إن وجود خطة عمل مدروسة وموثوقة أمر ضروري لنجاح أي عمل تجاري. يوفر لك خارطة طريق واضحة لعملك. تتيح لك كتابة خطة عمل تحديد الأساس المنطقي لعملك واكتساب فهم واضح لاحتياجاتك المالية والمنافسة في قطاعك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد أهداف النمو الخاصة بك ، ووضع إستراتيجية ، وتحديد معالم لتحقيقها. سواء كنت تبحث عن قرض أو مستثمرين ، فإن كتابة خطة عمل مفصلة يمكن أن تظهر للمستثمرين المحتملين أنك مستعد تمامًا وأنك اختبرت فكرة عملك تمامًا.
وبالتالي ، من المهم كيفية التعامل مع كتابة خطة العمل. كتابتها ليست عملية صعبة ، ولا تحتاج إلى أن تكون محاسبًا أو لديك خلفية عمل ، كما سترى في هذا الدليل. لكن أولاً ، دعنا نلقي نظرة على العناصر الأساسية التي سنناقشها في دليلنا خطوة بخطوة لكتابة خطة عمل شاملة.
الخطوة 1. اكتب سيرتك الذاتية
السيرة الذاتية هي جانب أساسي في أي خطة عمل. وهذا يستلزم تقديم عرض كامل للوثيقة بأكملها ، مع إبراز أهم العناصر. على الرغم من أن هذا هو الجزء الأول من خطة العمل ليقرأها القارئ ، إلا أنه يجب عليك كتابته أخيرًا بعد كتابة الأجزاء الأخرى من خطة العمل. سيعطيك هذا فكرة أفضل عن التفاصيل التي يجب أن تحتوي عليها.
الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض النقاط المهمة التي يجب أن تلتقطها في سيرتك الذاتية:
- اسم الشركة
- الموظفين الرئيسيين
- عنوان المكتب
- تاريخ العمل (المهمة ، هيكل الملكية)
- وصف موجز للسلع / الخدمات المعروضة
تذكر أنه يجب أن يكون واضحًا ودقيقًا ويجب ألا يتجاوز صفحتين.
الخطوة 2. إنشاء وصف العمل
في هذا القسم ، اذكر بوضوح طبيعة عملك. لديك الفرصة لتوضيح المنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك وكيف يمكن أن تفيد المستهلك. قم أيضًا بتضمين جمهورك المستهدف ومنافسيك في قطاعك.
سواء كنت ترغب في التقدم بطلب للحصول على قرض أو العثور على مستثمرين ، يجب أن يكون وصف عملك مختلفًا عن الآخرين. سيسمح ذلك للمستثمرين المحتملين بمعرفة نقاط القوة في شركتك وفهم سبب استحقاقك للتمويل.
الخطوة 3. إجراء تحليل للسوق والمنافسة
يجب أن تركز الخطوة الثالثة في خطة عملك على البحث المتعمق للصناعة: حجم السوق ، واحتياجات العملاء ، والفرص التي تخطط لاستغلالها ، والسوق المستهدف. هذا هو المكان الذي تقدم فيه معلومات إضافية حول السوق المستهدف ، والتركيبة السكانية للعمر ، والجنس ، ومستوى الدخل ، وغيرها من المعلومات حول المشتري المحتمل.
يجب عليك أيضًا إدراج أسعار لمنتجك أو خدمتك ، وتقدير حصتك في السوق ، والإشارة إلى أي صعوبات قد تواجهها. قم بتضمين تفاصيل عن منافسيك ونجاحهم في السوق والاستراتيجيات التي تخطط لاستخدامها للبقاء في المقدمة. إذا كشف البحث والتحليل السوقي عن اتجاهات مختلفة ، يمكنك تضمينها في هذا القسم.
الخطوة 4. صِف هيكلك التشغيلي والإداري
يمكنك هنا توضيح الهيكل القانوني وتاريخ وموقع عملك. يشملك أنت وفريقك والملكية (ملكية فردية أو شراكة أو شركة). ما هي نسبة الملكية ونسبة المشاركة لكل عضو؟ يمكنك استخدام مخطط هيكلي لوصف الهيكل الخاص بك.
سلط الضوء على كل نقاط قوتك كفريق واحد وكيف تخطط عملك للعمل من يوم لآخر. قم بتسمية الموظفين الرئيسيين ودورهم (أدوارهم) وما يقدمونه. إذا كنت تفكر في التوظيف في المستقبل مع نمو عملك ، يمكنك أيضًا الإشارة إليه هنا.
الخطوة 5. ضمّن وصفًا لمنتجك وخدمتك
في هذا القسم ، يمكنك تقديم معلومات أكثر تفصيلاً حول منتجاتك وخدماتك. بالإضافة إلى وصف المشكلات التي تريد حلها وكيف تختلف منتجاتك وخدماتك عن تلك المستخدمة بالفعل في قطاعك ، تحتاج إلى شرح عملية التصنيع أو الإنشاء.
