Lantas apakah bisnis hotel menguntungkan? Jawaban yang jelas adalah ya.
Industri perhotelan adalah sektor yang sangat menguntungkan dengan banyak peluang. Di antara banyak lengannya adalah hotel. Seiring berkembangnya pariwisata dan perjalanan, kebutuhan akan layanan akomodasi juga meningkat.
Jumlah hotel yang sedang dibangun atau modernisasi terus berkembang di dunia. Minat kami adalah membahas seberapa menguntungkan mereka. Saat Anda membaca, Anda akan menemukan informasi relevan yang akan sangat membantu saat berinvestasi dalam bisnis perhotelan.
Apakah menguntungkan memiliki hotel? Mari selami faktanya.
Apakah hotel secara otomatis menguntungkan?
Setelah Anda menetapkan bahwa hotel menguntungkan, penting untuk dicatat bahwa mereka tidak secara otomatis menjadi menguntungkan.
Banyak perusahaan hotel mengalami kerugian pendapatan karena berbagai faktor. Jadi jika bisnis ini tidak secara otomatis menguntungkan, apa yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya menguntungkan?
PANDUAN: Beli hotel
Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya menguntungkan. Tindakan tersebut antara lain sebagai berikut:
Perhatikan baik-baik aset Anda yang paling berharga
Cukup membingungkan, bukan? Apa aset Anda yang paling berharga? Itu mudah! Karyawan Anda! Bagaimana? Kamu bisa tanya.
Staf hotel dan staf memainkan peran kunci dalam keberhasilan bisnis. Jangan pernah meremehkan kontribusi kecil Anda agar bisnis Anda tetap berjalan lancar.
Semuanya dimulai dengan menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif. Lingkungan dan lingkungan kerja yang mendukung mendorong karyawan Anda untuk melipatgandakan upaya mereka. Yang terpenting, Anda perlu menguraikan rencana tindakan untuk meningkatkan profitabilitas.
Ini termasuk mendorong mereka untuk bertukar pikiran tentang cara terbaik untuk menjadi efektif dan meningkatkan pendapatan. Juga harus ada sistem penghargaan untuk lebih mendorong mengejar keunggulan.
Penggabungan teknologi pintar dalam operasi hotel
Teknologi telah berkembang selama bertahun-tahun dan berlaku untuk semua usaha manusia. Bisnis hotel tidak dikesampingkan. Teknologi pintar telah secara signifikan membantu meningkatkan efisiensi, yang berdampak positif pada perolehan pendapatan.
Ini dapat digunakan di beberapa area operasional seperti manajemen energi cerdas, pemeliharaan prediktif, layanan tamu cerdas, perlindungan data besar dan besar, dan parkir cadangan pintar.
Aplikasi lain termasuk check-in / check-out jarak jauh, kata sandi nomor ponsel, teknik pemasaran cerdas, dan teknologi manajemen reputasi online.
Ciptakan nilai yang dirasakan tinggi dan naiki skala penilaian
Ketika pembeli melihat nilai, mereka bersedia untuk berpisah dengannya atau menukar uang mereka untuk itu. Jika nilai yang Anda ciptakan membuat Anda lebih murah (misalnya $10) dan pelanggan percaya bahwa nilainya lebih tinggi (misalnya $30, Anda dapat menciptakan strategi menghasilkan pendapatan yang efektif yang berdampak positif pada seluruh bisnis Anda.
Meningkatkan rating sebuah hotel juga sangat penting. Dengan berfokus pada hal ini, Anda menciptakan hotel yang berorientasi pada pertumbuhan. Semakin tinggi peringkat Anda, semakin besar kemungkinan Anda untuk menarik pelanggan kaya.
