Значи хотелският бизнес е печеливш? Очевидният отговор е да.
Индустрията на хотелиерството е високо печеливш сектор с много възможности. Сред многото му ръкави са хотели. С нарастването на туризма и пътуванията нараства и необходимостта от услуги за настаняване.
Броят на строящите се или модернизираните хотели постоянно нараства в света. Нашият интерес ще бъде да обсъдим колко са печеливши. Докато четете, ще намерите подходяща информация, която ще бъде от голяма полза при инвестиране в хотелиерския бизнес.
Изгодно ли е да притежавате хотел? Нека се потопим в фактите.
Печеливши ли са автоматично хотелите?
След като установите, че хотелите са печеливши, важно е да се отбележи, че те не стават автоматично печеливши.
Много хотелиерски компании страдат от загуби на доходи поради различни фактори. Така че, ако тези бизнеси не са автоматично печеливши, какво можете да направите, за да ги направите печеливши?
РЪКОВОДСТВО: Купете хотел
Има много неща, които можете да направите, за да ги направите печеливши. Тези действия включват следното:
Обърнете специално внимание на най -ценните си активи
Доста объркващо, нали? Кои са най -ценните ви активи? Просто е! Вашите служители! Как? Можеш да питаш.
Хотелският персонал и персоналът играят ключова роля за успеха на бизнеса. Никога не подценявайте малкия си принос, за да поддържате бизнеса си безпроблемен.
Всичко започва със създаването на здравословна и продуктивна работна среда. Подкрепяща работна среда и среда насърчават вашите служители да удвоят усилията си. Най -важното е, че ще трябва да очертаете план за действие за увеличаване на рентабилността.
Това включва насърчаването им да обсъдят как най -добре да бъдат ефективни и да увеличат приходите. Трябва да има и система за възнаграждение, която да стимулира по -нататък стремежа към върхови постижения.
Включване на интелигентни технологии в хотелските операции
Технологиите се развиват през годините и са приложими за всички човешки начинания. Хотелският бизнес не беше отблъснат. Интелигентните технологии значително помогнаха за подобряване на ефективността, като повлияха положително на генерирането на приходи.
Той може да бъде разгърнат в множество оперативни области като интелигентно управление на енергията, прогнозна поддръжка, интелигентни услуги за гости, защита на големи и големи данни и интелигентно резервирано паркиране.
Други приложения включват дистанционно настаняване / напускане, ключове за мобилни номера, техники за интелигентен маркетинг и онлайн технологии за управление на репутацията.
Създайте висока възприемана стойност и изкачете рейтинговата скала
Когато купувачите видят стойност, те са готови да се разделят с нея или да заменят парите си за нея. Ако създадената от вас стойност ви струва по -малко (да речем 10 долара) и клиентът смята, че струва повече (да речем 30 долара), можете да създадете ефективна стратегия за генериране на приходи, която да повлияе положително на целия ви бизнес.
Подобряването на рейтинга на хотел също е много важно. Като се фокусирате върху това, вие създавате хотел, ориентиран към растежа. Колкото по -висок е вашият рейтинг, толкова по -голяма е вероятността да привлечете богати клиенти.
Когато гостите посещават хотел, е по -вероятно да се върнат, ако отидете допълнително, за да видите защо. Едно от основните неща, върху които трябва да се съсредоточите, е свързано с вашия опит. Предоставяйки на гостите си незабравимо преживяване, вие директно им давате основание да спонсорират вашите хотели в бъдеще.
Друг ефективен начин да ги върнете е да ги популяризирате директно. Информацията за контакт, която предоставят, е много важна, за да им предложи подходящите продукти и услуги.
Проверете всички подходящи области на вашия бизнес
Не забравяйте, че целта е да се подобри рентабилността. Следователно, полезни съвети за увеличаване на приходите ще включват одит на ключови области от вашия бизнес. Това включва, но не се ограничава до, разходи за енергия, консумативи, телефонни системи и технологии.
Инсталираните осветителни системи могат да се променят от лампи с нажежаема жичка на LED. В допълнение, енергийно ефективните вентилационни и климатични системи, наред с други неща, ще спестят на компанията много печалба. Чрез редовен одит на хотелските ви дейности можете значително да намалите отпадъците и да увеличите ефективността.
Бъдете креативни, като подчертаете вашите дейности
Има много хотели, желаещи вниманието на гостите. Всичко се свежда до ангажирането им (гостите) чрез предоставяне на авангардни услуги, които ви отличават. Не е нужно да ограбвате банка, за да направите вашия хотел много малък.
Създаването на услуги с добавена стойност, както и отличното обслужване на клиентите, наред с други неща, вероятно ще създадат трайно положително впечатление в съзнанието на вашите клиенти. Това води до ново спонсорство, както и до толкова необходими реферали.
Създавайте изключителни услуги
Като собственик на хотел искате да направите трайно впечатление на клиентите си. Ефективен начин да направите това е да създадете страхотна услуга. Вие се борите за щастието на вашите клиенти. Това води не само до положителни отзиви, но и до факта, че вашите доволни клиенти споделят подобен опит с приятелите и семейството си.
Удовлетворението на клиентите не трябва да се приема за даденост, ако искате да управлявате високо печеливш хотелски бизнес.
Включете оферти, отстъпки и пакети, за да привлечете спонсорство.
Това е още един чудесен начин да се уверите, че клиентите ви имат причина да покровителстват вашата услуга. Препоръчваме ви обаче да правите това едва след като сте реализирали печалба. Преди гостите да изберат вашия хотел или да станат ваши клиенти, те се опитват да намалят предлаганите услуги и пакети. Те избират тези, които предлагат най -добрата сделка. Искате вашият бизнес да бъде разглеждан в тази категория.
Важно е всеки гост, който идва във вашия хотел, да има положителна представа за вашия бизнес. Това не означава, че няма да срещнете трудни клиенти. По -скоро искате повече хора да са щастливи и доволни от вашите дейности, отколкото не.
Хората оставят коментари за хотелите, които са посетили. Насърчете доволните си клиенти да оставят отзиви за вашите услуги. Това помага за привличането на нови клиенти.
Хотелите са печеливш бизнес само ако работят ефективно. Направихме допълнителната миля, за да ви дадем съвети как да подобрите рентабилността си като хотелиер. Тези стратегии са тествани и доказани като много ефективни.
