EJEMPLO DE PLANTILLA DE PLAN DE NEGOCIOS DE TELEMARKETING DE PANY
Estas planeando iniciar un negocio de telemarketing? ¿Cómo se puede iniciar una pequeña empresa de telemarketing? Hay algunas cosas que debe aprender antes de iniciar un negocio.
Iniciar un negocio de telemarketing no es muy diferente de iniciar cualquier otro tipo de negocio. La industria del telemarketing ha crecido rápidamente del 25% al 50% en los últimos 10 años.
El telemarketing es el único negocio que le permite ganar dinero vendiendo llamadas a sus clientes. El panel le proporcionará una lista de personas a las que llamar.
El telemarketing ha enriquecido a mucha gente y el negocio parece no tener fin en términos de demanda.
VER: ARRANQUE DE UN TELÉFONO CELULAR
Si desea tener éxito en el negocio del telemarketing, debe verificar su experiencia y preguntarse si vende bien por teléfono. No se necesita demasiado capital para iniciar un negocio de telemarketing.
Todo lo que se necesita es una habitación grande, teléfonos y computadoras.
En esta publicación, compartiré contigo lo que necesitas saber para comenzar con el telemarketing y convertirte en propietario de un negocio. Puede convertirse en el propietario de su empresa de telemercadeo y comenzar a ayudar a otros usuarios a llegar a sus clientes actuales y potenciales a través de llamadas en frío.
Si está buscando una idea de negocio que sea muy fácil de comenzar y que no requiera un gran capital inicial, comience con el telemarketing, ya que lo que necesita para comenzar no es tan costoso en comparación con otras empresas.
Aquí hay un plan de negocios de muestra para comenzar con el telemarketing.
El telemarketing es el proceso de vender bienes y servicios por teléfono y usar una computadora. Cualquier marketing que se lleve a cabo utilizando el teléfono como medio de comunicación tanto con clientes potenciales como existentes se denomina telemarketing.
Lo que necesita para comenzar con el telemarketing
- Habitación grande
- Telefonos
- ordenadores
- Páginas blancas para encontrar números de teléfono
- Buenas habilidades de marketing y comunicación.
- Personal agradable y experimentado
El telemarketing es una forma de marketing directo que implica comunicar información a los clientes, recopilar datos de los clientes, generar clientes potenciales y dar a conocer productos o servicios específicos mediante un teléfono o un sistema telefónico en una computadora.
Comenzar el telemarketing es como comenzar cualquier otro negocio, esto es lo que necesita saber para comenzar con el telemarketing.
En esta guía, quiero compartir con usted algunos de los pasos esenciales que necesita saber antes de que pueda comenzar su negocio de telemarketing.
Cómo iniciar y administrar el telemarketing
Al igual que con cualquier idea de negocio, necesitará un plan de negocio y una buena comprensión del marketing en general. Su plan de negocios debe incluir las estrategias financieras, de marketing y operativas que planea implementar en su negocio.
Una buena plantilla le ayudará a planificar lo que necesita hacer para crear un plan de negocios. Hay plantillas de planes de negocios gratuitas en línea si las puede encontrar.
- Encuentra una buena oficina y compra tu propio equipo
Una vez que haya elaborado su plan de negocios, deberá buscar un buen espacio de oficina para alquilar. Si tiene una habitación libre adicional en su casa y no tiene que preocuparse por ella, le ahorrará dinero en el alquiler, ya que puede usarla.
Una vez que haya establecido una oficina, compre equipo de telemarketing que incluya computadoras, teléfonos y auriculares. Su computadora debe tener una interfaz de software que se comunique entre su equipo y las líneas telefónicas.
Compre o alquile un centro de llamadas en caja, un servidor independiente y un software que proporcione una interfaz de escritorio y le permita administrar el procesamiento y el enrutamiento de llamadas, y generar informes de administración.
- Obtenga su registro comercial y obtenga las licencias requeridas
Registrar su negocio será la mejor oferta para su negocio. Sugiero registrarla como sociedad de responsabilidad limitada por sus ventajas. Con una empresa registrada, tiende a atraer grandes marcas porque saben que es serio y que también pueden confiar en usted.
Además de registrar su negocio, aún necesita obtener la licencia requerida de la autoridad correspondiente para evitar que su negocio de telemarketing se vea interrumpido. Es posible que también se requieran ciertos permisos. Hable con el funcionario de su condado local sobre lo que requiere su jurisdicción para poder establecer una presencia comercial legal.
- Bee conoció el negocio del telemarketing
Una de las mejores formas de iniciar un negocio de telemarketing es primero adquirir la experiencia necesaria como empresa de telemarketing con una empresa de telemarketing.
Al principio, puede optar por trabajar como agente o supervisor en un telemarketing o centro de llamadas para obtener una experiencia de primera mano de cómo es su trabajo, comprender las necesidades del cliente y ser capaz de empatizar con las personas.
Obtenga conocimiento del mercado si planea especializarse en servicios de telemarketing para sectores específicos como servicios financieros, bienes industriales o renovaciones de viviendas. Hay muchos libros sobre este tema y nicho que pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio de telemarketing.
- Identificar clientes potenciales
Tienes que definir tu mercado objetivo y encontrarlos. Esta vez, necesitará una lista de empresas de su nicho que puedan necesitar sus servicios. Pregunte a sus amigos y busque catálogos. Llame a las empresas de su lista y dígales qué puede hacer por ellas.
Si muestran interés, envíeles un folleto o volante, o comuníquese con ellos para explicarles los términos de su oferta.
- Desarrolle un contrato para su negocio de telemarketing
Esto es muy importante y profesional para un negocio de telemarketing. Necesita desarrollar un contrato que utilizará para celebrar contratos con los clientes. Pídale a un abogado que revise los términos y condiciones y los organice.
- Contrata asistentes para tu negocio de telemarketing
Una forma infalible de contratar ayuda es anunciar en línea. La contratación debe realizarse con cuidado para no contratar a las personas equivocadas para su empresa. Es mejor contratar personas que ya tengan experiencia en telemarketing. Esto le ahorrará tiempo y dinero en capacitarlos.
Un comerciante debe buscar un agente que tenga buenas habilidades de comunicación, capacidad de escucha activa, buena capacidad de persuasión, paciencia, cortesía y profesionalismo, y que sea capaz de atender consultas. Esta persona también necesita poder manejar el rechazo y mantenerse motivada.
- Promociona y promociona tu negocio
Para tener éxito, deberá promocionar su marca para atraer clientes. Aplique todas las estrategias de telemarketing que conozca, haga marketing en Internet, diríjase a empresas que coincidan con el perfil de mercado de su empresa.
Puede comunicarse con una empresa de telemercadeo más grande y ofrecer un servicio de terceros que puedan usar cuando necesiten energía adicional. También puede aplicar el marketing en redes sociales para promover su negocio.
En conclusión, iniciar un pánico de telemercadeo no es tan difícil como la gente piensa. Empiece con lo que tiene ahora. Puede comenzar con dos teléfonos y una computadora en su garaje o en su habitación. Siempre hay espacio para crecer. Simplemente comience y haga lo mejor que pueda, a medida que crece, puede comenzar a agregar.
Este artículo debería resultar útil para cualquiera que desee iniciar un negocio de telemarketing. Hay muchas empresas de telemercadeo que empezaron desde cero pero que están funcionando bien en la actualidad.
Solo tienes que trabajar duro y ver cómo salen las cosas. ¡Buena suerte!
