Agatha Singer
Utilizzare il marketing emotivo non è solo un modo per aumentare il coinvolgimento, ma anche una strategia efficace per rafforzare il tuo marchio e aumentare la fedeltà dei clienti. Il marketing emotivo produce ottimi risultati ed è estremamente utile per attirare contatti. In effetti, uno studio su 1.400 campagne ha rilevato che le campagne basate su contenuti emotivi hanno avuto un rendimento migliore del 50% rispetto alle campagne basate su contenuti razionali.
I vantaggi del marketing emotivo – raggiungere i sentimenti del pubblico con le tue campagne – sono troppo numerosi per essere ignorati. Quindi la domanda qui non è se dovresti usare il marketing emotivo, ma come usarlo nel modo più efficace.
I seguenti cinque strumenti dovrebbero essere inclusi nella tua strategia di targeting delle emozioni.
1. Annunci di Facebook
Facebook ha oltre 2.055 miliardi di utenti attivi e in media trascorrono circa 43 minuti al giorno lì. Ne consegue che gli annunci di Facebook sono un modo infallibile per trasmettere un messaggio emotivo al tuo pubblico.
Quando si crea un fascino emotivo su questa piattaforma, le seguenti strategie sono le migliori:
- Crea “paura di perdere qualcosa” (FOMO) creando annunci che mostrano dati impressionanti. Ad esempio, “200.000 imprenditori si sono già iscritti e hanno trovato soluzioni ai loro problemi. Ti perderai questa opportunità? “
- Crea curiosità per ottenere più clic ponendo una domanda o raccontando una parte della storia che si interrompe nel punto più interessante. L’utilizzo delle domande sul formato degli annunci di Facebook sarà più efficace perché possono essere molto brevi, ad esempio “Qual è la tua percentuale di clic sugli annunci di Facebook?”
- Fai sorridere le persone e approfitta del fatto che i contenuti che richiedono felicità ottengono il maggior numero di condivisioni. Per progettare l’annuncio felice giusto, devi cercare il tuo pubblico di destinazione.
- Incita un po ‘di rabbia in quanto ti aiuterà a generare sia clic che ripubblicazioni. Per fare ciò, dovresti creare un titolo negativo (ma non troppo grande) che menziona una brutta situazione che i tuoi clienti devono affrontare quotidianamente, ad esempio “Di ‘no agli account persi”.
Quando progetti annunci Facebook emozionali, pensa al tuo pubblico e ai tuoi obiettivi. Cosa piacerà a queste persone? Cosa vuoi fargli fare?
2. Cartoline.
Sai cosa rende emotivamente uno strumento di marketing ancora migliore della pubblicità? Cosa causa un impatto emotivo positivo su più livelli! Gli oggetti fisici sono molto adatti per questo tipo di campagna. Anche se il mondo è diventato digitale, non si può negare la gioia di possedere un oggetto bello o utile che evoca associazioni positive.
Di tutti gli strumenti di marketing offline, le cartoline sono i più efficaci per una campagna del genere. Questo perché suscitano una forte risposta emotiva non solo a un’immagine e un messaggio belli, ma al fatto che le cartoline sono spesso nostalgiche. E la nostalgia è un ottimo strumento per il marketing emotivo; fa sì che la nostra mente veda il passato attraverso occhiali color rosa.
Quindi, semplicemente inviando cartoline ai tuoi potenziali clienti, crei un’associazione forte e positiva con il tuo marchio. Inoltre, creare un’esclusiva cartolina di design non ti costa necessariamente una fortuna. Scegli una citazione positiva o un semplice messaggio che metterà un sorriso sui volti dei tuoi clienti. E usa un semplice creatore di carte per quello. Se il design della carta è visivamente accattivante, funzionerà sicuramente. Puoi utilizzare la ricerca del tuo pubblico di destinazione per scegliere un design che rischia di entrare in risonanza con le persone che stai contattando.
3. Video
Lo storytelling è uno dei metodi di marketing emotivo più efficaci che possono avere un impatto; il video è lo strumento migliore per questo. Non è necessario investire in un cortometraggio per creare video impressionanti. In effetti, le clip autentiche sono le migliori per il marketing emotivo.
Ciò significa che tutto ciò di cui hai bisogno per aggiungere video alla tua campagna di marketing emotivo è uno smartphone e uno strumento di editing video online. Puoi trovare molti prodotti gratuiti e sono così facili da imparare che realizzerai fantastici video da condividere sui social media e sul tuo sito web nel corso di pochi giorni.
Per una campagna di marketing B2B, i migliori tipi di video da utilizzare per l’impatto emotivo sono testimonianze e idee dietro le quinte. Il primo mostra come il tuo prodotto o servizio aiuta le persone reali. Il secondo mostra le persone ei processi dietro la sua creazione, presentando così un volto umano alla tua attività. Dopo aver visto questi video, le persone vorranno lavorare con te per quello che sei, non perché il tuo tono di vendita suona bene.
4. Post su Instagram
Instagram è la piattaforma perfetta per implementare la strategia di cui sopra, in altre parole per rendere il tuo brand più attraente e “umano”. Di tutti i tipi di contenuti Instagram che possono aiutarti qui, dovresti concentrarti sui post che descrivono il tuo spazio di lavoro e mettono in mostra i tuoi dipendenti, oltre a illustrare la cultura della tua azienda.
Fai appello alle tue emozioni pubblicando foto sciocche ed esilaranti della tua vita d’ufficio, oltre a foto di eventi e riunioni con i clienti. Le immagini in scena non avranno questo impatto emotivo, ma puoi usarle per annunci e presentazioni di prodotti.
5. Comunità
Letteralmente parlando, le comunità non sono uno strumento di marketing. Ma puoi usarli per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. Nel caso del marketing emotivo, costruire una comunità con un obiettivo o uno scopo comune può essere estremamente efficace. Dovresti usarlo come parte della tua strategia di branding, poiché devi allineare il tuo marchio a ciò che il tuo pubblico di destinazione supporta e desidera lavorare con te.
Ad esempio, il tuo marchio è orgoglioso della sostenibilità e il tuo pubblico di destinazione è interessato a servizi / prodotti che possono essere sostenibili. Crea una community online di persone che vogliono rendere il nostro pianeta un posto migliore.
Nota che affinché questa strategia funzioni, devi essere proattivo. Produci video educativi appassionati, sponsorizza eventi verdi e mostra altrimenti che stai lavorando per l’obiettivo di salvare il pianeta, chiedendo anche ai potenziali clienti di unirsi a te in questa missione.
Finalmente
Il marketing emotivo ha un impatto duraturo, motivo per cui è così efficace. Usare questa tattica è essenziale per qualsiasi azienda che vuole distinguersi e ricordare.
Per ottenere i migliori risultati con questa strategia, dovrai renderla estremamente diversificata. Usa tutti i mezzi che puoi per innescare varie risposte emotive e vedere quali funzionano meglio. Ma tieni presente che diversi strumenti funzionano meglio con diversi tipi di emozioni. Ad esempio, gli annunci di Facebook dovrebbero evocare sentimenti più forti come felicità, tristezza o rabbia in quanto ciò genererà repost e clic. D’altra parte, le tue storie video autentiche dovrebbero evocare una complessa miscela di emozioni che si fondono tutte, aumentando la credibilità del tuo marchio.
Testare, misurare ed elaborare le analisi di queste campagne sono elementi essenziali che determineranno il successo della tua strategia di marketing emotivo.
