Jadi adakah perniagaan hotel menguntungkan? Jawapan yang jelas adalah ya.
Industri perhotelan adalah sektor yang sangat menguntungkan dengan banyak peluang. Antara lengan baju yang banyak terdapat di hotel. Apabila pelancongan dan perjalanan berkembang, begitu juga keperluan untuk perkhidmatan penginapan.
Bilangan hotel dalam pembinaan atau pemodenan terus meningkat di dunia. Minat kami adalah untuk membincangkan bagaimana menguntungkan mereka. Semasa anda membaca, anda akan mendapat maklumat yang relevan yang akan sangat membantu ketika melabur dalam perniagaan hospitaliti.
Adakah menguntungkan untuk memiliki hotel? Mari selami fakta.
Adakah hotel menguntungkan secara automatik?
Sebaik sahaja anda menetapkan bahawa hotel menguntungkan, penting untuk diperhatikan bahawa hotel ini tidak menjadi keuntungan secara automatik.
Banyak syarikat hotel mengalami kerugian pendapatan kerana pelbagai faktor. Oleh itu, jika perniagaan ini tidak menguntungkan secara automatik, apa yang boleh anda lakukan untuk menjadikannya menguntungkan?
PANDUAN: Beli hotel
Terdapat banyak perkara yang boleh anda lakukan untuk menjadikannya menguntungkan. Tindakan ini merangkumi perkara berikut:
Perhatikan aset paling berharga anda
Cukup membingungkan, bukan? Apakah aset paling berharga anda? Ia mudah! Pekerja anda! Bagaimana? Awak boleh tanya.
Kakitangan dan kakitangan hotel memainkan peranan penting dalam kejayaan perniagaan. Jangan sekali-kali memandang rendah sumbangan kecil anda untuk memastikan perniagaan anda berjalan dengan lancar.
Semuanya bermula dengan mewujudkan persekitaran kerja yang sihat dan produktif. Persekitaran dan persekitaran kerja yang menyokong mendorong pekerja anda menggandakan usaha. Yang paling penting, anda perlu menggariskan rancangan tindakan untuk meningkatkan keuntungan.
Ini termasuk mendorong mereka untuk memikirkan cara terbaik untuk berkesan dan meningkatkan pendapatan. Harus ada juga sistem ganjaran untuk mendorong ke arah mencapai kecemerlangan.
Penggabungan teknologi pintar dalam operasi hotel
Teknologi telah berkembang selama bertahun-tahun dan berlaku untuk semua usaha manusia. Perniagaan hotel tidak ditolak. Teknologi pintar telah banyak membantu meningkatkan kecekapan, memberi kesan positif kepada penjanaan pendapatan.
Ia dapat digunakan di beberapa bidang operasi seperti pengurusan tenaga pintar, penyelenggaraan ramalan, perkhidmatan tetamu pintar, perlindungan data besar dan besar, dan tempat letak kenderaan pintar.
Aplikasi lain termasuk daftar masuk / daftar keluar jarak jauh, kata laluan nombor telefon bimbit, teknik pemasaran pintar, dan teknologi pengurusan reputasi dalam talian.
Buat nilai yang dirasakan tinggi dan naiki skala penilaian
Apabila pembeli melihat nilai, mereka bersedia untuk berpisah atau menukar wang mereka untuk itu. Sekiranya nilai yang anda buat berharga lebih rendah (katakanlah $ 10) dan pelanggan percaya ia bernilai lebih tinggi (katakanlah $ 30), anda boleh membuat strategi penjanaan pendapatan yang berkesan yang memberi kesan positif kepada seluruh perniagaan anda.
Meningkatkan penilaian hotel juga sangat penting. Dengan memberi tumpuan kepada perkara ini, anda membuat hotel yang berorientasikan pertumbuhan. Semakin tinggi penilaian anda, semakin besar kemungkinan anda menarik pelanggan kaya.
