Le severe misure adottate per contenere la pandemia di coronavirus hanno colpito molte aziende. Le startup soffrono di più perché mancano del meccanismo di coping che hanno le aziende esistenti. Con l’aggravarsi della situazione, i consumatori perdono sempre più fiducia e le vendite sono in costante calo. In qualità di imprenditore, la tua attività può sopravvivere solo se ti adatti strategicamente alle nuove norme. Se stai subendo l’impatto della pandemia, ecco i passaggi che puoi intraprendere per aiutare la tua startup a superare i tempi economici difficili.
1. Valuta la tua strategia di marketing
In tempi difficili, le piccole imprese tendono a ridurre le spese di marketing per ridurre i costi aziendali. Ma questa è la mossa sbagliata. Questo è il momento in cui devi vendere di più e informare i potenziali clienti che sei ancora aperto agli affari. Quindi, imposta un budget di marketing.
Il comportamento di acquisto dei consumatori sta cambiando e la tua azienda deve tenerne conto. Assicurati di utilizzare strategie di marketing che raggiungano i tuoi clienti. Per fare ciò, analizza l’attuale comportamento di acquisto dei consumatori e implementa strategie di marketing che renderanno il tuo nome accessibile al tuo pubblico.
Ecco alcune strategie di marketing che puoi applicare durante questi tempi economici difficili.
- Usa gli strumenti di social media marketing in modo efficace. In media, le persone sono online 24 ore su 24. È importante sapere dove trascorrono il tempo i tuoi clienti e adattare il tuo marketing per indirizzare queste piattaforme di social media. Crea campagne di marketing che generano interesse e incoraggiano i clienti a visitare il tuo sito.
- Ottimizza il tuo sito web per la ricerca e crea contenuti SEO in modo che i tuoi clienti possano trovarti sulla prima pagina di Google.
- Crea programmi unici per aumentare la fedeltà dei clienti. Potresti avere buoni sconto, bonus referral o offerte speciali.
- Puoi anche integrare altre strategie di marketing come l’email marketing.
- Invia un comunicato stampa sulle tue notizie locali quando fai un passo importante. Questo aiuta a costruire la fiducia dei tuoi clienti e investitori.
- Stampa brochure e biglietti da visita che puoi distribuire ai tuoi clienti durante la consegna o durante la spedizione dei prodotti.
- Cerca modi creativi per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Puoi inserire un annuncio su un giornale o una pubblicazione locale.
2. Concentrati sui tuoi concorrenti
Il mercato sta diventando sempre più competitivo. I prodotti e servizi che offri sono probabilmente offerti da una dozzina di altre società. Pertanto, è importante sapere cosa stanno facendo i tuoi concorrenti.
Scopri quali strategie stanno utilizzando i tuoi concorrenti per arrivare sul mercato. Analizza come stanno posizionando i loro prodotti o servizi. Presta attenzione a ciò che fanno in modo diverso. Quindi vaglia ciò che funziona e mescolalo con il tuo per un vantaggio competitivo. Prevedi la reazione dei concorrenti e il modo in cui influenzerà la tua attività e sviluppa misure di mitigazione in anticipo.
Come startup, è importante essere vigili. Quindi pensa alle nuove tendenze, perché un piccolo contrattempo può ucciderti.
3. Analizza la tua attuale situazione finanziaria.
Calcola la tua riserva di cassa e prevedi per quanto tempo può sostenere la tua attività nel peggiore dei casi. Quindi, fai una previsione delle vendite per vedere se il flusso di cassa coprirà le tue spese aziendali nei prossimi mesi.
Infine, calcola l’importo che devi versare su base mensile per coprire i costi fissi. Questa analisi ti aiuterà a gestire meglio le tue finanze e ad apportare le modifiche necessarie al tuo budget.
Nei mesi seguenti, tieni traccia delle tue finanze procedendo come segue:
- Controlla il tuo budget ogni mese. Confronta le tue entrate con le tue spese. Il tuo reddito deve superare le tue spese.
- Valuta i tuoi prodotti per vedere cosa vende e cosa no. Vuoi impegnarti di più per promuovere ciò che sta già funzionando.
- Attento ai debitori. Dovresti tenere d’occhio quelli che sono in ritardo.
- Esamina i costi e vedi cosa puoi ridurre al minimo o fare a meno. Controlla la tua iscrizione, i piani telefonici e tutte le spese non necessarie. Assicurati che le tue spese siano le più basse possibili.
- Se hai un prestito, parla con la tua banca e vedi se puoi abbassare i tuoi interessi. Se puoi pagare per intero, tanto meglio.
4. Migliorare il servizio clienti
I tuoi clienti sono i principali stakeholder della tua attività. Quindi rimani in contatto con loro durante questi tempi difficili. Fagli sapere come sta andando la tua attività. Sii onesto riguardo al tuo stato attuale e chiedi feedback su come percepiscono i nuovi cambiamenti.
Mantieni aggiornato il tuo sito web con le informazioni di cui un potenziale cliente potrebbe aver bisogno. Assicurati di rispondere alle richieste dei clienti. Invia o automatizza messaggi personalizzati ai clienti acquirenti. Vuoi che i tuoi clienti sappiano che li apprezzi.
Contatta i tuoi vecchi clienti e scopri se hanno bisogno dei tuoi servizi. Puoi dare loro un catalogo di ciò che hai nel negozio. Qualunque sia il feedback, assicurati di mantenere un atteggiamento positivo.
5. Trova finanziamenti
La tua startup sopravviverà solo se avrai i fondi per sostenerla quando le vendite saranno in calo. Se non hai abbastanza soldi per tornare indietro, dovresti cercare modi alternativi per mantenere le tue finanze al sicuro. Dovresti iniziare la ricerca in anticipo perché la maggior parte degli investitori ha politiche di investimento rigorose. La procedura potrebbe richiedere più tempo del previsto. Quindi, inizia parlando con gli investitori esistenti. Dì loro la posizione dell’azienda. Dal momento che hanno già delle azioni, sarà più facile per loro versare più soldi e salvare la situazione.
Puoi anche provare nuovi investitori. Condividi il tuo modello di business e se gli piace, la tua azienda ottiene i soldi di cui ha bisogno per sopravvivere in questa stagione.
6. Coinvolgi i tuoi dipendenti
Parla con i tuoi dipendenti. Racconta loro le sfide che l’azienda deve affrontare. Avere una conversazione onesta ti aiuterà ad andare avanti. Fai un breve riassunto per condividere i pensieri, le preoccupazioni e le soluzioni preliminari di tutti. Rimarrai stupito dalla creatività. Ti aiuterà anche a pensare in modo diverso ai problemi e alle soluzioni che potrebbero funzionare.
7. Rete
Comunica ampiamente con le parti interessate nel tuo settore. Fai attenzione quando comunichi con gli altri. Dì loro cosa hai da offrire e dove possono trovarti. Usa LinkedIn per entrare in contatto con leader del settore ed esperti del tuo settore. In questo modo, puoi stabilire partnership e portare la tua attività al livello successivo. Assicurati di fornire anche informazioni preziose sui tuoi account di social media. Non sai mai chi sta guardando.
L’economia si riprenderà, ma fino ad allora un soldato. Non sarà facile, ma puoi sostenere la tua attività se implementi la giusta strategia.
