Как да анализираме социалния чат с Social Report

Миналия месец прегледах социалния доклад на SitePoint.com. Social Report е инструмент за управление и анализ на социални данни, който ви помага да следите данните от всичките си социални акаунти, мрежи, уебсайтове, кратки връзки и блогове. Това е интересна услуга, която предоставя невероятна информация. Публикацията на SitePoint описва някои от наличните функции.

Нова функция, с която експериментирах, се нарича Откриване на социални разговори. Това е подобно на облака за маркери на блогове, с изключение на това, че извлича данни от ВСИЧКИ ваши мрежи, за да създаде списък с тенденции или най -често срещаните данни.

Това е полезно за всеки, който е активен в множество социални мрежи. Помислете за вашия процес в социалните медии. Ако сте в множество мрежи, вероятно използвате някаква система за проверка, актуализиране, проследяване и свързване. Таблата за управление на социалните медии като HootSuite и TweetDeck са чудесни за проследяване на разговори, насочени към вас или конкретни ключови думи. Но какво ще кажете за информацията, която бихте искали да видите, която не е насочена към вас и не включва нито една от обходените ви ключови думи?

Невъзможно е да бъдете постоянно свързани, особено ако имате достатъчно големи мрежи (например много приятели и абонати). Социалните медии се развиват бързо, така че със сигурност има информация, която може да ви заинтересува, която все още не се излъчва. Тук инструментът за откриване на социални отчети е полезен.

Social Report описва тази функция като „странични бележки на социалните скали“:

… Добре развит индекс на вашите социални публикации, групиран по география, език, хора, продукт, компания, тема … всичко, което трябва да направите, е да се консултирате с темата, която ви интересува, и да намерите всички разговори, които са се провели около нея.

Ето пример за това как изглежда раздела за откриване във вашия акаунт в социалния отчет:

Във вашия акаунт можете да щракнете върху някой от показаните термини и да преминете към списък с всички препратки към този термин във всички мрежи на едно място. Най -хубавото е, че след като се регистрирате за акаунт в социален отчет и добавите мрежите си, той автоматично ще изтегли и анализира целия ви социален разговор.

Използвате ли инструмент за социални медии, за да уловите всички „неща“, които ви липсват?

Можете да маркирате тази страница