كان إعداد ميزانية تسويقية لشركتك الصغيرة يتطلب الكثير من التخمين. مجرد تجربة أنشطة تسويقية مختلفة لمعرفة ما ينجح هو الآن شيء من الماضي.
في عام 2020 ، مع ظهور جائحة COVID-19 ، يجب على الشركات الصغيرة التكيف مع اللوائح الجديدة. لم يعد النهج غير المنظم للتسويق الرقمي عن طريق التجربة والخطأ يعمل.
تقترح إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية أن الشركات تنفق 7٪ إلى 8٪ من إجمالي إيراداتها على التسويق. في هذه المقالة ، سوف نشارك كيف يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة تعلم كيفية إنفاق ميزانية التسويق الخاصة بهم لتنمية أعمالهم في عام 2020 وما بعده. على وجه التحديد ، ستوضح هذه المقالة الصيغ المقترحة لميزانيات التسويق الرقمي.
تكاليف الإعلان (المعروفة أيضًا باسم تكاليف الإعلان) على القنوات المدفوعة
الإنفاق الإعلامي هو دولارات تُنفق على قنوات التسويق الرقمي المدفوعة ؛ هو مقدار الأموال التي يتم إنفاقها على عرض الإعلانات على المنصات الرقمية. يتضمن ذلك وضع الإعلانات على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و YouTube. يمكن أن تشمل أيضًا منصات إعلانات PPC مثل Google و Bing.
في هذه الإعلانات ، تدفع مقابل كل نقرة أو عرض في كل مرة يرى فيها عميل محتمل أحد إعلاناتك على هذه القنوات.
يجب أن تتوقع الشركات إنفاق ما بين 20٪ و 40٪ من إجمالي ميزانية التسويق الرقمي على قنوات الوسائط المدفوعة. هذا ضروري لتغذية حملات الاستحواذ الخاصة بك وإعادة الاستهداف.
تميل الحصة التي يتم إنفاقها على الوسائط إلى الزيادة بالنسبة لشركات B2C التي تحتاج إلى إنفاق الكثير من الأموال على عرض الإعلانات الرقمية من أجل الوصول إلى المزيد من العملاء. بالنسبة لشركات B2B ، قد يكون هناك عائد أعلى على الاستثمار في المحتوى المبني على القنوات غير المدفوعة ، كما هو مذكور أدناه.
تكاليف القناة غير المدفوعة
القنوات غير المدفوعة هي قنوات لا يتعين عليك فيها الدفع مقابل كل مشاهدة أو نقرة لكل عميل.
تشمل القنوات غير المدفوعة جميع أنواع أنشطة تسويق المحتوى مثل التدوين (مثل هذا) ، والبودكاست والنشرات الإخبارية ، وإنشاء محتوى عضوي جذاب لقنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
يجب أن تتوقع الشركات منهم إنفاق ما بين 10٪ و 30٪ على المواهب لإنشاء محتوى على هذه القنوات غير المدفوعة. يزداد هذا المبلغ إذا كنت شركة B2B تستثمر عادةً أكثر في المحتوى لتثقيف جمهورك.
لاحظ أن غير مدفوع الأجر القنوات لا تعني أن الاستثمار في هذه الأنشطة التسويقية مجاني بطبيعته.
غير مدفوعة يعني ببساطة أنك لست مضطرًا للدفع مقابل كل نقرة أو ظهور ، على عكس القنوات الإعلانية المدفوعة المذكورة أعلاه. على سبيل المثال ، بعد أن كتبت مقالة مدونة ، أصبح المحتوى الآن على الإنترنت بشكل دائم. لست مضطرًا للدفع مقابل كل نقرة لعرض المقالة ؛ في الإعلان الرقمي النموذجي ، عليك أن تدفع للمنصة في كل مرة تحصل فيها على عرض أو نقرة.
