Kini terdapat lebih dari 90 juta halaman perniagaan kecil yang aktif di Facebook, jadi sangat penting bagi semua perniagaan agar halaman perniagaan Facebook mereka menonjol dari yang lain. Walau bagaimanapun, dengan lebih daripada 2,5 bilion Pengguna aktif pada tahun 2020, Facebook tetap menjadi salah satu saluran yang paling berkesan untuk perniagaan untuk menjangkau bakal pelanggan dan mengembangkan khalayaknya.
Oleh itu, bagaimana anda dapat mengoptimumkan halaman perniagaan Facebook anda agar menonjol sehingga penonton anda dapat melihatnya di antara berjuta-juta halaman lain? Di sini kami akan berkongsi petua berguna kami. Pada akhirnya, anda seharusnya dapat menggunakan teknik mudah dan menguntungkan ini untuk mengoptimumkan halaman perniagaan Facebook anda dan menjana lebih banyak petunjuk.
Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulakan.
1. Lengkapkan dan optimumkan maklumat di halaman anda.
Sebagai peraturan umum, semakin banyak maklumat yang anda berikan di halaman perniagaan Facebook anda, semakin banyak orang akan menyedarinya.
Pastikan memasukkan seberapa banyak maklumat dan pastikan semuanya tepat. Ini harus merangkumi, tetapi tidak terbatas pada, URL laman web anda, keterangan tentang apa yang anda lakukan, jam operasi, julat harga (jika ada), ciri, ketersediaan tempat letak kereta, dan kaedah pembayaran.
Semakin banyak maklumat yang anda berikan pada halaman, semakin besar kemungkinan halaman anda akan dimasukkan dalam hasil carian. Berikut adalah beberapa perkara penting yang perlu diberi perhatian dalam hal ini.
Optimumkan bahagian mengenai halaman anda
Sekiranya anda belum mengoptimumkan bahagian Tentang Kami dengan betul, anda harus segera mengembalikannya. Bahagian “Tentang Kami” sangat penting dan memberi peluang yang sangat baik untuk bertemu dengan bakal pelanggan dan pelanggan. Sertakan CTA anda di bahagian komen jika perlu, dan jangan lupa untuk menambah pautan ke laman web anda dan profil media sosial yang lain. Dengan cara ini, sesiapa sahaja yang mengunjungi halaman perniagaan Facebook anda dapat mengenali laman web anda dan platform lain.
Berikan seberapa banyak maklumat yang mungkin
Halaman Facebook anda harus menjawab sekurang-kurangnya soalan berikut:
- Apa yang membezakan perniagaan dan produk / perkhidmatan anda dari persaingan?
- Apa yang dicari oleh khalayak anda di halaman perniagaan Facebook anda?
- Apa penyelesaian yang dapat anda sarankan untuk masalah audiens anda?
- Apakah langkah selanjutnya yang ingin Anda ambil oleh penonton (CTA)?
- Bagaimana anda akan mengukur kejayaan halaman perniagaan Facebook anda?
Permudahkan pelanggan menghubungi syarikat anda
Adalah sangat penting untuk menjadikannya semudah mungkin bagi khalayak anda untuk mengakses perniagaan anda. Anda boleh melakukannya dengan menghantar borang kenalan di halaman Facebook anda supaya peminat halaman anda dapat masuk ke dalam perniagaan anda dengan serta-merta. Anda boleh menyemak langkah-langkah untuk membuat borang kenalan di sini.
Sekali lagi, fokus untuk memberikan maklumat yang lengkap dan tepat di halaman Facebook anda dan sertakan seberapa banyak yang mungkin.
2. Optimumkan catatan anda
Walau apa pun, Facebook pada dasarnya adalah rangkaian sosial. Jadi inti halaman perniagaan Facebook anda adalah catatan anda.
Pastikan mesej anda unik dan berharga bagi khalayak sasaran anda. Penonton anda hanya akan menikmati perbualan yang sangat menarik minat mereka. Sebaliknya, ingat bahawa anda tidak perlu bercakap; tujuannya adalah agar peminat / pengikut anda dapat berkomunikasi antara satu sama lain.
Menurut penyelidikan dari Buffer, pesanan yang lebih pendek cenderung berfungsi lebih baik di Facebook, dan panjang optimumnya solamente 40 watak. Oleh itu, teruskan dan sampaikan mesej anda dengan berkesan.
Walau bagaimanapun, mesej yang lebih panjang dapat ditulis, terutama ketika anda menjelaskan sesuatu yang penting atau menunjukkan kepakaran anda. Namun, jika boleh, cuba bahagikan mesej terpanjang menjadi beberapa yang lebih pendek. Anda dapat menjadualkan catatan anda dengan berkesan mengikut masa, yang dapat meningkatkan penglibatan anda.
