Artikel ini memberikan wawasan tentang strategi distribusi Walmart dan menyoroti tantangan dan tantangan rantai pasokan yang dihadapinya.
Walmart adalah perusahaan ritel multinasional yang mengoperasikan jaringan toko grosir diskon, hypermarket, dan department store. Peritel besar kelahiran Amerika ini telah membangun merek yang besar dan sukses, tetapi bukan tanpa tantangan.
Angka-angka mengatakan banyak
Walmart adalah raksasa ritel global dengan operasi ekstensif yang menghasilkan perencanaan logistik yang ekstensif dan masif. Untuk memahami skala operasinya, Walmart mengoperasikan lebih dari 11,700 toko. Lebih dari 59 nama perusahaan beroperasi di toko-toko yang ada ini.
Apa lagi? Ini memiliki tenaga kerja yang besar, sekitar 2,3 juta karyawan, tersebar di 28 negara. Karyawan ini membantu mengelola inventaris perusahaan senilai $32 miliar.
Angka-angka ini sangat besar! Untuk lebih memahami bagaimana semua ini dikoordinasikan, perlu untuk mempertimbangkan strategi distribusi Anda, serta masalah rantai pasokan, jika ada. Ini adalah tentang artikel ini.
Nantikan saat kami membahas area bisnis Walmart ini.
Strategi distribusi Walmart
Strategi distribusi Walmart sangat luas dan mencakup berbagai bidang. Ikuti model bisnis mengurangi atau mengurangi biaya rantai pasokan. Tujuan utamanya di sini adalah untuk membantu konsumen atau pembeli Anda menghemat uang.
Ukuran operasinya yang besar telah menarik minat individu dan organisasi untuk memahami bagaimana segala sesuatunya diatur (terutama strategi distribusinya). Semuanya dimulai dengan memuaskan kebutuhan pelanggan dengan menyediakan produk yang mereka inginkan.
Produk-produk ini menjangkau pembeli kapan saja, di mana saja. Walmart melangkah lebih jauh dan menambahkan struktur biaya yang akan menurunkan harga semua layanannya. Area fokus Walmart berikutnya adalah menciptakan struktur manajemen rantai pasokan yang lebih baik.
Hasil dari strategi tersebut sangat membantu memposisikan perusahaan sebagai pemimpin pasar.
Salah satu strategi distribusi Walmart melibatkan pengurangan jumlah tautan dalam rantai pasokan. Ini efektif dalam meningkatkan efisiensi sekaligus mengurangi biaya distribusi secara signifikan.
Jadi apa sebenarnya arti dari lebih sedikit tautan dalam rantai pasokan?
Sejak awal perusahaannya berkembang, Walmart telah menghilangkan beberapa tautan dari rantai pasokannya. Ini berarti bahwa Walmart mulai bekerja secara langsung dengan produsen produk, yang pada gilirannya membantu mengurangi biaya secara signifikan. Ini telah secara dramatis meningkatkan efisiensi manajemen rantai pasokan.
Bagian dari strategi distribusinya adalah peluncuran program Vendor Managed Inventory (VMI). Di bawah program ini, alih-alih Walmart, yang mengelola inventarisnya, tanggung jawab ini dialihkan ke produsen produk. Ini dilakukan di gudang Walmart.
Melalui strategi distribusi ini, Walmart secara konsisten mencapai hampir 100% pemenuhan pesanan untuk pengiriman barang. Apa lagi? Hal ini juga mengakibatkan biaya distribusi yang lebih rendah.
Strategi lain bagi Walmart untuk terus memenuhi harapan pelanggan adalah merampingkan operasi. Hal ini terlihat dalam kemitraan mereka dengan mitra strategis (termasuk vendor dan vendor produk).
Beberapa manfaat yang diperoleh dari kemitraan ini termasuk sumber strategis (vendor) serta aliran material yang lebih baik dengan persediaan yang lebih sedikit menggunakan jaringan global toko ritel, gudang, dan pemasok.
Oleh karena itu, produk mudah didistribusikan dengan minimal kerumitan.
Masalah rantai pasokan Walmart
Meskipun banyak keberhasilan, ada area tertentu dalam rantai pasokan yang menimbulkan tantangan bagi perusahaan multinasional ini.
Pada tahun 2013, Bloomberg menerbitkan sebuah cerita tentang bagaimana masalah rantai pasokan Walmart perlahan meningkat dan bagaimana beberapa perbaikan perlu dilakukan.
Salah satu masalah utama dalam rantai pasokan muncul dari fakta bahwa produk tertentu dikembalikan ke rak setelah mencoba membersihkan kekacauan di toko. Ini adalah masalah restocking yang perlu ditangani. Ketidakmampuan untuk mengisi kembali stok secara memadai untuk memenuhi kebutuhan pelanggan membuat operasi menjadi sulit.
Masalah lain yang muncul dari ketidakmampuan untuk mengganti bahan habis pakai setelah yang terakhir dikirim adalah celah di mana barang tersebut hilang. Masalah rantai pasokan utama yang dihadapi Walmart adalah keterlambatan pengisian ulang.
Dalam beberapa kasus, penyetokan ulang dapat memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan, menurut laporan terpercaya dari staf Walmart.
Saat item dibeli dari Walmart dan dikirim, item tersebut harus diganti atau diisi ulang. Apa pun yang kurang dari ini menciptakan masalah, karena pelanggan tidak dapat menemukan apa yang mereka cari. Ini adalah masalah rantai pasokan nomor satu yang dihadapi Walmart dan yang perlu ditangani.
Ini juga membuka mata perusahaan yang berurusan dengan atau mengandalkan rantai pasokan untuk sepenuhnya menutup kesenjangan dalam operasi mereka. Ada faktor yang bertanggung jawab untuk tren ini. Salah satunya termasuk kemampuan untuk mengetahui dengan tepat apa yang dibutuhkan pelanggan.
Kebiasaan membeli pembeli telah berubah selama bertahun-tahun. Preferensi Anda terus sering berubah. Dengan demikian, pengecer besar seperti Walmart bisa sangat sulit untuk mengikutinya. Salah satu pertanyaan mendesak yang harus dijawab adalah bagaimana pengecer tahu apa yang diinginkan pembeli.
Ini diperlukan karena membantu Walmart untuk mengisi kembali atau mengisi kembali. Teka-teki ini akan membutuhkan lebih dari sekadar mempelajari perilaku pelanggan. Anda juga harus terus mengikuti tren industri dan menemukan produk yang tepat untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Ketidakseimbangan rantai pasokan adalah salah satu masalah rantai pasokan Walmart. Keputusan Walmart untuk menyeimbangkan logistik di dalam tokonya dengan bisnis e-niaganya, meskipun merupakan langkah besar, meninggalkan banyak ketidakpastian tentang keberhasilan operasinya di masa depan.
Akhirnya
Walmart adalah raksasa global, bahkan di sektor ritel dan e-commerce. Perusahaan ini terus memperluas kegiatannya ke wilayah baru. Namun, kami juga melihat bahwa keberhasilan ini datang dengan tantangannya sendiri.
Untuk bisnis yang sedang berkembang, pemahaman ini sangat penting untuk memastikan bahwa struktur operasi dipikirkan dengan baik dan sering berubah untuk memenuhi tren dan persyaratan baru. Penting juga untuk mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan dan menghentikan distribusi atau strategi rantai pasokan yang tidak produktif.
