Do zdaj se je večina od nas domislila, kaj storiti s svojimi krogi, osebnimi profili v storitvi Google+ in stranmi blagovnih znamk. Morda ste celo enkrat ali dvakrat poskusili uporabiti pogovor Hangouts, da bi se pogovarjali s sestro iz Iowe in starimi sošolci. Ali ste se kdaj vprašali, kaj lahko Hangouts naredi za vaše majhno podjetje?
7 načinov uporabe pogovorov Hangouts za mala podjetja
1. Srečanja: Številna mala podjetja danes delajo na daljavo. Če ste eden izmed njih, izkoristite zasebne pogovore Hangouts v storitvi Google+ za tedenska ali mesečna srečanja. To je zabaven način, da ostanete povezani brez izgube časa na cesti.
2. Služba za stranke: Storitev lahko še vedno pride z nasmehom. Uporaba pogovorov Hangouts v storitvi Google+ je lahko podobna tistim oknom za klepet v živo, ki se pojavljajo na komercialnih spletnih mestih, le bolje! Dovolite strankam, da se obrnejo na vas za osebno pomoč in podporo. To resnično deluje le, če povabilo pošljete po prvem stiku, vendar nastavitev zasebnega videosestanka strankam omogoča prejemanje vizualnih signalov, ki jih ne morejo prenašati po telefonu.
3. Tržne raziskave: Povabite javnost, da se vam pridruži na prijazni seji vprašanj in vprašanj, kjer postavljate vprašanja o storitvi ali izdelku, ki bi jih radi dodali na seznam. Ugotovite, kaj je strankam všeč in kaj ni všeč pri tem, kar trenutno ponujate. Vprašajte jih, kako so izvedeli za vaše podjetje. Podatki, ki jih zbirate, so lahko znanstveno netočni, vendar je vedno koristno zbrati podatke, ki vam bodo pomagali pritegniti nove stranke in se obstoječi vračati po nove.
4. Komentarji: Če ste pravkar predstavili nov izdelek ali storitev in se sprašujete, kako stvari potekajo, povabite svoje stranke, da se vam pridružijo v pogovorih Hangouts, da se pogovorijo o dobrem, slabem in nespremenljivem. (Udeležencem klepetalnice lahko kot spodbudo ponudite kupon ali kodo za popust.)
5. Obvestila: Dodajanje nove lokacije? Ponujate kaj novega? Ali podaljšujete svoj delovnik? Poleg pošiljanja e -poštnih sporočil, razglednic in posodobitve vsebine spletnega mesta razmislite o gostovanju videokonference v storitvi Google+. Praznično lahko naredite tako, da vnaprej ustvarite buzz. Če je res pomembno, so morda primerne naključne nagradne igre.
6. Brainstorming: To je podobno poslovnim sestankom, ki sem jih omenil prej, le brez dnevnega reda ali načrtovanja. Zberite svojo skupino za klepet in razpravo o načinih za izboljšanje poslovanja. Ustvarjalna podjetja imajo lahko v takšnem okolju veliko koristi od brezplačne izmenjave idej.
7. Zaveza: Komuniciranje s strankami in sodelavci ni nujno velik problem. Ko imate malo časa, ustvarite javni klepet in poglejte, kdo se bo pojavil. Govorimo o vremenu. Govorimo o športu. Vprašajte o družinah, razredih in hobijih. Bodite pozorni na ljudi, ki podpirajo vaše podjetje.
Namig za pogovore Hangouts v storitvi Google+
Za sestanke in storitve za stranke, kot je Hangouts, priporočamo zapiske. Zato odprite svoj najljubši urejevalnik besedil ali napravo za zapisovanje in zajemite pomembne podrobnosti.
Če so vsi v video klicu s tem zadovoljni, lahko celo posnamete pogovor. Če potrebujete pomoč pri začetku, si oglejte 5 brezplačnih orodij Mashable za snemanje pogovorov Google+.
