Empresas de todo el mundo han comenzado a utilizar programas de apoyo a la marca como una forma de promover sus negocios. Es una forma de marketing que utiliza influencers o estrellas.
Los embajadores de la marca se eligen entre una amplia variedad de campos, como deportes, industria cinematográfica, música y más.
Estas empresas y empresas utilizan la influencia de figuras públicas o celebridades solo para mejorar su imagen de marca. Las celebridades seleccionadas como embajadores de la marca tienen una amplia gama de responsabilidades según lo requieran las empresas a las que representan.
A cambio de dichos servicios, reciben un pago además de otros beneficios.
Características comunes de los embajadores de marca
Cuando las empresas eligen embajadores para su marca, observan ciertos rasgos. Esto los convierte en candidatos ideales para puestos de embajadores.
Las características comunes incluyen las siguientes;
Alto nivel de profesionalismo
Los embajadores de la marca de una empresa deben demostrar una gran profesionalidad. Este rol incluye ciertas responsabilidades que deben cumplirse excepcionalmente bien. Como embajadores de la marca de la empresa, promoverán la empresa hablando de lo que hace u ofrece.
No solo hablan de los productos o servicios de una empresa, sino que también animan a su audiencia a familiarizarse con dichos productos y servicios. Este rol de influencer tiene como objetivo mejorar la percepción de la imagen de la empresa.
Habilidades de liderazgo naturales
Este es un rasgo adicional que todos los representantes de marca deben tener. Las personas deben poder confiar y estar dispuestas a escuchar lo que tienen que decir. Su influencia sobre las personas debe ser tal que las personas sigan voluntariamente sus consejos u opiniones.
El rasgo de un buen representante de productos debe incluir la capacidad de establecer y desarrollar relaciones. Esta característica es muy importante porque, en última instancia, sirve a su negocio. Esto se debe a que los embajadores terminan construyendo fuertes vínculos en nombre de la empresa.
Una fuerte presencia en Internet es una de las cualidades que debe tener un buen embajador. Al influir en las plataformas de redes sociales, el mensaje resuena fácilmente en la audiencia. Tener suscriptores leales en línea significa que es poco probable que sus seguidores (embajadores) cuestionen qué tipo de mensaje están enviando.
¡Ya basta de los atributos del embajador! Únase a nosotros para analizar algunas de las empresas con programas de embajadores de marca. Hay muchas empresas de este tipo, pero debido a la falta de tiempo y espacio, no las cubriremos todas. Más bien, solo nos centraremos en unos pocos.
Empresas con programas de embajadores de marca
Habiendo proporcionado información sobre las generalidades utilizadas en la selección de embajadores de marca, ahora brindaremos algunas de las empresas que tienen programas de embajadores de marca. Estos incluyen los siguientes;
Lululemon es un minorista de ropa deportiva y accesorios que atiende a un gran mercado. Una de las formas en que esta empresa está promocionando sus productos es mediante la adopción y creación de un programa de embajadores. Como empresa de ropa deportiva, se dirige a una amplia variedad de atletas.
Esto incluye instructores de yoga, personas influyentes locales y atletas de élite. Todas estas personas son muy influyentes y, a través de asociaciones, ayudan a la empresa a construir comunidades y proporcionan productos de retroalimentación. El programa de embajadores de la marca Lululemon ha tenido éxito en la creación de lealtad a la marca Lululemon.
Los embajadores de marca reciben el apoyo que necesitan para cumplir con sus roles y responsabilidades. Este apoyo incluye iniciativas y proyectos solidarios que tienen un impacto positivo en la empresa. Esto, a su vez, se ganó el respeto de esta empresa en el mercado objetivo, lo que mejoró significativamente sus ventas.
Coca Cola es quizás la marca más famosa y valiosa del mundo. Esta empresa de refrescos, a pesar de su tremendo éxito, continuó explorando formas más efectivas de crear una imagen positiva. Sin embargo, su programa de embajadores es muy diferente al de la mayoría de empresas.
El programa Coca Cola es cerveza casera. En otras palabras, pudo utilizar la fuerza y las capacidades de sus empleados. La cultura de apoyo y aprecio de su personal ha creado un sistema en el que los embajadores se crean desde dentro.
Como embajadores, estos empleados continúan promocionando la empresa en sus redes sociales, creando así un efecto multiplicador en términos de alcance e impacto.
¿Alguna vez has oído hablar de Yelp Elite Squad? Este es el nombre del Programa de embajadores de marca de Yelp. El programa está dirigido a la comunidad en línea de Yelp. Aquí se reconoce a los usuarios más activos, mostrando cierta responsabilidad y carácter.
Yelp no restringe dicho reconocimiento solo a miembros activos en línea. También hay una selección de embajadores fuera del sitio. Se consideran varias cosas al elegir embajadores. Van desde consejos útiles hasta reseñas bien escritas.
Programa de escuadrón de élite los miembros tienen una insignia adjunta a sus perfiles. Los miembros de este programa pueden volver a nominarse como embajadores cada año.
Red Bull es una marca popular en todo el mundo. La compañía se ha establecido con éxito como una marca de estilo de vida, asociando su nombre con una variedad de eventos de estilo de vida. Van desde música, arte, festivales y atletismo hasta muchos más. Esto es facilitado por programas de embajadores estudiantiles.
El objetivo es ayudarlo a llegar a la población estudiantil, lo que ha logrado con éxito.
Para calificar para el papel de embajadores, los estudiantes son seleccionados en función de su pasión por la emoción y la energía. El éxito alcanzado por Red Bull con este programa ha sido fenomenal.
Maker’s Mark es una empresa de whisky bourbon de lotes pequeños que ha desarrollado un programa de embajadores de marca muy eficaz. Uno de los requisitos para convertirse en portavoz es el compromiso de promover y recomendar sus productos a amigos y familiares.
Crea un sentido de exclusividad y clase entre sus embajadores, otorgando privilegios como barriles de bourbon y platillos de latón personalizados, entre otros. Esto llevó a sus representantes a trabajar más activamente para promover la marca Maker’s Mark.
Estas son solo algunas de las muchas empresas con programas de embajadores de marca. Este método de hacer negocios ha demostrado ser muy eficaz para consolidar aún más los ingresos generados por la adquisición de más clientes.
