Vorige maand heb ik het Social Report op SitePoint.com beoordeeld. Social Report is een tool voor het beheren en analyseren van sociale gegevens waarmee u gegevens van al uw sociale accounts, netwerken, websites, korte links en blogs kunt bijhouden. Het is een interessante service die geweldige informatie biedt. In de SitePoint-publicatie worden enkele van de beschikbare functies beschreven.
Een nieuwe functie waarmee ik heb geëxperimenteerd, heet Detectie van sociale gesprekken. Dit is vergelijkbaar met een blog-tagwolk, behalve dat het gegevens uit AL uw netwerken haalt om een lijst met trends of meest voorkomende gegevens te maken.
Dit is handig voor iedereen die actief is op meerdere sociale netwerken. Denk na over je social media proces. Als je op meerdere netwerken zit, gebruik je waarschijnlijk een soort systeem om te controleren, bij te werken, te volgen en verbinding te maken. Dashboards voor sociale media zoals HootSuite en TweetDeck zijn geweldig voor het bijhouden van gesprekken die op u zijn gericht of op specifieke zoekwoorden. Maar hoe zit het met de informatie die u graag zou willen zien en die niet aan u is gericht en geen van uw gecrawlde zoekwoorden bevat?
Het is onmogelijk om constant verbonden te zijn, vooral als je netwerken hebt die groot genoeg zijn (bijvoorbeeld veel vrienden en abonnees). Sociale media evolueren snel, dus er is zeker informatie waarin u mogelijk geïnteresseerd bent en die nog niet wordt uitgezonden. Dit is waar de detectietool voor sociale rapportage van pas komt.
Social Report beschrijft deze functie als “social rocks side notes”:
… Een goed ontwikkelde index van uw sociale publicaties, gegroepeerd op geografie, taal, mensen, product, bedrijf, onderwerp… het enige wat u hoeft te doen is het onderwerp van interesse raadplegen en alle gesprekken vinden die eromheen hebben plaatsgevonden.
Hier is een voorbeeld van hoe het tabblad Ontdekking eruitziet in uw Sociaal Rapport-account:
In uw account kunt u op een van de weergegeven termen klikken en op één plek naar een lijst gaan met alle verwijzingen naar die term in alle netwerken. Het beste is dat zodra u zich aanmeldt voor een Social Report-account en uw netwerken toevoegt, het automatisch uw hele sociale gesprek downloadt en analyseert.
Gebruik je een tool voor sociale media om alle “dingen” die je mist vast te leggen?
