نموذج خطة عمل المستشفى
يقدم قطاع الرعاية الصحية أحد الاحتياجات الأساسية للجميع ، وكل شخص يحتاج في وقت أو آخر إلى خدمات طاقم طبي أو مؤسسة (مستشفى ، عيادة ، صيدلية ، دار رعاية ، إلخ).
يوجد في معظم البلدان عدد سكان أكبر مما يمكن أن تقدمه المستشفيات الحالية ، لذلك فإن معظم المستشفيات مكتظة ، ومع نمو السكان ، هناك حاجة إلى المزيد من المستشفيات.
إن بدء مشروعك الخاص بالمستشفى وإدارته يتطلب رأس مال شديد ويتطلب تخطيطًا دقيقًا.
ستحتاج أيضًا إلى الحصول على الموافقات اللازمة من مختلف الهيئات التنظيمية وحكومة البلد أو الولاية التي تخطط لفتح مستشفى فيها.
تحتاج أيضًا إلى تحديد سعة المستشفى التي تريد فتحها ، وما إذا كانت ستكون مستشفى متعدد التخصصات أو متخصصًا أو عامًا.
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند بدء عمل مستشفى:
اختر موقعًا يسهل على الأشخاص الوصول إليه في حالة الطوارئ. تحتاج المنطقة أيضًا إلى وسائل نقل وبنية تحتية جيدة ، ويجب أن تكون قريبة أو في منطقة ذات كثافة سكانية عالية إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في العمل.
يجدر أيضًا التفكير في عدد المستشفيات في منطقتك التي اخترتها ، حيث لن تتمكن من الجمع بين هذا العدد الكبير من العملاء إذا كان المستشفى الخاص بك قريبًا جدًا من مستشفى آخر.
يمكن شراء أو استئجار أرض المستشفى ، ويجب أن يفي مبنى المستشفى بالمعايير المحددة والمتفق عليها من قبل السلطات التنظيمية الطبية والفنية والبيئية في الدولة والمنطقة التي يقع فيها المستشفى.
يجب اعتماد العديد من المستندات ، مثل سندات الملكية والمخططات المعمارية من قبل السلطات المختصة. إذا كنت تبحث عن شراء أرض ، فعليك التفكير في أنظمة التخلص من النفايات الطبية ، والوقاية من العدوى والأمراض ، وأماكن وقوف السيارات ، وغيرها. بعد الانتهاء من جميع الإجراءات الرسمية ، ستحصل على شهادة توظيف.
- المعدات والمعدات الطبية
تعد المعدات الطبية جزءًا مهمًا من بدء عمل المستشفى ويجب أن تحظى باهتمام كبير. يجب أن يكون كل جهاز معياريًا من الدرجة الأولى ودائمًا في حالة ممتازة ، لذلك يجب الانتباه إلى جودة المعدات المشتراة ، حيث قد تعتمد حياة وصحة مرضاك عليها.
يمكن أن تكون المعدات باهظة الثمن للشراء ، خاصة إذا كانت بحاجة إلى استيراد ، حيث قد يتم تطبيق رسوم جمركية وضرائب. وتجدر الإشارة إلى أن نوع المستشفى يحدد المعدات والمرافق التي سيتم استخدامها. على سبيل المثال ، سيكون لمستشفى تقويم العظام ومستشفى الأطفال متطلبات توريد مختلفة للإمدادات الطبية.
الكهرباء ضرورية لأي منشأة ، خاصة المستشفى ، حيث أن معظم المعدات تعمل بالكهرباء ، لذلك يجب توفير الطاقة الاحتياطية في حالة انقطاع التيار الكهربائي المحلي ، وهو ما يمكن أن يحدث ، خاصة في البلدان النامية. لا تريد أن تواجه انقطاعًا في التيار الكهربائي أثناء إجراء إجراء حرج.
هناك حاجة أيضًا إلى الماء لتشغيل المستشفى لأغراض مختلفة. من الضروري حساب متطلبات المياه بالمستشفى ، والتي يمكن أن تختلف اختلافًا كبيرًا حسب حجم المستشفى وسعتها ومتطلباتها.
- مياه الصرف الصحي والنفايات الطبية الحيوية
يجب التخطيط لأنظمة التخلص من النفايات والصرف الصحي بشكل صحيح أثناء بناء المستشفى. قد تحتاج أيضًا إلى إذن من السلطات المختصة لتركيب محارق للتخلص من أجزاء الجسم والنفايات الطبية الأخرى. هذا مهم حتى ضمن نموذج عمل المستشفى منخفض التكلفة.
الرعاية الصحية هي عمل حساس للغاية وتافه ، والشعوذة غير مقبولة إذا كنت تريد أن يبرز المستشفى الخاص بك بين الأشياء الصغيرة. قم دائمًا بتوظيف واستثمار موظفين ليسوا مؤهلين وجيدين في ما يقومون به فحسب ، بل لديهم أيضًا الشغف والالتزام بتقديم رعاية جيدة للمرضى.
