نموذج لخطة عمل للمشاورات الشخصية
ما هو عمل الكونسيرج؟ كم تتقاضى من بوابك الشخصي؟ ما هي خدمة الكونسيرج؟ تشتهر صناعة خدمات الكونسيرج بتزويد العملاء بالخدمات عند الطلب. يشمل السوق المستهدف الرئيسي لهذا النوع من الأعمال الأفراد والموظفين وقادة الأعمال ، إلخ.
إذا كنت رائد أعمال تتطلع إلى بدء هذا العمل ، فيجب أن تكون قد استوفيت الآن جميع المتطلبات اللازمة لبدء هذا العمل. استمر في قراءة هذه المقالة لمعرفة كيف يمكنك كتابة خطة عمل جيدة وبسيطة لأعمال الكونسيرج.
فيما يلي نموذج لخطة عمل لبدء عمل خاص بخدمة الكونسيرج.
اسم الشركة: برايم رويال كونسيرج سيرفيسز ، ذ.
- ملخص تنفيذي
- منتجاتنا وخدماتنا
- بيان المفهوم
- بيان المهمة
- هيكل الأعمال
- تحليل السوق
- استراتيجية المبيعات والتسويق
- خطة مالية
- توقعات المبيعات
- انتاج |
ملخص تنفيذي
Prime Royal Concierge Services، LLC هي شركة كونسيرج مسجلة ومرخصة بالكامل يقع مقرها في لويزيانا ، الولايات المتحدة الأمريكية. ستقدم الشركة مجموعة من خدماتها للعملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
ستمتلك شركة Prime Royal Concierge Services ، LLC وتديرها ويلسون موريسون وشريكه التجاري وصديقه نلسون موراي. ستفيد تجربتهم بشكل كبير الأعمال.
من خلال دراسة جدوى شاملة ، حددنا تكلفة أولية إجمالية قدرها 300000 دولار يدفعها الملاك فقط.
منتجاتنا وخدماتنا
لطالما كان إنشاء Prime Royal Concierge Services LLC حلمنا. نحن مهتمون جدًا بتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا الكرام ؛ هذا هو السبب في أننا سنعمل بجد لتوفير منتجات وخدمات عالية الجودة.
فيما يلي قائمة بالخدمات التي سنقدمها لعملائنا:
- تنظيم الرحلات والجولات وحجز الفنادق
- التسوق بما في ذلك البقالة
- تنظيم خدمات السبا
- تقديم ميزات البريد السريع
- تقديم خدمات إدارة المنزل
- تنظيم الحفلات والمناسبات
- تنظيم عشاء وترفيه
- توفير المهام الأخرى المتعلقة برحلة العمل (مثل حجز النقل والطائرة وما إلى ذلك) ، وتصحيح أماكن الحياة الليلية الساخنة ، إلخ.
بيان المفهوم
تتمثل رؤيتنا التجارية في إنشاء شركة ستكون شركة خدمة كونسيرج قياسية ومعروفة لا تخدم فقط العملاء في لويزيانا بالولايات المتحدة الأمريكية ، ولكن جميع المدن المختلفة في الولايات المتحدة.
بيان المهمة
لدينا مهمة في أعمال الكونسيرج لدينا: تقديم أفضل خدمات الكونسيرج لعملائنا المتنوعين بدءًا من الأفراد والشركات إلى مؤسسات الشركات. نريد التركيز على مساعدتهم في تحقيق أهدافهم الشخصية والتجارية. بالإضافة إلى ذلك ، نريد أن يتم إنشاء أعمال الكونسيرج الخاصة بنا بطريقة يمكنها من التفاعل بشكل جيد مع الشركات الرائدة في الصناعة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
هيكل الأعمال
نحن ندرك أن أي عمل يتطلب أساسًا أو هيكلًا تجاريًا قويًا للغاية لتحقيق النجاح الكامل. لهذا السبب ، سنقوم بالتأكيد بتعيين موظفين مؤهلين ومجتهدين ومختصين ومبدعين ومستعدين لمشاركة رؤية أعمالنا.
