Alors que les fabricants de technologie reconnaissent depuis longtemps que les petits facteurs de forme sont beaux, prenez les capacités des smartphones d’aujourd’hui comme exemple, d’autres domaines de la technologie n’ont pas toujours accepté le fait que petit est beau.
Facebook est passé à plus de 600 millions d’utilisateurs en très peu de temps; En seulement cinq ans, Twitter compte plus de 100 millions d’utilisateurs. En tant qu’entreprises, elles doivent évidemment se développer et continuer de croître pour réussir. Mais une telle croissance est-elle toujours bonne pour les utilisateurs?
Les médias sociaux ont tellement d’utilisateurs que trouver un sens à tout le bruit est devenu presque une forme d’art de nos jours. Étant donné que de nombreux utilisateurs ont des milliers de connexions sur plusieurs réseaux, le suivi, sans parler des conversations significatives, est un défi de taille.
Plus important encore, tout ce bruit rend de plus en plus difficile la transmission d’un message important à travers le désordre.
Un nouveau style d’interaction a émergé de ce problème qui apporte de l’intimité aux médias sociaux. Des services comme GroupMe permettent aux utilisateurs de créer de petits groupes pour la messagerie texte. Ces groupes peuvent être aussi permanents que nécessaire et supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Par exemple, si une petite équipe assiste à un événement et que vous souhaitez rester en contact, vous pouvez créer un groupe, partager des textes et vous désinscrire du groupe à la fin de l’événement.
GroupMe n’est pas la seule application à proposer ce type de service. D’autres incluent YoBongo et Beluga (récemment acquis par Facebook). Tous ces services sont d’un grand intérêt et, dans certains cas, par conséquent, de grosses sommes d’argent de la part des investisseurs. Avec toute cette attention, il est probable que nous verrons plus de tels services.
Cela ne peut être qu’une bonne nouvelle pour les utilisateurs qui cherchent à revenir au point où les conversations en petits groupes sont possibles et vraiment utiles dans notre monde en réseau toujours actif.
Cependant, ces outils présentent encore plus d’avantages que de simples conversations en petits groupes. Imaginez un café avec des tables réparties sur une grande surface. Les serveurs pouvaient envoyer les commandes directement à la cuisine sans quitter la table du client. La cuisine peut envoyer un message à tout le personnel au sujet d’offres spéciales ou de quelque chose qui ne figure pas au menu. Les clients peuvent même être invités à rejoindre le groupe pour obtenir des informations sur les offres spéciales.
Le potentiel de ce type de messagerie de groupe est illimité, mais lorsqu’il est utilisé correctement, il parviendra toujours à maintenir un sentiment de proximité.
Comment utilisez-vous la petite technologie dans votre entreprise?
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