Apabila tetamu sering ke hotel, mereka lebih cenderung kembali jika anda berusaha lebih jauh untuk mengetahui sebabnya. Salah satu perkara utama yang perlu diberi perhatian adalah berkaitan dengan pengalaman anda. Dengan memberikan pengalaman yang tidak dapat dilupakan kepada tetamu anda, anda secara langsung memberi mereka alasan untuk menaja hotel anda di masa hadapan.
Kaedah lain yang berkesan untuk mendapatkannya kembali adalah mempromosikannya secara langsung. Maklumat hubungan yang mereka berikan sangat penting untuk menawarkan produk dan perkhidmatan yang tepat kepada mereka.
Periksa semua bidang perniagaan anda yang berkaitan
Ingat bahawa tujuannya adalah untuk meningkatkan keuntungan. Oleh itu, petua berguna untuk meningkatkan pendapatan akan merangkumi pengauditan bidang utama perniagaan anda. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, biaya tenaga, bahan habis pakai, sistem telepon, dan teknologi.
Sistem pencahayaan yang dipasang boleh diubah dari lampu pijar ke lampu LED. Di samping itu, sistem pengudaraan dan penyaman udara yang cekap tenaga antara lain akan menjimatkan banyak keuntungan syarikat. Dengan mengaudit operasi hotel anda secara berkala, anda dapat mengurangkan sampah dan meningkatkan kecekapan dengan ketara.
Dapatkan kreatif dengan menonjolkan aktiviti anda
Terdapat banyak hotel yang ingin mendapat perhatian para tetamu. Semuanya datang untuk melibatkan mereka (tetamu) dengan memberikan perkhidmatan canggih yang membuat anda menonjol. Anda tidak perlu merompak bank untuk menjadikan hotel anda sangat kecil.
Menciptakan perkhidmatan tambah nilai, serta perkhidmatan pelanggan yang sangat baik, antara lain, cenderung menimbulkan kesan positif yang berkekalan di benak pelanggan anda. Ini membawa kepada penajaan baru dan juga rujukan yang sangat diperlukan.
Buat perkhidmatan yang luar biasa
Sebagai pemilik hotel, anda ingin memberi kesan berterusan kepada pelanggan anda. Kaedah yang berkesan untuk melakukan ini adalah dengan membuat perkhidmatan yang hebat. Anda memperjuangkan kebahagiaan pelanggan anda. Ini bukan sahaja membawa kepada tinjauan positif, tetapi juga fakta bahawa pelanggan anda yang berpuas hati berkongsi pengalaman serupa dengan rakan dan keluarga mereka.
Kepuasan pelanggan tidak boleh dianggap remeh jika anda ingin menjalankan perniagaan hotel yang sangat menguntungkan.
Sertakan tawaran, potongan harga, dan pakej untuk menarik penajaan.
Ini adalah kaedah lain yang baik untuk memastikan pelanggan anda mempunyai alasan untuk melindungi perkhidmatan anda. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan agar anda melakukan ini hanya setelah anda memperoleh keuntungan. Sebelum tetamu memilih hotel anda atau menjadi pelanggan anda, mereka cuba mengurangkan perkhidmatan dan pakej yang ditawarkan. Mereka memilih yang menawarkan tawaran terbaik. Anda mahu perniagaan anda dipertimbangkan dalam kategori ini.
Adalah penting bahawa setiap tetamu yang datang ke hotel anda mempunyai pandangan positif mengenai perniagaan anda. Ini tidak bermaksud bahawa anda tidak akan menemui pelanggan yang sukar. Sebaliknya, anda mahu lebih ramai orang gembira dan berpuas hati dengan aktiviti anda daripada yang tidak.
Orang meninggalkan komen mengenai hotel yang mereka lawati. Galakkan pelanggan anda yang berpuas hati untuk memberikan maklum balas mengenai perkhidmatan anda. Ini membantu menarik pelanggan baru.
Hotel adalah perniagaan yang menguntungkan hanya jika mereka berjalan dengan cekap. Kami telah berusaha keras untuk memberi anda nasihat mengenai cara meningkatkan keuntungan anda sebagai pengusaha hotel. Strategi ini telah diuji dan terbukti sangat berkesan.