بالإضافة إلى الطاقم الطبي ، ستحتاج أيضًا إلى مهندسين وفنيين وإداريين ومشرفين وحراس وعمال نظافة وغيرهم للحفاظ على سير المستشفى بسلاسة.
في مراحل مختلفة من تطوير الأعمال ، وخاصة خلال المرحلة الأولية ، من الضروري الحصول على تصاريح وتراخيص مختلفة من مجالس الدولة والحكومة المحلية ، وكذلك من الهيئات التنظيمية والجمعيات الطبية.
سيعطي هذا المستشفى أساسًا قانونيًا للعمل بسلاسة. في الهند ، تشتمل هذه التراخيص على ترخيص إدارة الإطفاء ، وهو مطلوب لإثبات أن المستشفى لن يتسبب في الوفاة أو الضرر ، وترخيصًا طبيًا يخولك تقديم الرعاية الطبية للمرضى.
ما هي الإجراءات التجارية التي يمكن أن يستخدمها المستشفى؟ يجب إنشاء فريق إدارة لإدارة المستشفى. هذه المجموعة مسؤولة عن تطوير السياسات ، وتوظيف الموظفين ودفع رواتبهم ، والمسؤوليات الأخرى اللازمة للحفاظ على عمل المستشفى بسلاسة.
هناك حاجة أيضًا إلى فريق تسويق للتنسيق مع الجمعيات الطبية الأخرى ، وإدارة الصورة العامة للمستشفى ، وتوليد فرص الإيرادات.
إطلاق المستشفى إنها مهمة معقدة تتطلب التخطيط والتشاور الدقيقين.
يجب أن تعطيك النقاط أعلاه فكرة عما يحدث.
سوف تحتاج إلى وضع خطة عمل مفصلة واتباع العديد من الإرشادات ، والحصول على شهادات وموافقات مختلفة. قد يستغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد ، لكن في النهاية سيكون الأمر يستحق ذلك.
مثال لخطة عمل لمستشفى جديد
فيما يلي خطة عمل تقريبية لفتح مستشفى.
تعد أعمال المستشفيات جزءًا من صناعة الرعاية الصحية ، والتي تعتبر واحدة من أسرع الصناعات نموًا في العالم. بالإضافة إلى كونها واحدة من أسرع الصناعات نموًا في العالم ، تعد صناعة الرعاية الصحية أيضًا من بين أكبر الصناعات في العالم.
إذا كنت مضبوطًا بالفعل بدء عمل مستشفى خاص وتخطط لكتابة خطة عمل ، فستجد أن خطة العمل البسيطة هذه مفيدة للغاية.
اسم الشركة: مستشفى جون رذرفورد.
- ملخص تنفيذي
- منتجاتنا وخدماتنا
- بيان المفهوم
- بيان المهمة
- هيكل الأعمال
- تحليل السوق
- استراتيجية المبيعات والتسويق
- خطة مالية
- ميزة طفيفة
- انتاج |
ملخص تنفيذي
مستشفى جون رذرفورد هو مستشفى قياسي ومسجل بشكل صحيح ومعتمد ومرخص يقع في بوسطن ، الولايات المتحدة الأمريكية. ستكون المستشفى ملتزمة جدًا بتقديم أفضل الخدمات الممكنة للعملاء ليس فقط في بوسطن ، ولكن في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
سيكون مستشفى جون رذرفورد مملوكًا للدكتور جون رذرفورد جونيور ، والذي سيكون أيضًا الراعي الرئيسي لميزانية الشركة الناشئة لبدء عمل تجاري في بوسطن. ومع ذلك ، سيأتي جزء آخر من ميزانية الشركة الناشئة من شركاء الأعمال السابقين للمالك وبنكه.
منتجاتنا وخدماتنا
يعمل مستشفى John Rutherford في قطاع الرعاية الصحية لضمان حصول العملاء على رعاية طبية جيدة.
نقوم بهذا العمل لتحقيق الربح ، وسوف نقدم المنتجات والخدمات التالية لعملائنا:
- العلاج في المستشفى
- العلاج الإسعافي
- خدمات التشخيص بالأشعة السينية
- خدمات غرفة العمليات
- خدمات المختبرات السريرية
- خدمات علم الأمراض التشريحي
- إدارة الإصابات الشخصية
- العلاج المهني والعلاج الطبيعي وعلاج النطق
بيان المفهوم
نسعى جاهدين لجعل مستشفانا الخيار الأفضل للعملاء الذين يقدمون خدمات طبية ورعاية صحية ممتازة. بالإضافة إلى ذلك ، نريد أن نكون من بين عشرة (10) مقدمي رعاية صحية في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية قبل عامنا العاشر كمستشفى.
بيان المهمة
نحن في هذا العمل لتقديم خدمة كاملة لعملائنا ليس فقط في بوسطن ولكن في جميع أنحاء الولايات المتحدة. ستوفر مستشفى جون رذرفورد خدمات طبية ميسورة التكلفة للغاية يمكنها تلبية ميزانية كل من الفئات منخفضة الدخل وذات الدخل المنخفض.
