⋆ كيف تبقى على اتصال (وتبقى عاقلًا) أثناء العمل عن بُعد ⋆ ضامن الأعمال

أنجيلا بيتيس

بالنسبة للكثيرين منا ، أصبح العمل عن بُعد تغييرًا مفاجئًا وضروريًا ولكنه غير متوقع تمامًا.

سواء كنت في دولة ذات إجراءات حجر صحي واسعة النطاق ، أو مجرد جزء من شركة تتطلع إلى اللعب بأمان في مختلف الإدارات ، فقد أصبح العمل عن بُعد جزءًا مهمًا من حياتنا المهنية خلال الشهر الماضي أو نحو ذلك. بينما تمكن معظمنا من تكييف روتيننا اليومي بسرعة كبيرة – وبالطبع لا يشتكي أحد منا من قدرتنا على العمل بملابس النوم – في بعض الأحيان قد يكون من الصعب التخلص من هذا الشعور بالانفصال.

لا يشير “قطع الاتصال” في هذه الحالة إلى أي مشاكل محتملة مع شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، على الرغم من أن العمل عن بُعد يمكن أن يكون اختبار ضغط جيدًا لاختبار مدى جودة الإنترنت في منزلك. يمكن للكثيرين منا أن يعتبروا مدى تأثير بيئة العمل المادية على إحساسك بالصداقة الحميمة ؛ حتى إذا كنت تستخدم في الغالب أدوات مثل Slack للتحدث إلى فريقك في مكتب فعلي ، فإن الإحساس بالاتصال المادي الذي تحصل عليه من مشاركة المساحة مع فريقك يقطع شوطًا طويلاً نحو بناء فرق أقوى. هذا ، بالطبع ، يميل إلى الانهيار خارج النافذة عند العمل عن بعد.

حسنا، ماذا ستفعل بشأنها؟ هل هناك طرق لضمان هذا الشعور بالعمل معًا والتواصل كزملاء عندما يكون الجميع عالقين في منازلهم؟ هل يمكن أن يساعدك هذا النوع من الاتصال البشري على الشعور بمزيد من الترابط والإنتاجية حتى في وقت يكون بالتأكيد غريبًا للجميع؟ قد تكون الإجابات أبسط قليلاً مما تتوقع.

قم بإنشاء طقوس جديدة

بالعودة إلى المكتب ، كان لكل شخص روتينه اليومي. حصل شخص ما على ماء ساخن لتناول الشاي كل صباح في نفس الوقت ، وذهب شخص ما إلى مطعم السوشي المفضل لديه في الطريق أثناء استراحة الغداء ، وهكذا دواليك. بينما تمت إزالة العديد منهم بسبب ظروف الحجر الصحي ، لا تزال هناك طرق لإنشاء إجراءات روتينية والتواصل مع زملائك في الفريق بشأن شيء آخر غير المهمة الحالية.

تقدم Zenefits ، على سبيل المثال ، تنظيم موعد افتراضي دائم مع أعضاء فريقك. مرة أو مرتين في الأسبوع ، إذا سمح الجدول الزمني ، شجع فريقك على طلب أو إعداد أي من وجباتهم المفضلة ، ثم قم بإعداد اجتماع حيث يمكن للجميع الاجتماع معًا لمناقشة ما يجري في حياتهم بعد العمل اليومي الذي نقوم به. الكل يملك. على أي حال ، عليك أن تتحدث. (لا يزال من الممكن تشجيع أعضاء فريقك الأكثر خجلًا على الانضمام عبر الهاتف حتى لا يراهم أحد يأكلون).

خذ وقتك في السفر

قد يبدو هذا غير منطقي بعض الشيء نظرًا لأنك لا تقود السيارة في الواقع في أي مكان ، ولكن الكثير من الأشخاص يستخدمون بالفعل تنقلاتهم ، على سبيل المثال ، للرد على مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني قبل وصولهم إلى المكتب.

هناك طريقة جيدة للبقاء على اتصال مع فريقك في المشاريع الكبرى والقيام بالمزيد في المنزل وهي البدء في دمج الوقت الذي تستغرقه “للوصول إلى العمل” في أنشطتك اليومية. تقترح Virtual Vocations البدء قبل ساعات العمل المحددة مباشرة للاتصال بزملائك في الفريق وتلقي رسائل البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال أثناء غسل الملابس في المنزل. قد تتفاجأ إلى أي مدى يمكن أن يجعلك أكثر إنتاجية واستجابة.

تجربة اجتماعات موحدة

المشكلة الكبيرة التي يواجهها العاملون عن بعد هي فكرة الوجود غير المتكافئ. في تعريف ستيلكيس ، عدم تطابق الحضور هو ما يحدث عندما لا يحصل جميع الحاضرين في اجتماع بعيد المدى على نفس التجربة. بينما يشير هذا المصطلح عادةً إلى العمل والعروض التقديمية الموزعة ، إلا أنه يمكن أن يكون له أيضًا تأثير كبير على ندم مجموعة العمل.

هل سبق لك أن كنت في اجتماع عبر الهاتف عندما بدا أن بعض المشاركين كانوا في نفق رياح أو تعرضوا للمقاطعة باستمرار من قبل الأطفال؟ هل تواجه مشكلات في الاتصال وجودة الصورة باستمرار أثناء مؤتمرات الفيديو؟ من الواضح أن بعضًا منها سيستغرق المزيد من العمل لحلها ، ولكن هناك طريقة جيدة لتشجيع التواصل أثناء الاجتماعات والمؤتمرات وهي التأكد من أن كل شخص لديه نفس جودة الاجتماع وفرصة المشاركة.

تعرف على زملائك بشكل أفضل

حتى لو كنت تعمل في مكتب يشارك فيه الجميع اهتماماتهم وحياتهم خارج العمل بشكل جيد ، فإن العمل عن بُعد سيجعلك أقرب إلى حياتهم أكثر من ذي قبل. كما يشير موسى بحق ، يمكن لعقد مؤتمرات الفيديو من المنزل أن تمنحك نظرة ثاقبة لحياة زملائك التي ربما لم تكن تتوقعها ، من أطفالهم وحيواناتهم الأليفة (الذين يقاطعون الاجتماع حتمًا من وقت لآخر) إلى شكل منزلهم.

بينما يجب أن تكون المقاطعات إلى الحد الأدنى ، يجب أن ترحب بفرصة التعرف على زملائك في العمل. خصص وقتًا للسؤال عن الأطفال أو الحيوانات الأليفة لزميلك أو مجرد قطعة أثاث فريدة ، وستشعر أنك أقرب إلى بعضكما البعض.

إن قضاء بعض الوقت في تنفيذ هذه الإجراءات الجديدة في حياتك اليومية يمكن أن يجعلك تشعر بأنك جزء أكبر من فريقك وأكثر ارتباطًا بزملائك ، حتى عندما يعمل الجميع من منازلهم حتى انتهاء الحجر الصحي.