بالإضافة إلى ذلك ، سوف نتأكد من تضمين مشاركة الأرباح في ترتيبات أعمالنا. فقط أعضاء الإدارة العليا لدينا الذين حافظوا على أداء جيد لمدة خمس سنوات على الأقل مؤهلون للمشاركة في هذه الاتفاقية. فيما يلي الوظائف التي سنعرضها في مؤسستنا التجارية:
- مدير الشركة
- مدير الموارد البشرية والمسؤول
- المرسل
- رئيس قسم المبيعات والتسويق
- مزودو خدمة كونسيرج الأعمال
- محاسب
- قائد خدمة العملاء
تحليل السوق
اتجاه السوق
إحدى الحقائق حول هذا العمل هي أن العمل هو صناعة خدمات مثيرة للغاية يمكن لأي رائد أعمال الدخول إليها. والسبب هو أن الأعمال التجارية تجعل المشغلين يستطيعون التعامل مع مشكلات العملاء الشخصية والمهنية مثل التسوق وترتيبات السفر واحتياجات التنظيف الجاف وما إلى ذلك.
السوق المستهدف
فيما يلي المجموعات المختلفة التي ستشكل السوق المستهدف لأعمال الكونسيرج لدينا:
- رجال الأعمال مشغولون
- كبار مديري الشركات مشغولين
- المستشفيات
- الفنادق
- المؤسسات المالية مثل البنوك وشركات التأمين وما إلى ذلك.
- السياح والمسافرون المنتظمون
- منظمات الشركات
- فطائر مع رقائق زرقاء
- المصنعين والموزعين
- شركات الأبحاث
- المصنعين والموزعين
- رواد الأعمال والشركات الناشئة
- أصحاب العقارات والمطورين والمقاولين.
استراتيجية التسويق والمبيعات
نحن بالفعل على دراية بالصناعة ونعرف مدى صعوبة الالتماسات في هذه الصناعة. هذا هو السبب في أننا قمنا بتنفيذ العديد من استراتيجيات البيع والتسويق لمساعدتنا على الرد على الالتماس على الفور. ومع ذلك ، قبل أن نصل إلى هذه الاستراتيجيات ، تواصلنا أولاً مع خبراء المبيعات والتسويق. فيما يلي استراتيجيات مختلفة لمساعدتنا في تسويق أعمالنا بنجاح إلى السوق المستهدف:
- سنقدم أعمالنا إلى أسواقنا المستهدفة عن طريق إرسال رسائل تمهيدية ورسائل بريد إلكتروني جنبًا إلى جنب مع كتيب أعمالنا للأسر ومؤسسات الشركات وما إلى ذلك.
- سنكون سريعًا جدًا في التقدم بطلب للحصول على عقود الكونسيرج لكل من العقود الحكومية وغير الحكومية.
- سنقوم بالتأكيد بإدراج أعمالنا في الدلائل المحلية.
- سنحاول الترويج لأعمالنا من خلال الإعلانات في الصحف والمجلات التجارية ذات الصلة والراديو والتلفزيون ، إلخ.
- سنحرص أيضًا على البقاء نشيطًا في الأعمال التجارية في جميع الأوقات من خلال مواكبة آخر المستجدات في الندوات والمعارض المحلية والمعارض التجارية وما إلى ذلك.
- سنقوم بالتأكيد بغزو عالم الإنترنت من خلال الإعلان عن أعمالنا على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter.
خطة مالية
مصدر ميزانية البداية
من خلال أبحاثنا الصارمة ودراسات الجدوى ، تمكنا من جمع ما مجموعه 300000 دولار من رأس المال اللازم لبدء أعمالنا. سيأتي رأس المال هذا حصريًا من المالكين ، ويلسون موريسون وشريكه وصديقه منذ فترة طويلة ، نيلسون موراي. سيساهم كلاهما بنصف رأس مال بدء التشغيل لتعويض المبلغ بالكامل.
توقعات المبيعات
يوجد أدناه توقعات مبيعات Prime Royal Concierge Services ، LLC للسنوات الثلاث القادمة بعد الإطلاق. تستند توقعات المبيعات هذه إلى بحث دقيق لبيانات الصناعة المتاحة وهي مجرد توقع يجب أن يمنحنا معيارًا للسنوات الثلاث الأولى.
السنة المالية الأولى 150 ألف دولار أمريكي
السنة المالية الثانية 250 ألف دولار أمريكي
السنة المالية الثالثة 500000 دولار أمريكي
انتاج
أعلاه هو نموذج لخطة أعمال خدمات الكونسيرج التي تستخدم الاسم التجاري Prime Royal Concierge Services، LLC. يقع مقر شركة خدمات الكونسيرج هذه في لويزيانا بالولايات المتحدة الأمريكية.
ستركز Prime Royal Concierge Services ، LLC على تقديم خدماتها لعملائها في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، وستكون مملوكة بشكل مشترك من قبل ويلسون موريسون وشريكه التجاري وصديقه منذ فترة طويلة نيلسون موراي.
