Embora os fabricantes de tecnologia já tenham reconhecido que formatos menores são bonitos, tome os recursos dos smartphones de hoje como exemplo, outras áreas da tecnologia nem sempre aceitaram a verdade de que pequeno é bonito.
O Facebook cresceu para mais de 600 milhões de usuários em um período muito curto de tempo; Em apenas cinco anos, o Twitter tem mais de 100 milhões de usuários. Como negócios, eles obviamente precisam crescer e continuar crescendo para ter sucesso. Mas esse grande crescimento é sempre bom para os usuários?
A mídia social tem tantos usuários que encontrar significado em todo o barulho se tornou quase uma forma de arte nos dias de hoje. Uma vez que muitos usuários têm milhares de conexões em várias redes, rastrear, quanto mais conversas significativas, é um grande desafio.
Mais importante, todo esse barulho torna cada vez mais difícil transmitir uma mensagem importante através da bagunça.
Um novo estilo de interação emergiu desse problema que traz intimidade às mídias sociais. Serviços como o GroupMe permitem que os usuários criem pequenos grupos para mensagens de texto. Esses grupos podem ser tão permanentes quanto necessário e descartados quando não são mais necessários. Por exemplo, se você tem uma pequena equipe participando de um evento e deseja manter contato, você pode criar um grupo, compartilhar textos e cancelar o grupo no final do evento.
O GroupMe não é o único aplicativo a oferecer esse tipo de serviço. Outros incluem YoBongo e Beluga (recentemente adquirida pelo Facebook). Todos esses serviços são de grande interesse e, em alguns casos, consequentemente, grandes quantias de dólares de investidores. Com toda essa atenção, é provável que vejamos mais serviços desse tipo.
Isso só pode ser uma boa notícia para os usuários que procuram retornar ao ponto em que as conversas em pequenos grupos são possíveis e realmente úteis em nosso mundo sempre ativo em rede.
No entanto, essas ferramentas têm ainda mais benefícios do que apenas conversas em pequenos grupos. Imagine um café com mesas espalhadas por uma grande área. Os garçons podiam enviar pedidos diretamente para a cozinha, sem sair da mesa do cliente. A cozinha pode enviar uma mensagem a todos os funcionários sobre ofertas especiais ou algo que não esteja no menu. Os clientes podem até ser convidados a aderir ao grupo para obter informações sobre ofertas especiais.
O potencial para esse tipo de mensagem em grupo é ilimitado, mas, quando usado corretamente, ainda consegue manter uma sensação de proximidade.
Como você usa a pequena tecnologia em sua empresa?
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