Então, o negócio de hotelaria é lucrativo? A resposta óbvia é sim.
A indústria da hospitalidade é um setor altamente lucrativo com muitas oportunidades. Entre suas muitas mangas estão os hotéis. À medida que o turismo e as viagens crescem, também aumenta a necessidade de serviços de hospedagem.
O número de hotéis em construção ou modernização não para de crescer no mundo. Nosso interesse será discutir o quão lucrativos eles são. Ao ler, você encontrará informações relevantes que serão de grande ajuda ao investir no negócio de hospitalidade.
É lucrativo possuir um hotel? Vamos mergulhar nos fatos.
Os hotéis são automaticamente lucrativos?
Depois de estabelecer que os hotéis são lucrativos, é importante notar que eles não se tornam automaticamente lucrativos.
Muitas empresas hoteleiras sofrem com a perda de receitas devido a uma variedade de fatores. Portanto, se esses negócios não forem automaticamente lucrativos, o que você pode fazer para torná-los lucrativos?
GUIA: Comprando um hotel
Há muitas coisas que você pode fazer para torná-los lucrativos. Essas ações incluem o seguinte:
Preste muita atenção aos seus ativos mais valiosos
Muito confuso, certo? Quais são seus ativos mais valiosos? É simples! Seus funcionários! Como? Você pode perguntar.
Os funcionários e funcionários do hotel desempenham um papel fundamental no sucesso do negócio. Nunca subestime a pequena contribuição deles para manter seu negócio funcionando perfeitamente.
Tudo começa com a criação de um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Um ambiente de trabalho e um ambiente de apoio incentivam seus funcionários a redobrar seus esforços. Mais importante ainda, você precisará traçar um plano de ação para aumentar a lucratividade.
Isso inclui incentivá-los a apresentar ideias sobre a melhor forma de ser eficaz e aumentar a renda. Também deve haver um sistema de recompensa para estimular ainda mais a busca pela excelência.
Incorporando tecnologia inteligente às operações de hotéis
A tecnologia evoluiu ao longo dos anos e é aplicável a todos os esforços humanos. A hotelaria não ficou de lado. A tecnologia inteligente tem ajudado significativamente a melhorar a eficiência, impactando positivamente a geração de receita.
Ele pode ser implantado em várias áreas operacionais, como gerenciamento inteligente de energia, manutenção preditiva, serviços inteligentes para os hóspedes, proteção de big e big data e estacionamento reservado inteligente.
Outras aplicações incluem check-in / check-out remoto, teclas de números de celular, técnicas de marketing inteligentes e tecnologias de gerenciamento de reputação online.
Crie alto valor percebido e suba na escala de classificação
Quando os compradores percebem o valor, eles estão dispostos a abrir mão dele ou trocar seu dinheiro por ele. Se o valor que você criou custar menos (digamos, US $ 10) e o cliente achar que valeu mais (digamos, US $ 30), você poderá criar uma estratégia eficaz de geração de receita com impacto positivo em todo o seu negócio.
Atualizar a classificação de um hotel também é muito importante. Ao focar nisso, você cria um hotel voltado para o crescimento. Quanto mais alta sua classificação, mais chances você tem de atrair clientes ricos.
Quando os hóspedes frequentam um hotel, é mais provável que voltem se você fizer um esforço extra para que vejam os motivos. Uma das principais coisas a se focar tem a ver com sua experiência. Ao proporcionar aos seus hóspedes uma experiência inesquecível, você lhes dá diretamente um motivo para patrocinar seus hotéis no futuro.
Outra forma eficaz de recuperá-los é promovê-los diretamente. As informações de contato que eles fornecem são muito importantes para oferecer os produtos e serviços certos.
Verifique todas as áreas relevantes do seu negócio
Lembre-se de que o objetivo é melhorar a lucratividade. Portanto, dicas úteis para aumentar a receita incluirão a auditoria das principais áreas de seu negócio. Isso inclui, mas não se limita a, custos de energia, consumíveis, sistemas telefônicos e tecnologia.
Os sistemas de iluminação instalados podem ser alterados de lâmpadas incandescentes para lâmpadas LED. Além disso, os sistemas de ventilação e ar condicionado com eficiência energética, entre outras coisas, proporcionarão muitos lucros à empresa. Auditando periodicamente as operações do seu hotel, você pode reduzir significativamente o desperdício e aumentar a eficiência.
Seja criativo ao destacar suas atividades
Há muitos hotéis ávidos pela atenção dos hóspedes. Tudo se resume a envolvê-los (hóspedes), oferecendo serviços de ponta que fazem você se destacar. Você não precisa roubar um banco para tornar seu hotel muito pequeno.
A criação de serviços de valor agregado com valor agregado, bem como um excelente atendimento ao cliente, entre outras coisas, provavelmente criarão uma impressão positiva duradoura na mente de seus clientes. Isso leva a um novo patrocínio, bem como a referências extremamente necessárias.
Crie serviços excelentes
Como proprietário de um hotel, você deseja causar uma impressão duradoura em seus clientes. Uma maneira eficaz de fazer isso é criar um ótimo serviço. Você se empenha pela felicidade de seus clientes. Isso leva não apenas a comentários positivos, mas também ao fato de seus clientes felizes compartilharem experiências semelhantes com seus amigos e familiares.
A satisfação do cliente não deve ser considerada garantida se você pretende administrar um hotel altamente lucrativo.
Inclui ofertas, descontos e pacotes para atrair patrocínio
Essa é outra ótima maneira de garantir que seus clientes tenham um motivo para patrocinar seu serviço. No entanto, recomendamos que você só faça isso depois de obter lucro. Antes de os hóspedes escolherem seu hotel ou se tornarem seus clientes, eles tentam cortar os serviços e pacotes oferecidos. Eles escolhem aqueles com o melhor negócio. Você deseja que sua empresa seja considerada nesta categoria.
É importante que cada hóspede que venha ao seu hotel tenha uma visão positiva do seu negócio. Isso não significa que você não encontrará clientes difíceis. Em vez disso, você deseja que mais pessoas sejam felizes e satisfeitas com suas atividades do que aquelas que não o são.
As pessoas deixam comentários sobre os hotéis que frequentaram. Incentive seus clientes satisfeitos a deixar comentários sobre seus serviços. Isso ajuda a atrair novos clientes.
Os hotéis são um negócio lucrativo apenas se operarem com eficiência. Fomos mais longe para dar dicas sobre como melhorar sua lucratividade como hoteleiro. Essas estratégias foram testadas e consideradas muito eficazes.
