Sekiranya anda tidak mempunyai fail slip atau tidak tahu apa itu, periksa artikel fail slip ini yang ditulis Alissa di SitePoint untuk mengetahui apa itu dan mengapa anda memerlukannya.
Setelah selesai, kembalilah dan ambil e-mel selamat datang pelanggan AWeber di bawah dan jadikan ia sebagai penambahan pertama untuk arkib anda.
E-mel sambutan pelanggan baru dapat meyakinkan dan membantu mengurangkan pulangan atau pembatalan bagi sesiapa sahaja yang menyesal. Saya suka AWeber menghantar e-mel selamat datang kepada pelanggan melalui surat. Berapa banyak syarikat e-mel yang sebenarnya melakukan ini? Saya rasa sedikit, dan ini menjadikan e-mel selamat datang ini lebih menarik.
Mari kita lihat komponen utama e-mel selamat datang pelanggan baru dari AWeber.
Tenangkan pelanggan
J: Dua perenggan pertama membantu meyakinkan pelanggan baru bahawa mereka membuat keputusan yang tepat dalam memilih AWeber sebagai penyedia pemasaran e-mel mereka. Sebenarnya, CEO tahu bahawa “anda akan sangat gembira” dengan keputusan anda.
Tarik pelanggan untuk mengambil bahagian
B – Terdapat dua bahagian untuk B. Yang pertama, disorot untuk perhatian anda, memberitahu anda untuk memotong helaian hubungan yang terdapat di bahagian bawah surat. Ini strategi yang bagus untuk menarik pelanggan baru anda dengan e-mel selamat datang, dan sekarang ia lebih banyak daripada sekadar surat; ia juga senarai semak.
Menawarkan sesuatu secara percuma
C – AWeber mahu anda melakukannya dengan baik dengan perkhidmatan mereka dan ingin menawarkan seminar video PERCUMA mengenai cara memulakan dan cara mendapatkan lebih banyak pelanggan. Adakah perkataan yang lebih kuat daripada “percuma”? Siapa yang peduli jika anda hanya membayarnya untuk perkhidmatan pemasaran e-mel anda ketika anda juga mendapat latihan percuma?
menunjukkan penjagaan
D&E: mengulangi bahawa mereka mengambil berat tentang anda, pelanggan baru mereka, mereka ingin anda mengetahui bahawa anda boleh berkomunikasi dengan pasukan mereka. Sebenarnya, ini adalah surat daripada CEO dan pengasas anda; bukan wakil perkhidmatan pelanggan. Mereka sangat peduli.
Termasuk PS
F – Sentiasa hidupkan PS, tidak kira apa yang anda fikirkan secara peribadi. Mereka bekerja. Tempoh. Tamat perbincangan.
Seperti biasa, saya ingin mendengar pendapat anda. Adakah e-mel selamat datang pelanggan baru ini merupakan penambahan yang berharga untuk arkib anda? Ada e-mel selamat datang yang anda buang dan sukai?
