Tio sätt att använda Google+ Hangouts för småföretag

Vid det här laget har de flesta av oss kommit på vad vi ska göra med våra cirklar, personliga profiler på Google+ och varumärkessidor. Du kanske till och med har försökt använda Hangouts en eller två gånger för att prata med din syster från Iowa och dina gamla klasskamrater. Men har du någonsin undrat vad Hangouts kan göra för ditt lilla företag?

7 sätt att använda Hangouts för småföretag

1. Möten: Många småföretag arbetar på distans dessa dagar. Om du är en av dem kan du dra nytta av Google+ Hangouts Private Hangouts för veckovisa eller månatliga möten. Det är ett roligt sätt att hålla kontakten utan att slösa tid på vägen.

2. Kundtjänst: Tjänsten kan fortfarande komma med ett leende. Att använda Google+ Hangouts kan likna de chattfönster som visas på kommersiella webbplatser, bara bättre! Låt kunderna kontakta dig för personlig hjälp och support. Detta fungerar bara om du skickar inbjudan efter den första kontakten, men genom att inrätta ett privat videomöte kan kunderna ta emot visuella signaler som de inte kan överföra via telefon.

3. Marknadsundersökningar: Bjud in allmänheten att delta i en vänlig frågestund där du ställer frågor om en tjänst eller produkt som de vill att du ska lägga till i listan. Ta reda på vad kunder gillar och inte gillar med det du för närvarande erbjuder. Fråga dem hur de fick reda på ditt företag. Uppgifterna du samlar in kan vara vetenskapligt felaktiga, men det är alltid bra att samla in information som hjälper dig att locka nya kunder och låta nuvarande komma tillbaka för nya.

4. Kommentarer: Om du precis har lanserat en ny produkt eller tjänst och undrar hur det går, bjud in dina kunder att gå med dig på Hangouts för att prata om det goda, det dåliga och det nonchalanta. (Du kan erbjuda en kupong eller rabattkod till hangout -deltagare som ett incitament.)

5. Meddelanden: Lägger du till en ny plats? Erbjuder du något nytt? Förlänger du din arbetsdag? Förutom att skicka e -post, vykort och uppdatera webbplatsinnehåll, överväga att hålla en videokonferens på Google+. Du kan göra det festligt genom att skapa ett surr i förväg. Om det verkligen spelar roll kan slumpmässiga pristeckningar vara lämpliga.

6. Brainstorming: Detta liknar de affärsmöten jag nämnde tidigare, bara utan en agenda eller planering. Samla din grupp för att chatta och diskutera sätt att förbättra affärsverksamheten. Kreativa företag kan ha stor nytta av det fria idéutbytet i en sådan miljö.

7. Engagemang: Kommunikation med kunder och kollegor behöver inte vara ett stort problem. När du har lite tid kan du bara skapa en offentlig chatt och se vem som dyker upp. Låt oss prata om vädret. Låt oss prata om sport. Fråga om familjer, klasser och hobbyer. Var uppmärksam på de människor som stöder ditt företag.

Förslag till Google+ Hangouts

För möten och kundservice som Hangouts rekommenderar vi att du tar anteckningar. Så öppna din favorit ordbehandlare eller enhet för att ta anteckningar och se till att fånga de viktiga detaljerna.

Om alla på videosamtalet är nöjda med detta kan du till och med spela in konversationen. Kolla in Mashables 5 gratisverktyg för inspelning av Google+ Hangouts om du behöver hjälp med att komma igång.

Du kan bokmärka den här sidan