بواسطة كولبي فلود
يعد Instagram ، المملوك الآن لـ Facebook ، ثالث أكثر التطبيقات تنزيلًا في متجر Apple ، مع مليار مستخدم نشط شهريًا. مثل Facebook ، تستخدم الشركات النظام الأساسي كمورد تسويقي للعثور على عملاء جدد وبناء اتصال أوثق مع جمهورهم الحالي.
على عكس Facebook ، الذي يحتوي على أقسام للشركات التي تعرض التقييمات والخدمات والمزيد ، يحد Instagram من عدد الخصائص للحسابات التي يمكن استخدامها لأغراض تجارية. يتيح لك التطبيق مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك في صفحة السيرة الذاتية ، ولكن لا يوجد قسم مخصص لتفاصيل العمل مثل مراجعات المنتجات والاقتراحات. هذا هو المكان الذي تلعب فيه معرفة النظام الأساسي وسعة الحيلة.
في منشور المدونة هذا ، سأشارك كيف يمكن لعملك استخدام Instagram Highlights لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وتحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق على Instagram.
ما هي أبرز إنستغرام؟
Instagram Highlights هي القدرة على ترك انطباع أول دائم على زوار صفحتك من خلال إنشاء مجموعات إستراتيجية من الصور ومقاطع الفيديو التي تحكي قصة علامتك التجارية. تتيح لك هذه الميزة حفظ القصص التي تنشرها وتجميعها بناءً على المجموعات التي تنشئها.
الاختلاف الرئيسي بين القصص والأحداث البارزة هو طول الفترة الزمنية التي يتم عرضها فيها. تستمر القصص لمدة 24 ساعة وتظل أبرز الأحداث في Instagram على صفحتك حتى تقوم بحذفها. يحتوي كل من Stories و Highlights على ميزة تتبع المشاهد التي تتيح لك معرفة حسابات Instagram التي شاهدت كل جزء من المحتوى.
كيفية استخدام أفضل لحظات Instagram
فكر في السمات الرئيسية لعملك عند إنشاء مجموعاتك. ما يحتاج الناس إلى معرفته وما الذي يجعل عملك مختلفًا. فيما يلي قائمة بالأشياء التي يمكنك استخدامها لصفحة عملك.
1. المراجعات
“93٪ من المستهلكين يقولون أن التقييمات عبر الإنترنت تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.” (المنصة) تعد الشهادات واحدة من أكثر أدوات التسويق المتاحة فعالية ، ولا تكلف شيئًا على الإطلاق. قم بإنشاء مجموعة مخصصة تسمى المراجعات أو الشهادات. باستخدام Canva ، قم بإنشاء قالب قصة IG يجمع صورة العميل ونص الشهادة. اختر بعضًا من أفضل تقييماتك من Google و Facebook لإنشاء هذه المجموعة.
2. المنتجات / الخدمات
يُعد إبراز عرض منتجاتك وخدماتك فرصة رائعة لزيادة الوعي ، ولكن هناك ما يسمى بفرط الانتباه. راجع تقرير المبيعات واستخدم أفضل المنتجات أو الخدمات أداءً في تلك الفئة. ضع في اعتبارك أيضًا أنه ليس كل شخص على دراية بما لديك لتقدمه. سيكون من المفيد استخدام هذه المجموعة كمنصة تعليمية لتظهر لك المشاكل التي تحلها منتجاتك وخدماتك.
3. الترقيات
ابتكر أسلوبًا مميزًا في عرضك الترويجي الشهري وتأكد من فهم الأشخاص أن العرض عاجل. لا تقصر هذه النقطة المثيرة للاهتمام على مجرد عرض بيع. خذ وقتًا لعرض المنتج أو الخدمة التي تستخدمها من خلال مشاركة القيمة التي تقدمها.
4. المظاهرات
العروض التوضيحية هي فرصة للعملاء المحتملين للتعرف عليك وعلى علامتك التجارية والمنتجات / الخدمات التي تقدمها. أنشئ مقطع فيديو يوضح كيفية استخدام المنتج الذي تبيعه أو عرضًا توضيحيًا لخدمتك للعميل. هناك حسابات Instagram كاملة مخصصة للعروض التوضيحية والبرامج التعليمية.
5. الأفراد
يمكن للخط المثقب لتقديم موظفيك أن يخلق الألفة ، وهو أمر مفيد بشكل خاص للشركات التي تقدم خدمات مثل المنتجعات الطبية. يحب العملاء المحتملون الحصول على فكرة عمن سيعمل معهم قبل تحديد موعد.
6. عملك
ما هي مهمتك ولماذا توجد علامتك التجارية؟ ما الذي يدفع جهودك؟ قم بإنشاء مجموعة تتحدث عن أسبابك ولماذا تفعل ما تفعله. يمكنك أن تكوني أمًا وحيدة تدعم أسرتها بصفتها خبيرة تجميل أو علامة تجارية للعناية بالبشرة تساعد المراهقين. تاريخ كل فرد ورائع بطريقته الخاصة. تأكد من مشاركة لك.
Instagram Highlights مورد رائع لمشاركة قصة علامتك التجارية وإشراك المشترين المحتملين.
الآن لديك كل المعلومات التي تحتاجها لإنشاء مجموعة فعالة للغاية من إنستغرام. وقت العمل!
احرص على اختبار فاعلية الأحداث البارزة وابحث عن الانخفاض الكبير في نسبة المشاهدة. إذا لاحظت أن هناك الكثير من العناصر المفقودة في شريحة واحدة ، فقم بإزالتها من التحديد أو استبدلها بالمحتوى الذي تعتقد أنه سيكون أكثر فعالية.
