Przyciski wezwania do działania (CTA) w Twojej witrynie kierują użytkowników w kierunku celu strony. Istnieje wiele konkurencyjnych sugestii, jak utworzyć wezwanie do działania o wysokiej konwersji. Niektórzy eksperci zalecają używanie czerwonego jako przycisku wezwania do działania, podczas gdy inni twierdzą, że kolor nie ma znaczenia. Czy powinieneś używać pierwszej osoby czy drugiej osoby? Dokąd zadzwonić Różne elementy powodują zamieszanie, ale istnieje kilka wypróbowanych i prawdziwych zasad, na które możesz liczyć, aby uzyskać największą szansę na sukces.
Jedno z badań pokazuje, że CTA wynosi średnio 4,23%. Jeśli konwersja nie jest bliska 4%, czas wprowadzić pewne poprawki. Jeśli chodzi o wezwania do działania, jest wiele różnych rzeczy, które możesz spróbować poprawić. Oto osiem złotych zasad, których należy przestrzegać, aby ulepszyć swoje.
1. Projekt na urządzenia mobilne
Jeśli ktoś odwiedzi Twoją witrynę z urządzenia mobilnego, jak zareaguje Twoja witryna? Czy łatwo jest wciskać przyciski wezwania do działania kciukiem? A co z umieszczeniem wezwania do działania na ekranie? Czy znajdują się w zasięgu kciuków? Jak weryfikowana jest tożsamość osoby? Wiele firm decyduje się na opcje bez hasła, aby logowanie było łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Poszukaj sposobów, aby doświadczenie użytkownika (UX) było jak najłatwiejsze dla klientów.
2. Spraw, aby przyciski były klikalne
Każdy element na Twojej stronie powinien jasno określać działanie podejmowane przez użytkownika. Pokaż, że przyciski wezwania do działania są interaktywne, dodając słowa akcji. Możesz także dodać cienie 3D, aby dostosować je z pozostałej części strony. Strzałki i inne wskaźniki pokazują, jaki ruch powinien wykonać użytkownik.
Panna A robi kilka rzeczy, aby wyjaśnić, że ich przycisk jest wciśnięty. Przycisk jest przezroczysty, więc zarys wokół niego pokazuje, że jest to coś ważnego. Używają aktywnych słów „Kup teraz”. Zawierają również strzałkę wskazującą, że użytkownik nawiguje w innym kierunku, gdy przycisk jest naciśnięty.
3. Zwracaj uwagę na trendy
Technologia zmienia się codziennie, więc bądź na bieżąco z nowymi trendami i ich wpływem na UX. Na przykład wiele osób korzysta teraz z wyszukiwania głosowego. Jak Twoje wezwanie do działania reaguje na zapytania głosowe? Jeśli ktoś odwiedzi Twoją witrynę z urządzenia mobilnego, jak zareaguje Twoja witryna? W jaki sposób inne witryny wykorzystują sztuczną inteligencję (AI) do zachęcania klientów do konwersji?
4. Wybierz właściwe miejsce
Konwencjonalna mądrość mówi, że wezwanie do działania powinno być umieszczone na górze strony. Jednak nie działa to w przypadku wszystkich witryn internetowych. Niektórzy kupujący potrzebują więcej perswazji i przed zakupem chcą przeczytać wskaźniki zaufania, takie jak recenzje. Wybór odpowiedniego miejsca zaczyna się od poznania docelowych odbiorców i ilości informacji potrzebnych do przejścia z fazy świadomości do fazy podejmowania decyzji w podróży zakupowej.
Strona Aston Martin Red Bull Racing zawiera wezwania do działania u góry strony. Obrazy bohaterów wypełniają całą szerokość ekranu, a tytuł informuje użytkownika, w co klikają. Podczas przewijania w dół pojawiają się inne wezwania do działania, ale są to wyraźne przyciski, a nie odważna czerwień. Są również mniejsze, co sugeruje, że nie są głównym tematem witryny.
5. Oceń swoje wezwania do działania
Niektóre strony, takie jak przykład Aston Martin powyżej, mają więcej niż jedno wezwanie do działania na stronie docelowej. Zapisz wszystkie wezwania do działania na stronie i uszereguj je według ważności. Jaki jest główny cel strony i który przycisk daje największą szansę na pokonanie przeszkody? Czy jest coś, co powinieneś usunąć? Jeśli nie uzyskują klikalności i nie są Twoim głównym zmartwieniem, powinni odejść. Uprość swoją stronę i zmniejsz liczbę wezwań do działania.
6. Wyjaśnij, dokąd idzie przycisk
Jeśli natkniesz się na dwoje drzwi, z których jedno mówi, że wchodzi do audytorium, a drugie jest nieoznakowane, nie chciałbyś przechodzić przez nieoznakowane wejście. Poinformuj odwiedzających witrynę, co się dzieje, gdy klikną przycisk wezwania do działania. Pozbądź się wątpliwości, czy przechodzą do formularza, innej strony lub koszyka. Jeśli chodzi o wezwanie do działania, ludzie zwykle nie lubią niespodzianek.
Miista używa filtrowania jako wezwania do działania dla rozmiaru buta. Filtr jako wezwanie do działania to świetny sposób, aby poprowadzić kupujących przez kolejne etapy lejka sprzedażowego w bardzo konkretny sposób. Ponieważ kupujący widzą, co jest dostępne w ich rozmiarze, oszczędza to czas. Poza tym wiedzą dokładnie, dokąd zmierza dzięki nagłówkowi. W sprzedaży znajdziesz wybrany rozmiar.
7. Prawidłowo dopasuj rozmiar przycisku.
Na stronie istnieje hierarchia rozmiarów elementów, przy czym najważniejszy jest największy. Pomyśl, jak ważny jest przycisk CTA. Jeśli jest to absolutny cel Twojej strony, powinien być większy niż jakiekolwiek słowo w tekście lub inne rzeczy. Być może najważniejszy jest nagłówek, a następnie wezwanie do działania. Niech nagłówek będzie najważniejszym elementem, a wezwanie do działania drugim najważniejszym.
8. Otocz wezwanie do działania spacją.
Negatywna przestrzeń na Twojej stronie pomaga zwrócić uwagę na przycisk wezwania do działania. Włącz go na sobie, aby przyciągnąć uwagę użytkownika. Jeśli planujesz użyć przezroczystego przycisku nad obrazem, upewnij się, że obraz ma jeden podstawowy odcień w obszarze, w którym planujesz umieścić element. Niemal jednolity kolor pomaga wtopić się w tło z negatywną przestrzenią i zwraca uwagę na obszar interaktywny.
Aby wezwanie do działania wyróżniało się i generowało konwersje, musisz skupić się na tym, co ma robić przycisk. Umiejscowienie, kolory, rozmiar, cieniowanie i przejrzystość zależą od docelowych odbiorców. Zaprojektuj przycisk zgodnie z ich preferencjami, a następnie przetestuj go, aby zobaczyć, jakie drobne zmiany zwiększają współczynnik klikalności. Dzięki dbałości o szczegóły CTA oferuje możliwości przyciągnięcia nowych klientów.
