تذكر عندما لم يكن هناك هواتف محمولة؟ أم قبل الإنترنت؟ بالعودة إلى الأيام التي كان علينا فيها جميعًا الاعتماد على جريدة الصباح لتصفح ما كان يحدث حولنا وفي الجانب الآخر من العالم. أو ربما تشترك في بعض المجلات المفضلة لديك مثل Reader’s Digest لمواكبة ما يريد الآخرون التحدث عنه؟ حسنًا ، نعم … يصعب تخيله ، أليس كذلك؟ من كان يعلم أن الأشياء ستتغير بشكل كبير وأننا جميعًا سنظل ملتصقين بالإنترنت وشاشات الكمبيوتر الخاصة بنا في معظم حياتنا اليقظة؟ لكن لدينا ونحن تقريبا لا نترك هذه الشاشات المثيرة.
بداية التسويق عبر الإنترنت
استغلت الشركات إمكانيات شبكة الويب العالمية ؛ الطريقة التي يلعب بها التسويق في هذا المجال رائعة على أقل تقدير. التفكير في الأيام التي كان فيها البريد الإلكتروني هو الأسلوب المفضل للاتصال وتولى إدارة مكاتب الشركة. هذا غير قواعد اللعبة تمامًا. ثم كانت هناك إعلانات صغيرة غير مزعجة بجوار رسائل البريد الإلكتروني (فكر ، على سبيل المثال ، في الإعلانات المعروضة في Gmail). لقد تغير الزمن؛ المساحة الرقمية اللازمة لتلبية الطلب المستمر على أشكال جديدة من استراتيجيات التسويق.
تظهر وسائل التواصل الاجتماعي على شكل فيسبوك
كل هذه الأفكار التسويقية المزعومة لا تتطابق مع ما حدث بعد ذلك. ثم ظهرت الشبكات الاجتماعية. يبدو أن العالم قد انفتح أخيرًا ، لكنه في نفس الوقت بدا صغيرًا جدًا ومتصلًا. اتخذ التسويق الرقمي معنى جديدًا ، وواجهت الشركات من جميع الأحجام صعوبة في الوصول إلى الأعمال التجارية. خذ Facebook ، على سبيل المثال. إلى حد بعيد أكبر منصة وسائط اجتماعية موجودة اليوم مع أكثر من 2 مليار شخص يساعدونها. إنه يمثل حقًا ذروة قوة الإنترنت وقدراته.
تم إطلاق هذه الشبكة الاجتماعية العملاقة في عام 2003 في غرفة نوم ، ولم تكن متطورة في أي مكان كما هي اليوم. بدأ Facebook في الأصل باسم Facemash. لقد كان نوعًا من المنصة غير الدقيقة ، حيث عُرضت صور الطلاب على الغرباء لتقييم جاذبيتهم. وغني عن القول أن الموقع قد أغلقته الجامعة. لكنها أعطت دفعة لإنشاء أكبر عملاق لوسائل التواصل الاجتماعي – Facebook.
في البداية ، بالنسبة لمستخدمي Facebook الأوائل ، كان مجرد موقع على الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين تحميل صورهم ووضع علامات على أصدقائهم. ضع في اعتبارك أن هذا حدث عندما لم تكن المنصة متاحة لعامة الناس بعد. كان هذا في عام 2006 عندما سمح Facebook لأي شخص لديه عنوان بريد إلكتروني بإنشاء حساب. أدى ذلك إلى ارتفاع عدد المستخدمين الذي وصل في النهاية إلى 100 مليون بحلول عام 2008.
لقد تطورت المنصة ، مثل أي منصة أخرى ، على مدار فترة زمنية لتلبية الاحتياجات المتزايدة للمستهلكين. كجيل الألفية ، بالكاد يمكننا تخيل عالم بدون تسويق على Facebook! ولكن بالنظر إلى المشهد الرقمي ، أطلق Facebook نظامه الإعلاني (المعروف باسم الإعلانات الاجتماعية) في عام 2007. هيك ، حتى هذا المحتوى في كل مكان تم اختراعه فقط في عام 2009! أوه ، ما هي الأوقات الغريبة التي عشناها بعد ذلك! وبمجرد دخولها حياتنا ، بدأنا نحب الصور التي شاركها أصدقاؤنا وجيراننا وحتى عماتنا ، الذين بالكاد نلتقي بهم.
