Als je geen slipfile hebt of niet weet wat het is, bekijk dan dit artikel over slipfiles dat Alissa op SitePoint schreef om erachter te komen wat het is en waarom je het nodig hebt.
Als je klaar bent, ga je terug en pak je de welkomstmail van de nieuwe AWeber-klant hieronder en maak je het de eerste toevoeging aan je archief.
Een welkomstmail voor een nieuwe klant kan geruststellend zijn en helpen bij het verminderen van retouren of annuleringen voor iedereen met spijt. Ik vind het geweldig dat AWeber de klant een welkomstmail per post stuurt. Hoeveel e-mailbedrijven doen dit eigenlijk? Een klein beetje, denk ik, en het maakt deze welkomstmail des te aantrekkelijker.
Laten we eens kijken naar de belangrijkste onderdelen van een welkomstmail voor nieuwe klanten van AWeber.
Kalmeer de klant
A: De eerste twee alinea’s helpen de nieuwe klant gerust te stellen dat ze de juiste beslissing hebben genomen door AWeber als hun e-mailmarketingprovider te kiezen. In feite weet de CEO dat “u heel blij zult zijn” met uw beslissing.
Een klant aantrekken om deel te nemen
B – B bestaat uit twee delen. De eerste, gemarkeerd voor uw aandacht, vertelt u dat u het contactblad onderaan de brief moet knippen. Het is een geweldige strategie om uw nieuwe klant te betrekken bij uw welkomstmail, en nu doet het zoveel meer dan alleen een brief; het is ook een checklist.
Iets gratis aanbieden
C – AWeber wil dat je het goed doet met hun diensten en wil je een GRATIS videoseminar aanbieden over hoe je aan de slag kunt en hoe je meer abonnees krijgt. Is er een sterker woord dan “gratis”? Wat maakt het uit als u ze alleen betaalt voor uw e-mailmarketingdiensten als u ook gratis training krijgt?
Zorgvuldigheid tonen
D&E: herhalen dat ze om je geven, hun nieuwe klant, ze willen dat je weet dat je met hun team kunt communiceren. In feite is dit een brief van uw CEO en oprichter; geen medewerker van de klantenservice. Ze geven er echt om.
Inclusief PS
F – Schakel PS altijd in, ongeacht wat u er persoonlijk van vindt. Ze werken. Punt uit. Einde van de discussie.
Zoals altijd hoor ik graag wat je ervan vindt. Is deze welkomstmail voor nieuwe klanten een waardevolle aanvulling op uw archief? Heb je nog een welkomstmail die je hebt weggegooid en leuk vond?
