Дакле, да ли је хотелско пословање исплативо? Очигледан одговор је да.
Индустрија угоститељства је високо профитабилан сектор са много могућности. Међу многим рукавима су хотели. Како расту туризам и путовања, расте и потреба за услугама смјештаја.
Број хотела у изградњи или модернизацији стално расте у свету. Наш интерес ће бити да разговарамо о томе колико су профитабилни. Док читате, наћи ћете релевантне информације које ће вам бити од велике помоћи при улагању у угоститељско пословање.
Да ли је исплативо имати хотел? Заронимо у чињенице.
Да ли су хотели аутоматски исплативи?
Када утврдите да су хотели профитабилни, важно је напоменути да они не постају аутоматски профитабилни.
Многе хотелске компаније трпе губитак прихода због различитих фактора. Дакле, ако ова предузећа нису аутоматски профитабилна, шта можете учинити да их учините профитабилнима?
ВОДИЧ: Купите хотел
Постоји много ствари које можете учинити како бисте их учинили профитабилним. Ове радње укључују следеће:
Обратите посебну пажњу на своју највреднију имовину
Прилично збуњујуће, зар не? Која су ваша највреднија имовина? То је једноставно! Ваши запослени! Како? Можете питати.
Особље хотела и особље играју кључну улогу у успеху пословања. Никада не потцењујте свој мали допринос како би ваше пословање несметано функционисало.
Све почиње стварањем здравог и продуктивног радног окружења. Радно окружење које подржава и окружење подстичу ваше запослене да удвоструче своје напоре. Што је најважније, мораћете да опишете акциони план за повећање профитабилности.
Ово укључује подстицање да размишљају о томе како најбоље бити ефикасан и повећати приход. Такође би требало да постоји систем награђивања који ће додатно покренути потрагу за изврсношћу.
Укључивање паметне технологије у хотелско пословање
Технологија се годинама развијала и применљива је на све људске подухвате. Хотелски посао није одмакнут. Паметна технологија значајно је помогла побољшању ефикасности, позитивно утичући на стварање прихода.
Може се применити у више оперативних области, као што су паметно управљање енергијом, предвиђање одржавања, паметне услуге за госте, заштита великих и великих података и паметно резервисано паркирање.
Друге апликације укључују даљинско пријављивање / одјављивање, лозинке за број мобилног телефона, технике паметног маркетинга и технологије за управљање репутацијом на мрежи.
Креирајте високу уочену вредност и попните се на скалу оцењивања
Када купци виде вредност, спремни су да се с њом растану или за њу промене свој новац. Ако вас вредност коју сте створили кошта мање (рецимо 10 УСД), а купац верује да вреди више (рецимо 30 УСД), могли бисте створити ефикасну стратегију стварања прихода која позитивно утиче на целокупно пословање.
Побољшање рејтинга хотела је такође веома важно. Фокусирајући се на ово, стварате хотел оријентисан на раст. Што је ваша оцена већа, већа је вероватноћа да ћете привући богате купце.
Када гости посећују хотел, већа је вероватноћа да ће се вратити ако пређете додатни километар да видите зашто. Једна од главних ствари на коју се треба фокусирати има везе са вашим искуством. Пружајући својим гостима незаборавно искуство, директно им дајете разлог да убудуће спонзоришу ваше хотеле.
Још један ефикасан начин да их вратите је да их директно промовишете. Подаци за контакт које пружају веома су важни како би им се понудили прави производи и услуге.
Проверите сва релевантна подручја вашег пословања
Запамтите да је циљ побољшати профитабилност. Стога ће корисни савети за повећање прихода укључивати ревизију кључних области вашег пословања. Ово укључује, али није ограничено на, трошкове енергије, потрошни материјал, телефонске системе и технологију.
Инсталирани системи осветљења могу се мењати са сијалица са жарном нити на ЛЕД сијалице. Осим тога, енергетски ефикасни системи вентилације и климатизације, између осталог, уштедеће компанији велики приход. Редовном ревизијом пословања хотела можете значајно смањити отпад и повећати ефикасност.
Будите креативни истицањем својих активности
Постоји много хотела жељних пажње гостију. Све се своди на ангажовање њих (гостију) пружањем најсавременијих услуга по којима се истичете. Не морате да пљачкате банку да би ваш хотел био веома мали.
Стварање услуга са додатом вредношћу, као и одлична услуга корисницима, између осталог, вероватно ће оставити трајан позитиван утисак на умове ваших купаца. То доводи до новог спонзорства, као и преко потребних препорука.
Креирајте изванредне услуге
Као власник хотела, желите да оставите трајан утисак на своје клијенте. Ефикасан начин за то је стварање одличне услуге. Борите се за срећу својих купаца. Ово доводи не само до позитивних критика, већ и до чињенице да ваши задовољни клијенти деле слична искуства са својим пријатељима и породицом.
Задовољство корисника не треба узимати здраво за готово ако желите водити високо профитабилно хотелско пословање.
Укључите понуде, попусте и пакете за привлачење спонзорства.
Ово је још један одличан начин да се уверите да ваши клијенти имају разлог да штите вашу услугу. Међутим, препоручујемо да то учините тек након што сте зарадили. Пре него што гости изаберу ваш хотел или постану ваши клијенти, покушавају да смање услуге и пакете који се нуде. Они бирају оне који нуде најбољу понуду. Желите да се ваше пословање уврсти у ову категорију.
Важно је да сваки гост који дође у ваш хотел има позитиван поглед на ваше пословање. То не значи да нећете упознати тешке клијенте. Уместо тога, желите да више људи буде срећно и задовољно вашим активностима него што није.
Људи остављају коментаре о хотелима које су посетили. Охрабрите своје задовољне клијенте да оставе повратне информације о вашим услугама. Ово помаже у привлачењу нових купаца.
Хотели су исплатив посао само ако раде ефикасно. Направили смо додатни корак како бисмо вам дали савете како да побољшате своју профитабилност као хотелијера. Ове стратегије су тестиране и показало се да су веома ефикасне.