Este artigo fornece insights sobre a estratégia de distribuição do Walmart e destaca os desafios e desafios da cadeia de suprimentos que ela enfrenta.
O Walmart é uma empresa multinacional de varejo que opera uma rede de supermercados, hipermercados e lojas de departamentos com desconto. Este grande varejista americano construiu uma marca grande e bem-sucedida, mas não sem desafios.
Os números falam por si
O Walmart é um gigante do varejo global com operações extensas que resultam em um planejamento logístico extenso e massivo. Para entender a escala de suas operações, o Walmart opera mais de 11.700 lojas. Mais de 59 nomes de empresas operam nessas lojas existentes.
O quê mais? Possui uma enorme força de trabalho, cerca de 2,3 milhões de funcionários, espalhados por 28 países. Esses funcionários ajudam a gerenciar o estoque de US $ 32 bilhões da empresa.
Esses números são enormes! Para entender melhor como tudo isso é coordenado, será necessário considerar sua estratégia de distribuição, bem como os problemas da cadeia de suprimentos, se houver. É disso que trata este artigo.
Fique ligado enquanto discutimos essas áreas de negócios do Walmart.
Estratégia de distribuição do Walmart
A estratégia de distribuição do Walmart é ampla e cobre uma ampla variedade de áreas. Ele segue o modelo de negócios de redução ou redução dos custos da cadeia de suprimentos. O objetivo final aqui é ajudar seus consumidores ou compradores a economizar dinheiro.
O tamanho de suas operações atraiu o interesse de indivíduos e organizações em entender como as coisas são organizadas (especialmente sua estratégia de distribuição). Tudo começou atendendo às necessidades dos clientes, fornecendo-lhes os produtos que desejavam.
Esses produtos chegavam aos compradores a qualquer hora e em qualquer lugar. O Walmart foi além e adicionou uma estrutura de custos que baixaria os preços de todos os seus serviços. A próxima área de foco do Walmart foi criar uma estrutura aprimorada de gerenciamento da cadeia de suprimentos.
O resultado dessas estratégias ajudou imensamente no posicionamento da empresa como líder de mercado.
Uma das estratégias de distribuição do Walmart envolve a redução do número de elos da cadeia de suprimentos. Isso tem sido eficaz no aumento da eficiência e na redução significativa dos custos de distribuição.
Então, o que exatamente significa menos elos da cadeia de suprimentos?
Desde o início de sua empresa em crescimento, o Walmart removeu alguns elos de sua cadeia de suprimentos. Isso significa que o Walmart começou a trabalhar diretamente com os fabricantes de produtos, o que por sua vez ajudou a cortar custos significativamente. Isso aumentou drasticamente a eficiência do gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Parte de sua estratégia de distribuição foi o lançamento do programa Vendor Managed Inventory (VMI). Nesse programa, ao invés do Walmart, que administra seu estoque, essa responsabilidade é transferida para os fabricantes dos produtos. Isso é feito no armazém do Walmart.
Por meio dessa estratégia de distribuição, o Walmart atinge de forma consistente quase 100% do atendimento de pedidos para a entrega de mercadorias. O quê mais? Também resultou em custos de distribuição mais baixos.
Outra estratégia do Walmart para continuar atendendo às expectativas dos clientes é agilizar as operações. Isso pode ser visto em suas parcerias com parceiros estratégicos (incluindo fornecedores e vendedores de produtos).
Alguns dos benefícios obtidos com essas parcerias incluem sourcing estratégico (de fornecedores), bem como fluxo de material aprimorado com menos estoque, usando uma rede global de lojas de varejo, depósitos e fornecedores.
Assim, as mercadorias são facilmente distribuídas com o mínimo de aborrecimento.
Problemas da cadeia de suprimentos do Walmart
Apesar dos inúmeros sucessos, existem certas áreas na cadeia de abastecimento que representam desafios para esta empresa multinacional.
Em 2013, a Bloomberg publicou uma história sobre como os problemas da cadeia de suprimentos do Walmart estão aumentando lentamente e como algumas melhorias precisam ser feitas.
Um dos principais problemas da cadeia de abastecimento surgiu do fato de que certas mercadorias voltaram às prateleiras depois de tentar limpar a desordem nas lojas. Esse era um problema de reabastecimento que precisava ser corrigido. A incapacidade de repor os estoques de forma adequada para atender às necessidades do cliente dificultava a operação.
Outro problema decorrente da impossibilidade de substituir os consumíveis após o envio dos últimos são as lacunas em que o item está faltando. O principal problema da cadeia de suprimentos que o Walmart enfrenta é o atraso na reposição de estoque.
Em alguns casos, o reabastecimento pode levar semanas ou meses, de acordo com relatórios confiáveis da equipe do Walmart.
Quando os itens são comprados no Walmart e enviados, eles precisam ser substituídos ou recarregados. Qualquer coisa abaixo disso leva a um problema, pois os clientes não conseguem encontrar o que procuram. Este é o principal problema da cadeia de suprimentos que o Walmart enfrenta e que precisa ser resolvido.
Ele também abre os olhos das empresas que lidam ou contam com cadeias de suprimentos para preencher totalmente a lacuna em suas operações. Existem fatores responsáveis por essa tendência. Um deles inclui a capacidade de descobrir exatamente o que o cliente precisa.
Os hábitos de compra dos clientes mudaram ao longo dos anos. Suas preferências continuam mudando com frequência. Como tal, pode ser bastante desafiador para grandes varejistas como o Walmart acompanhar o ritmo dos tempos. Uma das questões urgentes que precisam ser respondidas é como os varejistas sabem o que os clientes desejam.
Isso é necessário porque ajuda o Walmart a reabastecer ou reabastecer. Esse quebra-cabeça exigirá muito mais do que estudar o comportamento do cliente. Você também precisa estar constantemente atualizado com as tendências do setor e encontrar os produtos certos para atender às suas necessidades.
Os desequilíbrios da cadeia de suprimentos são um dos problemas da cadeia de suprimentos do Walmart. A decisão do Walmart de equilibrar sua logística interna com seu negócio de e-commerce, embora seja uma grande mudança, deixa muitas incertezas sobre o sucesso de suas operações futuras.
Finalmente
O Walmart é um gigante global, inclusive nos setores de varejo e e-commerce. Esta empresa continuou a expandir suas atividades em novos territórios. No entanto, também vimos que esses sucessos vêm com seus próprios desafios.
Para uma empresa em crescimento, esse entendimento é fundamental para garantir que as estruturas operacionais sejam bem pensadas e mudem com frequência para atender às novas tendências e requisitos. Também é importante identificar as áreas que precisam ser melhoradas e impedir a distribuição improdutiva ou as estratégias da cadeia de abastecimento.
