Par Colby Flood
Instagram, qui appartient désormais à Facebook, est la troisième application la plus téléchargée de l’Apple Store, avec 1 milliard d’utilisateurs actifs par mois. Comme Facebook, les entreprises utilisent la plate-forme comme une ressource marketing pour trouver de nouveaux clients et établir une connexion plus étroite avec leur public existant.
Contrairement à Facebook, qui comporte des sections pour les entreprises qui affichent des avis, des services, etc., Instagram limite le nombre de propriétés pour les comptes pouvant être utilisées à des fins commerciales. L’application vous permet de partager vos informations de contact dans la page bio, mais il n’y a pas de section dédiée aux spécificités de l’entreprise telles que les critiques de produits et les suggestions. C’est là que la connaissance de la plateforme et l’ingéniosité entrent en jeu.
Dans cet article de blog, je vais partager comment votre entreprise peut utiliser les points forts d’Instagram pour accroître la notoriété de votre marque et tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing Instagram.
Quels sont les moments forts d’Instagram?
Instagram Highlights est la possibilité de laisser une première impression durable sur les visiteurs de votre page en créant des groupes stratégiques de photos et de vidéos qui racontent l’histoire de votre marque. Cette fonctionnalité vous permet d’enregistrer les histoires que vous publiez et de les regrouper en fonction des collections que vous créez.
La principale différence entre les histoires et les faits saillants est la durée pendant laquelle ils sont visionnés. Les histoires durent 24 heures et les moments forts d’Instagram restent sur votre page jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les histoires et les faits saillants ont une fonction de suivi du spectateur qui vous permet de voir quels comptes Instagram ont consulté chaque élément de contenu.
Comment utiliser les meilleurs moments Instagram
Pensez aux principaux attributs de votre entreprise lors de la création de vos collections. Ce que les gens doivent savoir et ce qui rend votre entreprise différente. Voici une liste des points forts que vous pouvez utiliser pour votre page d’entreprise.
1. Avis
«93% des consommateurs disent que les avis en ligne influencent leurs décisions d’achat.» (Catwalk) Les témoignages sont l’un des outils de marketing les plus efficaces disponibles, et ils ne coûtent absolument rien à créer. Créez un groupe dédié appelé Avis ou Témoignages. À l’aide de Canva, créez un modèle d’histoire IG qui combine une photo de client et un texte de témoignage. Choisissez certains de vos meilleurs avis sur Google et Facebook pour créer cette collection.
2. Produits / services
Mettre en valeur vos produits et services est une excellente occasion de sensibiliser, mais il existe une surcharge d’attention. Consultez le rapport sur les ventes et utilisez les produits ou services les plus performants de cette catégorie. Gardez également à l’esprit que tout le monde ne connaît pas ce que vous avez à offrir. Il serait utile d’utiliser ce groupe comme plate-forme éducative pour vous montrer les problèmes que vos produits et services résolvent.
3. Promotions
Créez un style pour votre promotion mensuelle et assurez-vous que les gens comprennent que l’offre est urgente. Ne limitez pas ce point intéressant à une simple démonstration de vente. Prenez le temps de présenter le produit ou le service que vous utilisez en partageant la valeur qu’ils apportent.
4. Démonstrations
Les démonstrations sont l’occasion pour les clients potentiels de vous connaître, de connaître votre marque et les produits / services que vous proposez. Créez une vidéo montrant comment utiliser le produit que vous vendez ou une démonstration de votre service à un client. Il existe des comptes Instagram entiers dédiés aux démos et aux tutoriels.
5. Personnel
Une ligne de frappe pour présenter votre personnel peut créer une familiarité, ce qui est particulièrement utile pour les entreprises qui fournissent des services tels que les spas médicaux. Les clients potentiels aiment avoir une idée de qui travaillera avec eux avant de prendre rendez-vous.
6. Votre entreprise
Quelle est votre mission et pourquoi votre marque existe-t-elle? Qu’est-ce qui motive vos efforts? Créez un groupe qui parle de votre raison et pourquoi vous faites ce que vous faites. Vous pouvez être une mère célibataire qui soutient sa famille en tant qu’esthéticienne ou marque de soins de la peau qui aide les adolescents. L’histoire de chacun est individuelle et grande à sa manière. Assurez-vous de partager le vôtre.
Instagram Highlights est une excellente ressource pour partager l’histoire de votre marque et engager des acheteurs potentiels.
Vous avez maintenant toutes les informations dont vous avez besoin pour créer une collection très efficace de faits saillants Instagram. Temps de travailler!
Assurez-vous de tester l’efficacité de vos moments forts et recherchez une baisse significative de l’audience. Si vous remarquez qu’il manque beaucoup de données sur une diapositive, supprimez-la de la sélection ou remplacez-la par un contenu que vous pensez être plus efficace.