Ketekalan adalah kunci kejayaan
Bersikap konsisten dalam kuantiti dan kualiti. Pengeposan berkala di Facebook sangat penting agar anda dapat berinteraksi dengan khalayak anda secara berkala. Sebaliknya, jaga kualiti siaran anda. Anda boleh memeriksa pelbagai alat, termasuk statistik khalayak Facebook, untuk mengukur prestasi siaran anda. Anda juga perlu mengetahui waktu dan hari yang paling sesuai untuk diposkan dan bertepatan dengan jadual anda.
Sekiranya berkaitan
Tetap relevan dengan catatan anda dan gunakan kandungan segera untuk menarik perhatian khalayak anda. Anda mungkin boleh bercakap mengenai acara sukan yang relevan, bercakap tentang filem baru, dan tentu saja cuti. Walau bagaimanapun, penting untuk mengekalkan konsistensi dalam mesej jenama anda. Berhati-hatilah jika anda ingin menghantar mesej politik atau agama (atau menghindarinya sama sekali) jika anda tidak pasti sama ada ia sesuai dengan mesej jenama anda.
Seimbang
Pastikan catatan anda seimbang antara tiga perkara:
- Pengiklanan: Tidak mengapa mempromosikan produk / perkhidmatan anda secara langsung dalam catatan, tetapi jangan memaksanya.
- Personalisasi: Libatkan pengguna individu, buat perbualan yang menarik, ajukan soalan menarik, dll.
- Nilai dan pendidikan: Latih pengikut anda dan tambah nilai. Anda boleh berkongsi nasihat yang menarik dan praktikal dan mencadangkan penyelesaian untuk masalah audiens anda.
3. Pastikan halaman anda dapat diindeks dengan betul.
Kesalahan yang biasa dilakukan adalah tidak menjadikan halaman perniagaan anda terbuka sehingga Google dan mesin carian lain dapat mengindeksnya dengan betul. Anda akan terkejut berapa banyak syarikat yang secara tidak sengaja meletakkan sekatan pada halaman perniagaan mereka sehingga tidak dapat diindeks dengan betul.
Contohnya, jika anda telah menetapkan had umur atau lokasi geografi pada halaman, hanya pengguna yang memenuhi syarat ini yang dapat mengakses halaman anda. Jelas, ini juga akan menyekat akses calon pelanggan ke halaman anda.
Untuk menguji, cuba buka penyemak imbas baru (atau penyemak imbas penyamaran) dan masukkan URL halaman Facebook anda di penyemak imbas (atau anda boleh mengikuti pautan dari laman web mereka). Pastikan anda telah keluar dari akaun Facebook anda sebelum melakukan ini. Apabila anda memeriksa sama ada halaman Facebook anda dipaparkan maka ia adalah umum. Jika tidak, halaman anda hanya boleh menerima pengguna berdaftar.
Oleh itu, dalam kes ini, anda mungkin perlu membuat perubahan berikut:
- Log masuk sebagai pentadbir halaman perniagaan dan pergi ke Tetapan.
- Periksa had umur, yang ditetapkan untuk semua orang (13+).
- Pastikan tidak ada sekatan negara.
- Simpan Perubahan.
Sekarang halaman perniagaan Facebook anda terbuka dan tidak terhad, dan kini pengguna bukan sahaja dapat mengaksesnya tanpa log masuk (yang berguna apabila, katakan, seseorang berkongsi catatan anda), tetapi Google dapat mengindeksnya dengan betul. Oleh itu, maklumat halaman Facebook anda seperti keterangan, penilaian / ulasan, saiz khalayak, dan lain-lain mungkin muncul dalam hasil carian Google. Ini dapat membantu halaman perniagaan anda menonjol dan menarik lebih ramai bakal pelanggan yang ingin mencuba perniagaan anda.
Oleh itu, periksa dengan teliti jika halaman anda mempunyai sekatan, dan jika anda tidak memerlukannya, pertimbangkan untuk menghapusnya.
Apa lagi?
Akhir sekali, halaman perniagaan berprestasi tinggi Facebook menggabungkan usaha organik dengan pilihan pemasaran semula berbayar Facebook. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menjalankan kempen iklan Facebook atau jawatan yang ditaja, terutama untuk acara atau pengumuman utama.
Pada penghujung hari, faktor yang paling penting untuk menjadikan halaman perniagaan Facebook anda menonjol adalah kandungan anda – memahami khalayak anda dan menyampaikan kandungan sasaran berkualiti tinggi yang memberikan nilai segera kepada khalayak anda, dan ia akan berkembang secara beransur-ansur.