تسجيل الدخول إلى Instagram
عندما يتعلق الأمر بالتصوير الفوتوغرافي ، لا يمكنك مواكبة Instagram. ظهر لأول مرة في عام 2010 ، وسرعان ما أصبح أحد أكبر تطبيقات مشاركة الصور. مع أكثر من مليار مستخدم ، فهو النظام الأساسي الأكثر شعبية بعد Facebook. أدت الشعبية المتزايدة للتطبيق إلى استحواذ Facebook عليه في عام 2009.
ثم كان هناك الكثير من الميزات في هذا التطبيق السريع ، وأشهرها قصص Insta Stories ، حيث يمكن لمنشئ المحتوى نشر الصور أو مقاطع الفيديو التي ستكون متاحة في غضون 24 ساعة. لقد حققت نجاحًا فوريًا مع كل من منشئي المحتوى والمستهلكين ، وقد توسعت الميزة الآن لتشمل مؤقتات العد التنازلي (واحدة من المفضلة لدي) و QnA و GIF والمزيد. هذا مفيد بشكل خاص لأصحاب الأعمال الذين يستخدمون Instagram بنشاط لأغراض التسويق الخاصة بهم. تساعد هذه الميزات في إنشاء إلحاح حول منتج أو خدمة معينة ؛ أو حتى المساعدة في جمع المزيد من المعلومات من جمهورك لقياس أداء عملك وزيادة معدل مشاركة جمهورك بشكل عام.
ماذا عن الفيديوهات؟
وبالمثل ، فإن مشاركة الفيديو لها مسارها الخاص وقد اكتسبت قوة جذب هائلة على مدار فترة زمنية. بالطبع ، لا يزال YouTube هو ملك خدمات بث الفيديو بلا منازع ، لكن هذا لم يوقف اللاعبين الآخرين في الصناعة. على سبيل المثال ، كان Vine إطلاقًا واعدًا للمشاهدين المهتمين بمشاهدة مقاطع الفيديو القصيرة. بدت مثالية تقريبًا لإجراء مسح سريع في 6 ثوانٍ فقط ، لكن الجنون لم يدم طويلاً. بعد عدة سنوات ، أغلقت المنصة. ولكن بعد ذلك ظهر تطبيق اجتماعي جديد ، والآن لدينا TikTok ، الذي أخذ الإنترنت عن طريق العاصفة. لديه عدد كبير من المتابعين وأكثر من 500 مليون مستخدم على منصته. في حين أن جودة المحتوى لا تزال موضع نقاش ، فهي بلا شك واحدة من أكثر منصات الوسائط الرقمية تأثيرًا.
التسويق المؤثر أصبح حقيقة واقعة
في قلب جميع تطبيقات ومنصات الوسائط الاجتماعية هذه ، لا تزال القدرة ليس فقط على توزيع المحتوى ، ولكن أيضًا توفير شعبية هائلة لمنشئيها. التسويق المؤثر هو مصطلح لم يعرف عنه سوى القليل من الناس من قبل. على الرغم من خلط الأشخاص باستمرار للمحتوى عالي الجودة ، وصل منشئو المحتوى بسرعة إلى مستويات صغيرة من الشهرة. وُلد المؤثرون بين عشية وضحاها وما زالوا أحد أشهر لاعبي وسائل التواصل الاجتماعي الذين يتمتعون بتأثير اجتماعي كبير. سيكون كل هذا مستحيلًا إذا تطور التسويق الرقمي من بدايات متواضعة إلى التكيف مع أشكال جديدة من التفاعل والوظائف.
لقد قطع التسويق الرقمي شوطا طويلا. عندما نعتقد أننا رأيناها جميعًا ، هناك دائمًا شيء جديد يفاجئنا. كل ما يمكننا فعله هو الجلوس ومشاهدة هذا المشهد الرقمي يتطور في مسعى لا ينتهي للاستمتاع بمجده.
