Se você está vendendo sua empresa ou a si mesmo online, provavelmente está enfrentando uma sobrecarga de informações. Do gerenciamento diário de e-mail a blogs e comentários, ao gerenciamento de seus perfis de mídia social, há muitas informações que precisam ser gerenciadas para manter sua reputação e a reputação de sua marca positivas.

Existem muitas ferramentas diferentes que você pode usar para otimizar o rastreamento de sua reputação online. Aqui estão quatro que uso todos os dias que me ajudam a ficar por dentro de tudo.

Alertas do Google

Você provavelmente já está familiarizado com os Alertas do Google para rastrear seu nome e o nome da sua empresa. Eu também o uso para rastrear todas as menções aos meus nomes de domínio, endereços de e-mail e palavras-chave relacionadas ao meu nicho. Também é uma ótima maneira de ficar de olho nos concorrentes.

Tenho a maioria dos meus alertas que me enviam uma notificação conforme necessário para me manter informado e me dão a capacidade de responder rapidamente quando necessário.

Hootsuite

Eu uso o Hootsuite para agendar a maior parte das minhas postagens no Twitter e no Facebook, mas também é um ótimo aplicativo para rastrear sua reputação. Tenho streams configurados para rastrear listagens e palavras-chave específicas, para que possa ver imediatamente a atividade associada ao meu nome e marca.

Nutshellmail

Alguém mais acha irritante o quão difícil é ver quem está retuitando seu conteúdo no Twitter? A menos que eles estejam usando o formato de retuíte antigo (na verdade, uma menção, não um RT real), você nunca saberá quem se deu ao trabalho de compartilhar seus links. Esta é uma das razões pelas quais adoro o Nutshellmail.

Nutshellmail não apenas me mantém atualizado sobre todas as minhas atividades diárias nas redes sociais, mas posso ver quem está me retuitando e, novamente, usando meus nomes de domínio como palavras-chave, posso ver quem está compartilhando meu conteúdo, mesmo que não esteja. Faz. mencione meus nomes no Twitter em suas postagens.

Reputation.com

Para um gerenciamento sério de reputação online, eu uso uma grande arma – Reputation.com. Eles fazem a maior parte do trabalho árduo quando se trata de acompanhar minha reputação online e garantir que as informações sejam precisas e precisas. Também é uma ótima ferramenta para gerenciar sua privacidade e segurança online.

A melhor parte? Este é um princípio do “faça e esqueça” e é perfeito para aqueles de nós que lutam para se manter no topo de agendas muito ocupadas.

Quais ferramentas você usa para gerenciar sua reputação online?