Ketika tamu sering mengunjungi hotel, mereka cenderung untuk kembali jika Anda bekerja lebih keras untuk mengetahui alasannya. Salah satu hal utama yang harus difokuskan berkaitan dengan pengalaman Anda. Dengan memberikan pengalaman yang tak terlupakan kepada tamu Anda, Anda secara langsung memberi mereka alasan untuk mensponsori hotel Anda di masa depan.
Cara efektif lain untuk mendapatkannya kembali adalah dengan mempromosikannya secara langsung. Informasi kontak yang mereka berikan sangat penting untuk menawarkan produk dan layanan yang tepat.
Periksa semua area yang relevan dengan bisnis Anda
Ingatlah bahwa tujuannya adalah untuk meningkatkan profitabilitas. Oleh karena itu, tips bermanfaat untuk meningkatkan pendapatan akan mencakup mengaudit area utama bisnis Anda. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, biaya energi, bahan habis pakai, sistem telepon, dan teknologi.
Sistem pencahayaan yang terpasang dapat diubah dari lampu pijar menjadi lampu LED. Selain itu, sistem ventilasi dan pendingin udara yang hemat energi, antara lain, akan menghemat banyak keuntungan bagi perusahaan. Dengan mengaudit operasional hotel secara rutin, Anda dapat mengurangi pemborosan secara signifikan dan meningkatkan efisiensi.
Jadilah kreatif dengan menyoroti aktivitas Anda
Ada banyak hotel yang ingin menarik perhatian para tamu. Semuanya bermuara pada melibatkan mereka (tamu) dengan menyediakan layanan mutakhir yang membuat Anda menonjol. Anda tidak perlu merampok bank untuk membuat hotel Anda sangat kecil.
Menciptakan layanan bernilai tambah, serta layanan pelanggan yang sangat baik, antara lain, cenderung menciptakan kesan positif yang bertahan lama di benak pelanggan Anda. Ini mengarah pada sponsor baru serta rujukan yang sangat dibutuhkan.
Buat layanan yang luar biasa
Sebagai pemilik hotel, Anda ingin membuat kesan abadi pada pelanggan Anda. Cara yang efektif untuk melakukan ini adalah dengan menciptakan layanan yang hebat. Anda berjuang untuk kebahagiaan pelanggan Anda. Ini tidak hanya mengarah pada ulasan positif, tetapi juga fakta bahwa pelanggan Anda yang puas berbagi pengalaman serupa dengan teman dan keluarga mereka.
Kepuasan pelanggan tidak boleh dianggap remeh jika ingin menjalankan bisnis hotel yang sangat menguntungkan.
Sertakan penawaran, diskon, dan paket untuk menarik sponsor.
Ini adalah cara hebat lainnya untuk memastikan pelanggan Anda memiliki alasan untuk menggurui layanan Anda. Namun, kami menyarankan Anda hanya melakukan ini setelah Anda mendapat untung. Sebelum tamu memilih hotel Anda atau menjadi pelanggan Anda, mereka mencoba mengurangi layanan dan paket yang ditawarkan. Mereka memilih orang-orang yang menawarkan kesepakatan terbaik. Anda ingin bisnis Anda dipertimbangkan dalam kategori ini.
Adalah penting bahwa setiap tamu yang datang ke hotel Anda memiliki pandangan positif tentang bisnis Anda. Ini tidak berarti bahwa Anda tidak akan bertemu klien yang sulit. Sebaliknya, Anda ingin lebih banyak orang bahagia dan puas dengan aktivitas Anda daripada yang tidak.
Orang-orang meninggalkan komentar tentang hotel yang telah mereka kunjungi. Dorong pelanggan Anda yang puas untuk meninggalkan umpan balik tentang layanan Anda. Ini membantu menarik pelanggan baru.
Hotel adalah bisnis yang menguntungkan hanya jika dijalankan secara efisien. Kami telah bekerja ekstra untuk memberi Anda saran tentang cara meningkatkan profitabilitas Anda sebagai pengusaha hotel. Strategi-strategi ini telah diuji dan terbukti sangat efektif.