هيكل الأعمال
مستشفى جون رذرفورد هو مستشفى سيتم بناؤه على أساس متين للغاية. نحن نحرص على تزويد عملائنا بأفضل الخدمات الطبية المهنية. سوف نتأكد من توظيف المهنيين المؤهلين وذوي الخبرة الذين يستوفون تمامًا متطلباتنا الصارمة.
هذا للتأكد من أننا نقدم لعملائنا أفضل الخدمات الطبية. فيما يلي مجموعة متنوعة من المهنيين الذين سوف نوظفهم في أعمالنا:
- مدير الشركة
- كبير المسؤولين الطبيين
- طبيب
- جراح / طبيب أسنان
- الممرضات / مساعدي التمريض
- صيدلاني
- تقني معلومات
- رئيس قسم المبيعات والتسويق
- المسؤول ومدير الموارد البشرية
- محاسب / أمين الصندوق
- مستحضرات تنظيف
- قائد خدمة العملاء
تحليل السوق
اتجاه السوق
صناعة الرعاية الصحية ديناميكية ومزدهرة للغاية. تستمر الصناعة في النمو ، على الرغم من النجاح الهائل الذي تحقق مع التكنولوجيا الحديثة. اليوم ، العديد من الأمراض التي كان من الصعب جدًا علاجها أو حتى التعامل معها أصبحت الآن قابلة للشفاء وسهلة الإدارة بفضل التقدم في الصناعة باستخدام التكنولوجيا الحديثة.
السوق المستهدف
يشمل سوقنا المستهدف كل شخص يعيش في بوسطن والولايات المتحدة. لا يقتصر سوقنا المستهدف على أي مجموعة محددة ، حيث قد يرى الجميع في وقت أو آخر الحاجة إلى زيارة المستشفى.
ومع ذلك ، قمنا بتقسيم السوق المستهدف إلى الفئات التالية:
- سكان المكان الذي سنعمل فيه
- الرياضيون والنساء المصابات
- أمهات المستقبل
- المدارس
- منظمات الشركات والمؤسسات المالية مثل البنوك وشركات التأمين
- منظمات إدارة الرعاية الصحية
استراتيجية المبيعات والتسويق
تمكنا من إجراء بحث شامل عن السوق قبل اتخاذ قرار بالالتزام بالموقع الحالي لمستشفانا. تم ذلك حتى نتمكن من اختراق السوق بعمق بعد أن نطلق أعمالنا بالكامل.
ومع ذلك ، قمنا بتطوير استراتيجيات المبيعات والسوق التالية لضمان ترويج أعمالنا للعملاء المحتملين:
- سنبدأ بإخبارك عن أعمالنا. سنفعل ذلك عن طريق إرسال رسائل ترحيب إلى جميع المقيمين في موقعنا ومؤسسات الشركات وأصحاب الأعمال.
- سنحرص على الإعلان عن مستشفانا في وسائل الإعلام المحلية المختلفة مثل محطات التلفزيون والإذاعة المحلية والصحف المحلية ، إلخ.
- سننشر مستشفانا على صفحة الإعلان الصفراء.
- سيتم استخدام الشبكات الاجتماعية قدر الإمكان للترويج لمستشفانا. سيكون لدينا بالتأكيد صفحة على Facebook ، بالإضافة إلى فتح حسابات Twitter و Instagram.
- سنواصل دائمًا مواكبة آخر التطورات في الصناعة من خلال حضور المعارض والمعارض المتعلقة بالرعاية الصحية.
خطة مالية
مصدر رأس المال التأسيسي
بعد الانتهاء بعناية من دراسة الجدوى الخاصة بنا ، يجب أن ندرك أننا سنحتاج إلى إجمالي 1.3 مليون دولار لبدء أعمالنا التجارية بالكامل في بوسطن ، الولايات المتحدة الأمريكية. حتى الآن ، جمع المالك ، الدكتور جون رذرفورد جونيور ، ما مجموعه 600000 دولار. سيُطلب الرصيد من بنك المالك وشركاء الأعمال السابقين.
ميزة طفيفة
في قطاع الرعاية الصحية ، هناك عدد كبير من الالتماسات ليس فقط بين المستشفيات ، ولكن أيضًا بين المستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين مثل المراكز الصحية وخدمات الرعاية المنزلية والعيادات البلدية ، إلخ.
تكمن ميزتنا الثانوية في الصناعة في جودة خدمة العملاء التي سنقدمها لعملائنا. نحن على ثقة تامة من قدرتنا على التعامل مع الالتماس في الصناعة إذا قدمنا خدمات عالية الجودة باستمرار.
ولهذا السبب جعلنا متطلبات التوظيف صارمة للغاية لتوظيف المهنيين المؤهلين وذوي الخبرة فقط الذين يمكنهم العمل معنا لتحقيق أهدافنا.
انتاج |
أعلى نموذج لخطة أعمال بدء التشغيل في المستشفى اسم الشركة هو “مستشفى جون رذرفورد”.
يقع المستشفى في بوسطن بالولايات المتحدة الأمريكية ويمتلكه الدكتور جون رذرفورد.
