Nå har de fleste av oss funnet ut hva vi skal gjøre med kretsene våre, personlige Google+ -profiler og merkevaresider. Du har kanskje til og med prøvd å bruke Hangouts en eller to ganger for å snakke med søsteren din fra Iowa og dine gamle høyskolekamerater. Men har du noen gang lurt på hva Hangouts kan gjøre for din lille bedrift?
7 måter å bruke Hangouts for små bedrifter
1. Møter: Mange små bedrifter jobber eksternt i disse dager. Hvis du er en av dem, kan du dra nytte av Google+ Hangouts Private Hangouts for ukentlige eller månedlige møter. Det er en morsom måte å holde kontakten uten å kaste bort tid på veien.
2. Kundeservice: Tjenesten kan fortsatt komme med et smil. Å bruke Google+ Hangouts kan være som live chat -vinduer som vises på kommersielle nettsteder, bare bedre! La kundene kontakte deg for personlig hjelp og støtte. Dette fungerer bare hvis du sender invitasjonen etter den første kontakten, men ved å sette opp et privat videomøte kan klienter motta visuelle signaler som de ikke kan overføre over telefonen.
3. Markedsundersøkelser: Inviter publikum til å bli med på en vennlig spørsmålssamtale der du stiller spørsmål om en tjeneste eller et produkt som de vil at du skal legge til i listen. Finn ut hva kundene liker og ikke liker om det du tilbyr. Spør dem hvordan de fant ut om virksomheten din. Dataene du samler inn kan være vitenskapelig unøyaktige, men det er alltid nyttig å samle informasjon som vil hjelpe deg med å tiltrekke deg nye kunder og få nåværende til å komme tilbake for nye.
4. Kommentarer: Hvis du nettopp har lansert et nytt produkt eller en ny tjeneste og lurer på hvordan det går, inviter kundene dine til å bli med deg på Hangouts for å snakke om det gode, det dårlige og det nonchalante. (Du kan tilby en kupong eller rabattkode til hangout -deltakere som et insentiv.)
5. Kunngjøringer: Legger du til et nytt sted? Tilbyr du noe nytt? Forlenger du arbeidsdagen din? I tillegg til å sende e -post, postkort og oppdatere nettstedinnhold, bør du vurdere å arrangere en videokonferanse på Google+. Du kan gjøre det festlig ved å lage en buzz på forhånd. Hvis det virkelig betyr noe, kan tilfeldige premietegninger være passende.
6. Brainstorming: Dette ligner på forretningsmøtene jeg nevnte tidligere, bare uten agenda eller planlegging. Få gruppen din til å chatte og diskutere måter å forbedre forretningsdriften på. Kreative selskaper kan ha stor nytte av fri utveksling av ideer i et slikt miljø.
7. Engasjement: Kommunikasjon med klienter og kolleger trenger ikke å være et stort problem. Når du har litt tid, er det bare å lage en offentlig chat og se hvem som dukker opp. La oss snakke om været. La oss snakke om sport. Spør om familier, klasser og hobbyer. Vær oppmerksom på menneskene som støtter virksomheten din.
Tips for Google+ Hangouts
For møter og kundeservice som Hangouts, anbefaler vi å ta notater. Så åpne din favoritt tekstbehandler eller enhet for å ta notater og sørg for å fange de viktige detaljene.
Hvis alle på videosamtalen er fornøyd med dette, kan du til og med ta opp samtalen. Ta en titt på Mashables 5 gratisverktøy for opptak av Google+ Hangouts hvis du trenger hjelp til å komme i gang.
