Menurut sebuah artikel mengenai e-dagang mudah alih di NewBusiness.co.uk, terdapat lebih dari 4 bilion telefon bimbit yang digunakan di seluruh dunia, yang bermaksud bahawa hampir 70 peratus penduduk dunia mempunyai akses ke telefon bimbit. Luangkan sedikit masa untuk memahami perkara ini.
Angka-angka ini menunjukkan bahawa strategi pemasaran mudah alih lebih sesuai untuk lebih daripada sekadar syarikat mega. Untuk berjaya, pemilik perniagaan kecil perlu memikirkan bagaimana strategi pemasaran mudah alih dapat menolong mereka.
Walaupun anda tidak akan mempunyai anggaran pemasaran mudah alih yang sama dengan syarikat Fortune 500, anda masih mempunyai beberapa peluang untuk memanfaatkan teknologi mudah alih. Faedah kempen mudah alih:
- Membina pengikut setia
- Membina komuniti di sekitar perniagaan kecil anda
- Membuat bising untuk syarikat anda
- Menjalin komunikasi dua hala antara syarikat anda dan pelanggan anda
- Penghantaran mesej tepat pada masanya kepada pelanggan
- Tingkatkan peluang siaran anda menjadi viral melalui media sosial
Untuk memulakan kempen pemasaran mudah alih untuk perniagaan kecil anda, berikut adalah beberapa langkah untuk dimasukkan ke dalam senarai semak anda.
Jadikan laman web dan blog anda mudah alih.
Pemilik perniagaan harus mencuba melayari laman web perniagaan mereka pada peranti mudah alih. Penting untuk membuat laman web atau blog yang mudah dilayari dari penyemak imbas mudah alih. Sekiranya anda tidak pasti di mana hendak memulakan, tanyakan kepada pereka web anda untuk mendapatkan kemungkinan penyelesaian dan penyelesaian.
Terdapat beberapa penyelesaian percuma dan mudah dipasang untuk laman web WordPress. Sekiranya anda pengguna WordPress, mencari plugin mudah alih akan memberi anda beberapa pilihan, seperti WordPress Mobile Pack dan WordPress Mobile Edition.
Kembangkan aplikasi mudah alih.
Matlamat aplikasi mudah alih adalah untuk memberi pengguna sesuatu yang bernilai sambil mendorong penjualan perniagaan pada masa yang sama. Keputusan untuk menawarkan aplikasi percuma atau berbayar akan bergantung pada biaya pengembangan dan permintaan untuk aplikasi anda. Walaupun aplikasi percuma tidak menjana pendapatan segera, mereka membantu menjana buzz dan membina kesetiaan jenama.
Gunakan alat lokasi mudah alih untuk keuntungan anda.
Sekiranya anda memiliki kedai fizikal, pastikan orang mempunyai pilihan untuk “mendaftar” menggunakan aplikasi yang ada seperti Foursquare dan Facebook Places. Sekiranya faedahnya tidak dapat dilihat dengan jelas, berikut adalah beberapa cara untuk mendaftar akan membantu perniagaan kecil:
- Setiap kali seseorang mendaftar, mereka mengumumkan kewujudan syarikat mereka kepada rakan dan pengikut mereka di satu atau lebih rangkaian sosial dari Facebook ke Foursquare.
- Pendaftaran boleh memberi kesan positif kepada perniagaan anda. Apabila pengguna melihat rakan mereka mengesahkan lokasi mereka, itu adalah persetujuan mereka.
- Anda boleh menawarkan insentif pendaftaran seperti “Jimat 15% untuk pembelian dengan Foursquare!”
Terima pembayaran kredit dan debit di mana sahaja, bila-bila masa.
Pengguna sibuk dan kebanyakan keputusan runcit dibuat dengan mempertimbangkan kemudahan. Sekiranya anda disiapkan untuk menerima pembayaran mudah alih, anda pada dasarnya mengatakan, “Saya menghargai masa anda dan ingin memudahkan anda berbelanja.”
Sebagai pemilik perniagaan kecil, anda boleh memproses pembayaran kad kredit dari hampir semua telefon pintar. Anda mesti membuat akaun terlebih dahulu dengan syarikat pembayaran mudah alih. Dapatkan yang sesuai dengan keperluan anda. Sekiranya anda tidak pasti mahu memulakannya, baca artikel ini di telefon bimbit dan pembayaran mikro. Kemudian lihatlah pelbagai syarikat yang menawarkan perkhidmatan pembayaran mudah alih seperti Square, GoPayment, dan Sage Mobile Payments.
Pakar meramalkan bahawa tren mudah alih ini akan menyebar dengan cepat dalam beberapa bulan mendatang. Sebagai pemilik perniagaan, tugas anda adalah untuk mengetahui bagaimana memanfaatkan kekuatan pemasaran mudah alih untuk melibatkan pengguna, membuat belanja lebih mudah bagi pelanggan anda, dan mempromosikan jenama anda.
