Според статия за мобилната електронна търговия на NewBusiness.co.uk, в света се използват повече от 4 милиарда мобилни телефона, което означава, че почти 70 процента от населението на света има достъп до мобилен телефон. Отделете секунда, за да разберете това.
Тези цифри показват, че стратегиите за мобилен маркетинг са по-подходящи за повече от просто мега-корпорации. За да бъдат успешни, собствениците на малък бизнес трябва да помислят как стратегиите за мобилен маркетинг могат да им помогнат.
Въпреки че няма да имате същия бюджет за мобилен маркетинг като компания от Fortune 500, все пак имате няколко възможности да се възползвате от мобилните технологии. Предимства на мобилна кампания:
- Изграждане на лоялни последователи
- Изграждане на общност около вашия малък бизнес
- Вдигайте шум за вашата компания
- Установете двустранна комуникация между вашата компания и вашите клиенти
- Навременна доставка на съобщения до клиенти
- Подобрете шансовете публикацията ви да стане вирусна чрез социалните медии
За да започнете мобилна маркетингова кампания за вашия малък бизнес, ето няколко стъпки, които да поставите в контролния си списък.
Направете вашия уебсайт и блог удобен за мобилни устройства.
Собствениците на бизнес трябва да опитат да прегледат уебсайта на своя бизнес на мобилно устройство. Важно е да създадете уебсайт или блог, който да е лесен за навигация от мобилен браузър. Ако не сте сигурни откъде да започнете, консултирайте се с вашия уеб дизайнер за възможни поправки и решения.
Има няколко безплатни и лесни за инсталиране решения за WordPress сайтове. Ако сте потребител на WordPress, търсенето на мобилни приставки ще ви даде няколко опции, като например WordPress Mobile Pack и WordPress Mobile Edition.
Разработете мобилно приложение.
Целта на мобилните приложения е да предложи на потребителите нещо ценно, като същевременно стимулира бизнес продажбите. Решението да предложите безплатно или платено приложение ще зависи от разходите за разработка и търсенето на вашето приложение. Въпреки че безплатните приложения не генерират незабавен доход, те спомагат за генерирането на шум и изграждането на лоялност към марката.
Използвайте мобилни инструменти за местоположение във ваша полза.
Ако притежавате физически магазин, уверете се, че хората имат възможност да се „регистрират“, като използват съществуващи приложения като Foursquare и Facebook Places. Ако ползите не са очевидни веднага, ето няколко начина, по които регистрацията ще помогне на малкия бизнес:
- Всеки път, когато някой се регистрира, той обявява съществуването на своята компания на своите приятели и последователи в една или повече социални мрежи от Facebook до Foursquare.
- Регистрацията може да има положително въздействие върху вашия бизнес. Когато потребителите видят приятелите си да потвърждават местоположението им, това по същество е тяхното одобрение.
- Можете да предлагате стимули за регистрация като „Спестете 15% от покупките си с Foursquare!“
Приемайте кредитни и дебитни плащания навсякъде и по всяко време.
Потребителите са заети и повечето решения за търговия на дребно се вземат предвид удобството. Ако сте настроени да приемате мобилни плащания, вие по принцип казвате: „Оценявам вашето време и искам да ви улесня при пазаруването“.
Като собственик на малък бизнес можете да обработвате плащания с кредитни карти от почти всеки смартфон. Първо трябва да създадете акаунт в компания за мобилни плащания. Вземете този, който отговаря на вашите нужди. Ако не сте сигурни откъде да започнете, прочетете тази статия за мобилни телефони и микроплащания. След това разгледайте различни компании, предлагащи услуги за мобилни плащания като Square, GoPayment и Sage Mobile Payments.
Експертите прогнозират, че тези мобилни тенденции ще се разпространят бързо през следващите месеци. Като собственик на бизнес, вашата работа е да научите как да използвате силата на мобилния маркетинг, за да ангажирате потребителите, да улесните пазаруването на клиентите си и да популяризирате вашата марка.
