Ο καθορισμός προϋπολογισμού μάρκετινγκ για τη μικρή επιχείρησή σας απαιτούσε πολλές εικασίες. Το να δοκιμάζετε διαφορετικές δραστηριότητες μάρκετινγκ για να δείτε τι λειτουργεί τώρα αποτελεί παρελθόν.
Το 2020, με την έναρξη της πανδημίας COVID-19, οι μικρές επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν στους νέους κανονισμούς. Η αδόμητη προσέγγιση δοκιμών και σφαλμάτων στο ψηφιακό μάρκετινγκ δεν λειτουργεί πλέον.
Η αμερικανική διοίκηση μικρών επιχειρήσεων προτείνει ότι οι επιχειρήσεις ξοδεύουν μεταξύ 7% και 8% των συνολικών εσόδων τους στο μάρκετινγκ. Σε αυτό το άρθρο, θα μοιραστούμε πώς οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να μάθουν πώς να ξοδεύουν τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ για να αναπτύξουν την επιχείρησή τους το 2020 και μετά. Συγκεκριμένα, αυτό το άρθρο θα παρουσιάσει τις προτεινόμενες διατυπώσεις για προϋπολογισμούς ψηφιακού μάρκετινγκ.
Κόστος διαφήμισης (γνωστό και ως κόστος διαφήμισης) σε κανάλια επί πληρωμή
Οι δαπάνες των μέσων ενημέρωσης είναι χρήματα που δαπανώνται για πληρωμένα κανάλια ψηφιακού μάρκετινγκ. Είναι το χρηματικό ποσό που δαπανάται για την προβολή διαφημίσεων σε ψηφιακές πλατφόρμες. Αυτό περιλαμβάνει την τοποθέτηση διαφημίσεων σε κοινωνικά μέσα όπως το Facebook, το Instagram και το YouTube. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνει πλατφόρμες διαφημίσεων ΔΕΗ όπως το Google και το Bing.
Σε αυτές τις διαφημίσεις, πληρώνετε ανά κλικ ή προβολή κάθε φορά που ένας δυνητικός πελάτης βλέπει μία από τις διαφημίσεις σας σε αυτά τα κανάλια.
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να αναμένουν να ξοδέψουν μεταξύ 20% και 40% του συνολικού προϋπολογισμού ψηφιακού μάρκετινγκ σε κανάλια επί πληρωμή μέσων. Αυτό είναι απαραίτητο για να ενισχύσετε τις καμπάνιες απόκτησης και επανασχεδιασμού.
Το ποσοστό που δαπανάται για μέσα μαζικής ενημέρωσης τείνει να αυξάνεται για τις εταιρείες B2C που πρέπει να ξοδέψουν πολύ περισσότερα χρήματα για την προβολή ψηφιακών διαφημίσεων για να προσεγγίσουν περισσότερους πελάτες. Για τις εταιρείες B2B, ενδέχεται να υπάρχει υψηλότερη απόδοση επένδυσης σε περιεχόμενο που δημιουργείται σε μη πληρωμένα κανάλια, όπως σημειώνεται παρακάτω.
Απλήρωτο κόστος καναλιού
Τα μη πληρωμένα κανάλια είναι κανάλια στα οποία δεν χρειάζεται να πληρώνετε ανά προβολή ή κλικ ανά πελάτη.
Τα απλήρωτα κανάλια περιλαμβάνουν όλα τα είδη δραστηριοτήτων μάρκετινγκ περιεχομένου, όπως ιστολόγια (όπως αυτό), podcast και ενημερωτικά δελτία και δημιουργία ελκυστικού οργανικού περιεχομένου για τα κανάλια κοινωνικών μέσων σας.
Οι εταιρείες θα πρέπει να περιμένουν να ξοδέψουν 10-30% σε ταλέντα για να δημιουργήσουν περιεχόμενο σε αυτά τα κανάλια χωρίς πληρωμή. Αυτό το ποσό αυξάνεται εάν είστε B2B εταιρεία που συνήθως επενδύει περισσότερο σε περιεχόμενο για να εκπαιδεύσει το κοινό σας.
σημειώστε ότι δεν πληρώθηκε κανάλια δεν σημαίνει ότι η επένδυση σε αυτές τις δραστηριότητες μάρκετινγκ είναι εγγενώς δωρεάν.
Δεν πληρώθηκε σημαίνει απλώς ότι δεν χρειάζεται να πληρώνετε για κάθε κλικ ή εμφάνιση, σε αντίθεση με τα διαφημιστικά κανάλια επί πληρωμή που αναφέρονται παραπάνω. Για παράδειγμα, μετά τη σύνταξη μιας ανάρτησης ιστολογίου, το περιεχόμενο βρίσκεται πλέον στο Διαδίκτυο μόνιμα. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για κάθε κλικ για να δείτε το άρθρο. Στην τυπική ψηφιακή διαφήμιση, πρέπει να πληρώνετε για την πλατφόρμα κάθε φορά που λαμβάνετε μια προβολή ή ένα κλικ.
