العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على بيئة الأعمال ونموها
الأعمال في الشكل الذي تُجرى به اليوم في عالمنا ديناميكية. هناك عدة عوامل تؤثر على الأعمال. يمكن أن تكون هذه العوامل داخلية في العمل. يمكن أن تكون هذه العوامل أيضًا خارجة عن العمل.
تشكل هذه العوامل الداخلية والخارجية بيئة الأعمال والعوامل التي تؤثر على الأعمال.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العوامل الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر على الأعمال التجارية.
العوامل الداخلية التي تؤثر على الأعمال التجارية هي عوامل مثل الموظفين والمشتكين والعملاء والموردين وثقافة المنظمة. هذه هي العوامل التي يمكن للشركة التحكم فيها.
يتم تقييم العوامل الخارجية التي تؤثر على الأعمال التجارية من خلال عوامل مثل التكنولوجيا والحكومة وسياساتها والقوى والعناصر الاقتصادية والعوامل الاجتماعية والثقافية والعوامل الدولية. هذه عوامل لا يمكن للشركة السيطرة عليها.
سنشرح الآن عوامل العمل الداخلية والخارجية هذه بالتفصيل.
العوامل الداخلية التي تؤثر على الأعمال
ما هي العوامل الجوهرية لباني؟ كما ذكرنا أعلاه ، العوامل الداخلية:
الموظفون هم عامة الموظفين في منظمة أو شركة. هؤلاء هم أشخاص (رجال ونساء) منخرطون في الإنتاج.
تؤثر على الأعمال التجارية بعدة طرق. يجب معاملة الموظفين بإنصاف واحترام ، حيث إن أي إساءة معاملة للموظفين يمكن أن تؤثر على العمل.
إحدى طرق التعبير عن عدم الرضا عن الموظفين هي الإضرابات. وعندما يحدث ذلك ، يمكن أن يؤثر على أداء العمل.
المدعون يشيرون إلى أولئك الذين يعملون في نفس مجال النشاط. ومن الأمثلة النموذجية للحيوانات الأليفة نايكي وأديداس.
تقوم هاتان الشركتان بنفس أعمال الملابس الرياضية ، مما يجعلها شابة.
أنشطة أحدهما تؤثر على الآخر. أي أن أنشطة Nike تؤثر على أنشطة Adidas والعكس صحيح.
يؤثر مقدمو الطلبات على الأعمال التجارية لأنهم يطلبون باستمرار ويتنافسون من أجل الربح وحصة السوق. تؤثر تصرفات المدعين وقراراتهم وترددهم على العمل.
أذواق العملاء ورغباتهم تتغير باستمرار. المسؤولية والغرض من العمل هو مواكبة متطلبات العملاء وتغيير أذواقهم.
هذا يعني أن إرضاء العميل مهم جدًا لنجاح أي عمل ، وأي عمل لا يرضي العملاء سيتوقف عاجلاً أم آجلاً.
يوفر الموردون موارد لأنشطة الإنتاج الخاصة بالعمل. يؤثر الموردون على الأعمال التجارية لأنهم ، كمصدر للمواد الخام للإنتاج ، عندما لا يتمكنون من تزويد الشركة بالموارد اللازمة للإنتاج ، فإنهم يؤثرون على الإنتاج وخدمة العملاء.
كل منظمة لها ثقافتها الخاصة. يمكن أن تكون ثقافة المنظمة جيدة أو سيئة. جيد أو سيء بمعنى كيفية تأثيره على تحقيق أهداف وغايات العمل. تؤثر ثقافة المنظمة على الأعمال لأنها تساهم بقدر كبير في تحقيق أهداف العمل.
العوامل الخارجية التي تؤثر على الأعمال
ما هي التأثيرات الخارجية على العمل؟ العوامل الخارجية التي تؤثر على الأعمال تشمل:
تعد التكنولوجيا مهمة جدًا للأعمال التجارية لأنها تحدد مدى جودة أداء الأعمال في إنتاجها بالإضافة إلى جهودها التسويقية.
يمكن أن يؤثر تطوير تقنيات جديدة بشكل جذري على الصناعة ، مما يؤدي إلى إنشاء صناعة جديدة.
بمساعدة التكنولوجيا تنتج الأعمال التجارية السلع والخدمات. تتغير التكنولوجيا باستمرار ، ويجب على الشركات أن تسعى جاهدة لمواكبة أحدث اتجاهات التكنولوجيا والتطورات حتى لا تصبح قديمة من خلال استخدام وتطبيق التقنيات القديمة.
تؤثر الأنشطة الحكومية على الأعمال. تؤثر أولوية الدولة في منطقة معينة من الاقتصاد على الأعمال.
التدخل الحكومي من خلال وكالاتها له تأثير على الأعمال التجارية. يؤثر سعر الفائدة وسوق رأس المال ، بالإضافة إلى الآليات والهيئات الحكومية الأخرى ، على الأعمال.
تؤثر الظروف الاقتصادية السائدة على العمل في أي وقت. القوى والعناصر الاقتصادية التي يمكن أن تؤثر على الأعمال التجارية هي العرض والطلب ، فضلاً عن توافر رأس المال وتكلفته. في أوقات الانكماش الاقتصادي ، لا تزدهر الشركات بسبب انخفاض الإنفاق الاستهلاكي الذي شوهد خلال فترة الركود.
العوامل الاجتماعية والثقافية التي تؤثر على الأعمال التجارية هي الطلب والذوق والتفضيل لبعض السلع والخدمات من قبل المستهلكين في وقت معين.
تؤثر العوامل الاجتماعية والثقافية على القيم والأعراف التي يعتز بها كل مجتمع. في بعض المجتمعات ، حيث لا يتم تناول أطعمة ومشروبات معينة في الأماكن العامة ، يؤثر ذلك على سير مثل هذه الأعمال في ذلك المجتمع.
يجب أن تولي الشركات اهتمامًا وثيقًا للعوامل الاجتماعية والثقافية التي يمكن أن تؤثر عليها في أي مجتمع تعمل فيه.
العالم اليوم هو مجتمع عالمي. هذا يعني أن حدثًا ما في بلد ما يمكن أن يكون له عواقب وخيمة على بلد آخر بسبب توفر وسائل النقل والاتصالات الحديثة. تؤثر تكلفة الاستيراد والتصدير أيضًا على الأعمال.
انتاج |
في الختام ، يجب أن نتذكر جميعًا أن العمل لا يمكن ولا يمكن أن يعمل في فراغ. في أي وقت وفي أي موقف ، تؤثر العديد من العوامل الداخلية والخارجية على العمل ، وبالتالي يجب أن يتصرف العمل بشكل استراتيجي لضمان تحقيق أهدافه.