على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تخطط لتصنيع فرش الأسنان ، فيرجى تقديم تفاصيل عن المكان الذي تحصل منه على المواد ، بالإضافة إلى عملية التصنيع والتعبئة. بالإضافة إلى ذلك ، تساعدك هذه الخطوة في تحديد أسعار منتجك أو خدمتك.
الخطوة السادسة: ضع خطة مبيعات وتسويق
يجب أن يحتوي هذا الجزء من خطتك على استراتيجيات التسويق والترويج والمبيعات. قم بتضمين جميع المعلومات حول الإعلانات والعروض الترويجية والموزعين ومندوبي المبيعات المخطط لها. يمكنك أيضًا إبراز نقاط القوة في منتجك أو خدماتك ومزاياها على الآخرين. لمساعدتك في تحديد الاستراتيجيات التي يجب تنفيذها ، قد تحتاج إلى الإجابة على الأسئلة التالية بالتفصيل:
- ما هي علامتك التجارية التي تصل إلى العملاء وكيف يكون لها صدى معهم؟
- كيف تخطط لجذب العملاء والاحتفاظ بهم؟
- ما هي الاستراتيجيات التي ستستخدمها لجعلها جزءًا من برنامج الولاء الخاص بك؟
- كيف تخطط لتلبية جميع طلباتك في الوقت المناسب وبطريقة فعالة؟
تذكر أنه يمكنك الحصول على أفضل منتج أو خدمة في العالم ، ولكن إذا لم يكن هناك تفاعل مع جمهورك المستهدف ، فستصبح مشكلة.
الخطوة 7. قم بإنشاء تحليلك المالي وتوقعاتك
تعتبر أموالك جزءًا آخر مهم بنفس القدر من خطة عملك. يجب أن تحتوي على معلومات دقيقة حول ميزانيتك العمومية ، بما في ذلك الأصول الخاصة بك (والديون ، إن وجدت) ، وبيان الدخل ، وبيانات التدفق النقدي ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا كان عملك جديدًا ، فقد يكون بيان التدفق النقدي على شكل توقع.
اعرض جدولًا زمنيًا لأداء عملك من الماضي إلى المستقبل (على الأقل خمس سنوات مقبلة). يمكنك إضافة الرسوم البيانية لتوضيح تحليلك المالي في لمح البصر. بالنسبة للأعمال الجديدة ، تأكد من إضافة توقعاتك المالية بشكل واضح وواقعي. تأكد من وجود منطق قوي وراء كل توقعات.
سواء كنت تبحث عن قرض أو مستثمرين ، فإن خطة التمويل هي طريقة رائعة لإظهار كيف يمكن لعملك أن يحقق ربحًا كافيًا لسداد قرض أو كيف يمكنك كسب عائد استثمار لائق.
الخطوة 8. قم بإرسال طلب التمويل الخاص بك
هذه الخطوة مخصصة لأولئك الذين يخططون لجذب المستثمرين أو التقدم بطلب للحصول على قرض. حدد المبلغ الذي تطلبه وكيف تخطط لإنفاقه. وضح أيضًا عائد الاستثمار والفوائد التي يمكن أن يحصل عليها المستثمر من استثماره. إذا كان قرضًا ، فيجب عليك تقديم تفاصيل خطة سداد القرض.
يجب أن تجعل هذا القسم محددًا ومفصلاً قدر الإمكان حتى لا يكون هناك شك في ذهن المستثمر أو البنك المحتمل. يجب أن يخبروك بسهولة كيف سيساعد التمويل على نمو عملك.
الخطوة 9: اكتب الطلب
قد يحتوي قسم الملحق في خطة عملك على معلومات أخرى قد ترغب في إضافتها. يمكن أن تتضمن براءات الاختراع ذات الصلة ، والتصاريح ، والرسوم البيانية ، والدراسات ، والتراخيص ، وصور المنتجات ، والمستندات القانونية أو العقود ، والسير الذاتية للموظفين ، وما إلى ذلك. عادةً ، يمكنك إدراج أي شيء آخر لا يتناسب بشكل طبيعي مع الخطوات المذكورة أعلاه. …
ومع ذلك ، لا ينبغي استخدامه كقسم لإغراق المواد غير ذات الصلة. قبل إضافة أي شيء هنا ، تأكد من أنه يتناسب مع خطة عملك.
عندما تنتهي من كتابة خطة عمل ، يمكنك أخذ قسط من الراحة ثم مراجعتها لاحقًا للتأكد من أن جميع المعلومات التي تقوم بتضمينها دقيقة وحديثة. لا تنس التحقق من الأخطاء الإملائية أيضًا. سيساعد مخطط موجز وواضح في جعله أكثر قابلية للفهم والفهم.