بالنسبة للقنوات غير المدفوعة ، تدفع مقابل الأشخاص الموهوبين الذين ينشئون محتوى جذابًا له صدى لدى جمهورك. سيكون الهدف بعد ذلك هو تحويل هذا الجمهور إلى عملاء.
تكاليف المواهب المتخصصة
تحسين محرك البحث (SEO) هو المكان الذي يقوم فيه أحد الخبراء بتحسين موقع الويب الخاص بك لعرضه على صفحات نتائج محرك البحث (SERP) ولتحسين سمعتك عبر الإنترنت. هذا ينطبق بشكل خاص على الشركات الصغيرة ذات الوجود المحلي ، مثل أطباء الأسنان أو المطاعم المحليين. يضمن ذلك أن يتمكن عملاؤك من العثور عليك بسهولة عبر الإنترنت. يساعدك أيضًا على الظهور بشكل بارز على محركات البحث أكثر من منافسيك ، مما يساعدك في تحديد موعد أو زيارة شخصيًا.
بالنسبة لشركات B2B ، قد ترغب أيضًا في التفكير في إنشاء قوائم العملاء المحتملين. يشير جيل العملاء المحتملين إلى سلسلة من عمليات التسويق التي ستساعدك على اكتساب عملاء متوقعين (عملاء متوقعين).
يجب أن تنفق ما بين 10٪ و 30٪ من ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك على احتياجات هؤلاء المحترفين ، والتي ستغطي أنشطة مثل البحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحليل الموقع ، ومراجعة تحسين محركات البحث.
تكاليف إنشاء الأصول الإبداعية
يجب أن تنفق الشركات ما يصل إلى 10٪ من ميزانيتها للتسويق الرقمي لتطوير أصول إبداعية لقنواتها المدفوعة والمجانية. يمكن القيام بذلك عن طريق توظيف مترجمين مستقلين على منصات العمل المستقل ، أو ببساطة DIY (افعل ذلك بنفسك) باستخدام أدوات تصميم مجانية مثل Canva.
وظف خبير تسويق رقمي بدوام جزئي
بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، من المحتمل أنك سترغب في المشاركة في جميع جوانب عملك ، من الإستراتيجية إلى إدارة حملات Google الإعلانية الخاصة بك. هذه الرغبة مفهومة ، لكن من المحتمل أيضًا أن يتوسع أصحاب الأعمال كثيرًا.
هذا هو السبب في أن تعيين خبير تسويق رقمي بدوام جزئي يمكن أن يوفر لك الوقت والمال. في حين أنه من الممكن الحصول على تدريب موجه ذاتيًا على المكونات المختلفة للتسويق الرقمي كما هو موضح أعلاه ، فمن الأفضل قضاء وقتك في الأنشطة الأساسية وإدارة مختلف العاملين المستقلين والتجارب.
نظرًا لعمق المعرفة المطلوبة في كل قطاع تسويق رقمي ، فمن غير المرجح أن يتمكن خبير التسويق الرقمي من أداء جميع الخطوات الموضحة أعلاه بشكل احترافي – من تحسين محركات البحث إلى تسويق المحتوى ومن تصميم الإعلانات إلى إطلاق الإعلانات المدفوعة. … وبالتالي ، فمن المنطقي تعيين متخصصين مختلفين لمكونات مختلفة على أساس دوام جزئي.
التكيف مع المعيار الجديد
يتم استبدال التسويق التقليدي بشكل متزايد بالتسويق الرقمي. بينما لا تزال بعض الشركات الصغيرة ترى بعض الفوائد في التسويق التقليدي ، فإن COVID-19 يعني أننا ننتقل الآن إلى المرحلة الرقمية.
بينما لا يزال بإمكان التسويق التقليدي أن يلعب دورًا مهمًا في حياة العديد من الأشخاص ، يحتاج أصحاب الأعمال الصغيرة إلى تعلم التسويق الرقمي وتعديل إستراتيجية التسويق الخاصة بهم للبقاء على صلة في هذا العصر.
