Певицата Агата
Използването на емоционален маркетинг е не само начин за увеличаване на ангажираността, но и ефективна стратегия за укрепване на вашата марка и повишаване на лоялността на клиентите. Емоционалният маркетинг дава отлични резултати и е изключително полезен за привличане на потенциални клиенти. Всъщност проучване на 1.400 кампании установи, че кампаниите, базирани на емоционално съдържание, се представят с 50% по -добре от кампаниите, базирани на рационално съдържание.
Ползите от емоционалния маркетинг – достигането до чувствата на аудиторията с кампаниите ви – са твърде много, за да се пренебрегнат. Така че въпросът тук не е дали трябва да използвате емоционален маркетинг, а как да го използвате по -ефективно.
Следните пет инструмента трябва да бъдат включени в стратегията ви за насочване на емоции.
1. Facebook Ads
Facebook има повече от 2.055 милиона активни потребители и средно те прекарват около 43 минути на ден там. От това следва, че рекламите във Facebook са сигурен начин да предадете емоционално послание на вашата аудитория.
Когато създавате емоционална привлекателност на тази платформа, следните стратегии са най -добри:
- Създайте „страх от пропускане“ (FOMO), като създадете реклами, които показват впечатляващи данни. Например „200.000 XNUMX предприемачи вече са се регистрирали и са намерили решения на проблемите си. Ще пропуснете ли тази възможност? «
- Създайте любопитство, за да получите повече кликвания, като зададете въпрос или като разкажете част от историята, която е прекъсната в най -интересния момент. Използването на въпроси във рекламен формат на Facebook ще бъде по-ефективно, защото те могат да бъдат много кратки, като например „Каква е вашата честота на кликване върху реклами във Facebook?“
- Накарайте хората да се усмихват и да се възползват от факта, че съдържанието, което иска щастие, е най -споделеното. За да създадете правилната щастлива реклама, трябва да проучите целевата си аудитория.
- Подбудете малко гняв, тъй като това ще ви помогне да генерирате както кликвания, така и напред. За да направите това, трябва да създадете отрицателно (но не прекалено голямо) заглавие, в което се споменава лоша ситуация, с която ежедневно се сблъскват клиентите ви, като например „Кажете не на загубени сметки“.
Когато създавате емоционални реклами във Facebook, помислете за вашата аудитория и вашите цели. Какво ще харесат тези хора? Какво искате да направят?
2. Пощенски картички.
Знаете ли какво емоционално прави маркетинговия инструмент дори по -добър от рекламата? Какво причинява положително емоционално въздействие на много нива! Физическите обекти са много подходящи за този тип кампания. Въпреки че светът стана дигитален, не може да се отрече радостта от притежаването на красив или полезен предмет, който предизвиква положителни асоциации.
От всички инструменти за офлайн маркетинг пощенските картички са най -ефективните за такава кампания. Това е така, защото те предизвикват силен емоционален отговор не само на красив образ и послание, но и на факта, че пощенските картички често носталгират. А носталгията е чудесен инструмент за емоционален маркетинг; кара умовете ни да гледат миналото през розови очила.
Така че само като изпращате пощенски картички на потенциалните си клиенти, вие създавате силна и положителна асоциация с вашата марка. Освен това създаването на изключителна дизайнерска пощенска картичка не ви струва непременно цяло състояние. Изберете положителен цитат или просто съобщение, което ще накара клиентите ви да се усмихнат. И използвайте обикновен производител на карти за това. Ако дизайнът на картата е визуално привлекателен, определено ще работи. Можете да използвате изследването на вашата целева аудитория, за да изберете дизайн, който е вероятно да резонира с хората, към които се насочвате.
3. Видео
Разказването на истории е един от най -ефективните методи за емоционален маркетинг, който може да окаже влияние; видеото е най -добрият инструмент за това. Не е нужно да инвестирате в кратък филм, за да създавате зашеметяващи видеоклипове. Всъщност автентичните клипове са най -добрите за емоционален маркетинг.
Това означава, че всичко, от което се нуждаете, за да добавите видео към емоционалната си маркетингова кампания, е смартфон и онлайн инструмент за редактиране на видео. Можете да намерите много безплатни продукти и те са толкова лесни за научаване, че в рамките на няколко дни ще направите страхотни видеоклипове, които да споделите в социалните медии и на уебсайта си.
За B2B маркетингова кампания най-добрите видове видеоклипове, които да се използват за емоционално въздействие, са препоръки и идеи зад кулисите. Първият показва как вашият продукт или услуга помага на реални хора. Втората показва хората и процесите зад нейното създаване, като по този начин представя човешко лице на вашия бизнес. След като изгледат тези видеоклипове, хората ще искат да работят с вас заради това кой сте, а не защото продажбите ви звучат добре.
4. Публикации в Instagram
Instagram е перфектната платформа за прилагане на горната стратегия, тоест да направите вашата марка по -привлекателна и „човешка“. От всички видове съдържание в Instagram, които могат да ви помогнат тук, трябва да се съсредоточите върху публикации, които описват вашето работно пространство и демонстрират вашите служители, както и илюстрират вашата фирмена култура.
Привлечете емоциите си, като публикувате забавни и глупави снимки от офисния си живот, както и снимки на събития и срещи с клиенти. Сценичните изображения няма да имат това емоционално въздействие, но можете да ги използвате за анонси и презентации на продукти.
5. Общности
Буквално казано, общностите не са маркетингов инструмент. Но можете да ги използвате, за да постигнете маркетинговите си цели. В случай на емоционален маркетинг изграждането на общност с обща цел или цел може да бъде изключително ефективно. Трябва да използвате това като част от вашата стратегия за брандиране, тъй като трябва да приведете марката си в съответствие с това, което вашата целева аудитория поддържа и иска да работи с вас.
Например, вашата марка се гордее с устойчивостта и вашата целева аудитория се интересува от услуги / продукти, които могат да бъдат устойчиви. Изградете онлайн общност от хора, които искат да направят нашата планета по -добро място.
Имайте предвид, че за да работи тази стратегия, трябва да сте проактивни. Създавайте вълнуващи образователни видеоклипове, спонсорирайте екологични събития и покажете, че работите към целта да спасите планетата, като същевременно молите потенциалните клиенти да се присъединят към вас в тази мисия.
Накрая
Емоционалният маркетинг има трайно въздействие, поради което е толкова ефективен. Използването на тази тактика е от съществено значение за всеки бизнес, който иска да се откроява и помни.
За да постигнете най -добри резултати с тази стратегия, ще трябва да я направите изключително разнообразна. Използвайте каквото можете, за да предизвикате различни емоционални реакции и да видите кои от тях работят най -добре. Но имайте предвид, че различните инструменти работят по -добре с различни видове емоции. Например, рекламите във Facebook трябва да предизвикат по -силни чувства като щастие, тъга или гняв, тъй като това ще доведе до повторения и кликвания. От друга страна, вашите автентични видео истории трябва да предизвикат сложна комбинация от емоции, които се смесват заедно, повишавайки доверието към вашата марка.
Тестването, измерването и обработката на анализите на тези кампании са съществени елементи, които ще определят успеха на вашата емоционална маркетингова стратегия.
