Auteur: Amanda Dodge
Il existe plusieurs indices utilisés pour suivre la santé globale de l’économie et aider les propriétaires d’entreprise à comprendre les tendances qu’ils observent localement. Ils concernent les tendances de consommation, le marché boursier et l’emploi.
Le gouvernement publie également des données sur le comportement des employés. Le Bureau of Labor Statistics des États-Unis publie également des données mensuelles sur le «taux d’abandon du tabac» du pays, ou le taux auquel les gens quittent volontairement leur emploi. Les taux d’abandon du tabac sont historiquement passés inaperçus, le Congrès et les gouvernements locaux se concentrant sur le chômage comme principal baromètre de la santé économique. Cependant, en tant que propriétaire d’une petite entreprise, les taux de mise à pied peuvent avoir un impact plus important sur vos opérations et vos employés que vous ne le pensez.
Comprendre le taux d’abandon
Le taux de mise à pied concerne les employés qui quittent volontairement l’entreprise et non les membres de l’équipe qui ont été mis à pied ou mis à pied. BLS suit le nombre de personnes qui quittent leur emploi chaque mois, en milliers, et rapporte le taux de licenciement ou le nombre de démissions en pourcentage de l’emploi total.
En période d’instabilité économique, le taux d’abandon diminue. Les employés n’ont pas l’impression de trouver facilement du travail ailleurs dans leur domaine, alors restez avec votre employeur. Si vous avez déjà entendu quelqu’un dire: «J’ai juste de la chance d’avoir un emploi dans cette économie», alors vous savez qu’ils contribuent probablement à de faibles taux d’abandon du tabac.
À mesure que l’économie s’améliore, le taux d’abandon augmente. En 2010, au plus fort de la dernière récession, 22 millions d’employés ont quitté leur emploi. Ce nombre a augmenté régulièrement jusqu’en 2018, lorsque 40 millions de personnes ont démissionné, selon la Society for Human Resource Management. À mesure que les conditions économiques s’amélioraient, les employés se sentaient à nouveau plus en sécurité sur le marché du travail.
En 2019, le taux de mise à pied a atteint un niveau record depuis que le BLS a commencé à le suivre en 2000. Gallup a rapporté que 2,3% des employés ont quitté leur emploi l’année dernière. Puis la pandémie COVID-19 a éclaté. En avril 2020, le taux d’abandon du tabac dans le pays est tombé à 1,4%. Personne ne veut quitter son emploi alors que les États-Unis ont le taux de chômage le plus élevé depuis la Grande Dépression.
Comment les taux d’abandon élevés affectent-ils les petites entreprises?
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, de petits changements dans les taux d’abandon du tabac peuvent ne pas vous affecter immédiatement. Après tout, vous n’avez pas une grande entreprise avec des dizaines de milliers de travailleurs. Qui se soucie si le roulement global du personnel sera légèrement supérieur ou inférieur? Croyez-le ou non, les taux d’abandon du tabac peuvent avoir un impact beaucoup plus important sur votre entreprise à long terme.
Lorsque vous perdez un employé, il vous faudra plusieurs mois pour revenir à un niveau de travail normal. Comme le montre la pratique, leur remplacement coûte 33% du salaire de l’employé. Si vous payez 45 000 $ par année à quelqu’un, vous pourriez perdre 15 000 $ en quittant. Ces coûts sont associés à divers coûts cachés pour votre entreprise:
- Vous perdez les connaissances opérationnelles que vos employés qualifiés possédaient sur votre entreprise, ses processus et son personnel.
- Vous dépensez de l’argent pour recruter, interviewer et recruter de nouveaux membres de l’équipe.
- Le reste du personnel doit compenser la faiblesse du poste vacant. La performance diminue également lorsqu’un nouveau membre de l’équipe est entièrement formé.
- Les nouveaux employés savent qu’il existe une forte demande de travailleurs sur le marché, ils peuvent donc négocier des salaires plus élevés et de meilleures conditions.
Ces coûts peuvent faire boule de neige si davantage d’employés partent après la première mise à pied. Un bon employé peut être la raison pour laquelle d’autres employés restent dans votre entreprise. Lorsque ce membre de l’équipe quitte, d’autres peuvent suivre, confiants de trouver bientôt un emploi avec une économie forte.
Les faibles taux d’abandon du tabac ne conviennent pas non plus à votre entreprise
Si un taux de mise à pied élevé signifie que vos meilleurs employés risquent de démissionner et qu’il est plus difficile d’embaucher, alors un faible taux de mise à pied est bon, n’est-ce pas? Pas nécessaire. Lorsque de mauvais employés restent, ils peuvent entraîner un service entier avec eux. Vos mauvais employés feront juste assez pour survivre et rester au travail.
Même les bons employés peuvent devenir mauvais s’ils sont distraits. Ce sont des membres de l’équipe qui estiment ne pas avoir de possibilités de développement professionnel ou ne peuvent pas apporter une contribution significative à l’organisation. Le même sondage Gallup qui faisait état de licenciements records a également révélé que 67% des employés se sentent perdus au travail.
Focus sur l’engagement des employés
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous ne pouvez pas vous inquiéter des changements subtils dans les taux d’abandon du tabac – vous avez déjà plus que de quoi vous soucier. Cependant, vous pouvez vous concentrer sur l’engagement des employés et la culture d’entreprise.
Offrez-vous à vos employés qui réussissent de nombreuses occasions d’apprendre et de se développer? Avez-vous un environnement de travail positif qui garde de bonnes personnes autour de vous?
Se concentrer sur ces questions attirera vos meilleurs employés et les fera rester. Par coïncidence, ces méthodes vous aideront également à identifier les employés de mauvaise qualité et les employés au chômage.
Vous n’avez pas à être influencé par les tendances économiques générales, mais il est utile de savoir que si les taux de mise à pied sont élevés et que vos employés semblent passer par une porte tournante, vous devrez peut-être évaluer les pratiques de gestion de votre entreprise.