Για δωρεάν κανάλια, πληρώνετε για ταλαντούχα άτομα που δημιουργούν συναρπαστικό περιεχόμενο που αντηχεί στο κοινό σας. Ο στόχος τότε θα ήταν να μετατραπεί αυτό το κοινό σε πελάτες.
Κόστος εξειδικευμένου ταλέντου
Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) είναι όπου ένας ειδικός βελτιστοποιεί τον ιστότοπό σας για να τον εμφανίζει στις σελίδες αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης (SERP) και να βελτιστοποιήσει τη φήμη σας στο διαδίκτυο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για μικρές επιχειρήσεις με τοπική παρουσία, όπως τοπικούς οδοντιάτρους ή εστιατόρια. Αυτό διασφαλίζει ότι οι πελάτες σας μπορούν εύκολα να σας βρουν στο διαδίκτυο. Σας βοηθά επίσης να εμφανίζεστε πιο εμφανώς στις μηχανές αναζήτησης από τους ανταγωνιστές σας, βοηθώντας σας να προγραμματίσετε ένα ραντεβού ή μια προσωπική επίσκεψη.
Για εταιρείες B2B, μπορεί επίσης να θέλετε να λάβετε υπόψη σας τη δημιουργία δυνητικών πελατών. Η δημιουργία δυνητικού πελάτη αναφέρεται σε μια σειρά διαδικασιών μάρκετινγκ που θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε δυνητικούς πελάτες.
Θα πρέπει να ξοδέψετε μεταξύ 10% και 30% του προϋπολογισμού ψηφιακού μάρκετινγκ για τις ανάγκες αυτών των επαγγελματιών, οι οποίοι θα καλύψουν δραστηριότητες όπως η έρευνα λέξεων -κλειδιών, η ανάλυση ιστότοπων και ο έλεγχος SEO.
Δημιουργικό κόστος δημιουργίας περιουσιακών στοιχείων
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ξοδέψουν έως και το 10% του προϋπολογισμού ψηφιακού μάρκετινγκ για να αναπτύξουν δημιουργικά στοιχεία για τα δωρεάν και επί πληρωμή κανάλια τους. Αυτό μπορεί να γίνει με την πρόσληψη ελεύθερων επαγγελματιών σε ελεύθερες πλατφόρμες ή απλά DIY (κάντε το μόνοι σας) με δωρεάν εργαλεία σχεδιασμού όπως το Canva.
Μίσθωση ειδικού ψηφιακού μάρκετινγκ μερικής απασχόλησης
Ως ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης, πιθανότατα θέλετε να συμμετέχετε σε όλες τις πτυχές της επιχείρησής σας, από τη στρατηγική έως την εκτέλεση των δικών σας διαφημιστικών καμπανιών Google. Αυτή η επιθυμία είναι κατανοητή, αλλά οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι επίσης πιθανό να φτάσουν πολύ μακριά.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η πρόσληψη ψηφιακού εμπόρου μερικής απασχόλησης μπορεί συχνά να σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα. Παρόλο που είναι δυνατό να λάβετε αυτο-κατευθυνόμενη εκπαίδευση για τα διάφορα στοιχεία του ψηφιακού μάρκετινγκ όπως περιγράφεται παραπάνω, ο χρόνος σας θα δαπανηθεί καλύτερα σε βασικές δραστηριότητες και στη διαχείριση των διαφόρων ελεύθερων επαγγελματιών και εμπειριών.
Λόγω της βαθιάς γνώσης που απαιτείται σε κάθε κατακόρυφο ψηφιακό μάρκετινγκ, είναι πολύ απίθανο ένας εμπειρογνώμονας ψηφιακού μάρκετινγκ να είναι σε θέση να εκτελέσει επαγγελματικά όλα τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω, από το SEO έως το μάρκετινγκ περιεχομένου και από το σχεδιασμό διαφημίσεων έως την κυκλοφορία διαφημίσεων επί πληρωμή. … Είναι λοιπόν λογικό να προσλάβετε διαφορετικούς ειδικούς για διαφορετικά εξαρτήματα μερικής απασχόλησης.
Προσαρμογή στο νέο πρότυπο
Το παραδοσιακό μάρκετινγκ αντικαθίσταται ολοένα και περισσότερο από το ψηφιακό μάρκετινγκ. Ενώ ορισμένες μικρές επιχειρήσεις εξακολουθούν να βλέπουν κάποια οφέλη στο παραδοσιακό μάρκετινγκ, ο COVID-19 σημαίνει ότι τώρα μπαίνουμε σε μια ψηφιακή φάση.
Ενώ το παραδοσιακό μάρκετινγκ μπορεί ακόμα να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στη ζωή πολλών ανθρώπων, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει να μάθουν το ψηφιακό μάρκετινγκ και να προσαρμόσουν τη στρατηγική μάρκετινγκ ώστε να παραμείνει σχετική σε αυτήν την εποχή.
