Oto jak napisać przykładowy plan marketingowy dla kawiarni.
Gratulujemy otwarcia kawiarni! Twoja kolejna wielka misja polega teraz na tym, jak przyciągnąć nowych klientów i zatrzymać istniejących. Możesz być otoczony przez składających petycje, których biznes kawowy kwitnie.
Nowe strategie marketingowe również nie przyniosły pozytywnych rezultatów.
W rezultacie nieustannie poszukujesz sekretów swoich ulubionych, aby pozostać na szczycie gry. Ale będziesz zaskoczony, jak łatwo jest opracować najlepszy plan marketingowy dla kawiarni i osiągnąć wyższe zyski.
Przykładowy szablon planu marketingowego kawiarni
Skorzystaj z tego bezpłatnego planu marketingowego dla swojej kawiarni, jeśli chcesz przyciągnąć i wspierać nowych klientów dla swojej firmy.
Każda dobrze prosperująca firma rozumie swoich klientów. Wiedzą dokładnie, jakie produkty kupią ich klienci lub jak zareagują na nową markę. Porzekadło nie może się mylić: „Klienci mają zawsze rację”.
Rzeczywiście, Twoi klienci kupią tylko to, czego chcą, a nie to, co chcesz sprzedać. To jest powód, dla którego możesz mieć lepsze udogodnienia w swojej kawiarni lub niższe ceny, ale nadal masz niewielu klientów.
Przeprowadzenie dogłębnej analizy Twoich klientów pozwala zebrać wszystkie informacje, które pomogą Ci podjąć decyzję marketingową. Pomaga zrozumieć, jakiego rodzaju klientów i jakie segmenty marketingowe należy kierować.
Analizując klientów, możesz łatwo skonfigurować usługę zorientowaną na klienta. Na przykład możesz skonfigurować bezpłatne Wi-Fi w swoim sklepie, aby przyciągnąć miłośników internetu.
Jasny zestaw celów i skuteczny plan działania
Po przeanalizowaniu rynku docelowego i zrozumieniu jego preferencji, czas przygotować plan sprzedaży. Zrób listę tego, co musisz osiągnąć, i stwórz jasny plan, który pomoże Ci osiągnąć te cele.
Jednym z błędów popełnianych przez właścicieli kawiarni jest kopiowanie planów i działań składających petycję. Z drugiej strony odnoszące sukcesy kawiarnie działają według indywidualnych planów, nastawionych na konkretnych klientów i jasne cele.
Tradycyjne i nowoczesne strategie reklamowe
Dawno minęły czasy, kiedy firmy opierały się tylko na jednej strategii reklamowej – strategii tradycyjnej. Jeśli nie korzystałeś jeszcze ze strategii cyfrowej, nie rozpocząłeś jeszcze dochodowego biznesu. Oczywiście metody marketingowe ewoluowały wraz z nadejściem Internetu, więc musisz nieustannie dostosowywać się do tych zmian.
Akceptacja zmian we wskazówkach reklamowych nie oznacza, że rezygnujesz z tradycyjnych porad. Metody takie jak reklama lokalna nadal cieszą się uznaniem większości klientów. Możesz także umieszczać reklamy i kupony promocyjne w magazynach i gazetach, aby przyciągnąć klientów. Ale powinieneś także rozpocząć metody internetowe. Ten ostatni będzie zawierał różne narzędzia:
- Serwis internetowy: Dostosuj swoją witrynę, aby klienci mogli łatwiej przeglądać Twoje usługi i wystawiać recenzje
- Adres email: Korzystaj z marketingu e-mailowego, aby informować klientów o nowych wydarzeniach, ofertach, promocjach i nie tylko.
- Media społecznościowe: Skorzystaj z serwisów społecznościowych, takich jak Twitter i Facebook, aby dotrzeć do docelowych odbiorców
- Analityka klienta: Istnieją fora internetowe i narzędzia, których można używać do analizowania trendów w marketingu kawy i projektowania bardziej skutecznych kampanii.
Piękno metod reklamy cyfrowej polega na tym, że pomagają budować dobre relacje z klientami. Ponadto możesz dotrzeć do szerokiej bazy klientów za pomocą ukierunkowanych kampanii w mediach społecznościowych.
Rozważ zróżnicowanie opcji strategii. Nie ma gwarancji, że jeśli jedno narzędzie marketingowe zadziałało dla Twojego zwierzaka, przyniesie ono korzystne wyniki. Jednak możesz znaleźć jedno narzędzie, które daje świetne wyniki dla Twojego sklepu i skupić się na nim.
Na przykład kampania na Instagramie może być skuteczniejsza niż kampania na Facebooku do reklamowania Twoich produktów. Z drugiej strony kupon z magazynu może być świetnym rozwiązaniem dla Twojego zwierzaka. W takim przypadku, jeśli skupisz się na magazynach, a nie na Instagramie, poniesiesz porażkę!
Nie zapomnij o programach lojalnościowych
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego duży biznes często zapewnia bezpłatne zachęty? Twoje przypuszczenie nie może być błędne: zatrzymać stałych klientów. Dlaczego nie rozważasz również tej strategii?
W przypadku kawiarni programy lojalnościowe mają kluczowe znaczenie. Twój plan marketingowy powinien obejmować zachęty, takie jak bezpłatna filiżanka kawy po zakupie określonej liczby filiżanek. Ponadto możesz oferować zachęty za każdym razem, gdy klient wyda określoną kwotę. Służą do przyciągania codziennych klientów i być może budowania bazy lojalnych klientów.
Pozwól sobie na dostosowanie się do nowych metod marketingowych. Jak wspomniano wcześniej, trendy marketingowe nieustannie się zmieniają. Preferencje klientów również stale się zmieniają wraz z nowymi kampaniami marketingowymi.
Ostatnią sytuacją, w którą możesz się odważyć, jest duże obciążenie finansowe związane z tymi zmianami rynkowymi. Dobra wiadomość jest taka, że dla Twojego sklepu pojawią się nowe możliwości. Liczy się to, w jaki sposób wykorzystasz te możliwości i zamienisz je na wyższe dochody.
Dlatego konieczne jest utrzymanie wystarczająco dynamicznego planu marketingowego, aby Twoja kawiarnia nadążała za nowymi zmianami na rynku kawy.
Więc nadal nie wiesz, jak przyciągnąć i zatrzymać klientów w swojej kawiarni? Zawsze pamiętaj, aby stworzyć plan marketingowy skierowany do Twoich klientów. Buduj bliższe relacje z klientami dzięki promocjom i kampaniom w mediach społecznościowych. To tylko kwestia czasu, zanim zauważysz boom w Twojej bazie klientów.
