Podle článku o mobilním elektronickém obchodování na NewBusiness.co.uk se na celém světě používá více než 4 miliardy mobilních telefonů, což znamená, že téměř 70 procent světové populace má přístup k mobilnímu telefonu. Chvilku na to, abyste to pochopili.
Tato čísla naznačují, že strategie mobilního marketingu jsou vhodnější pro více než jen megakorporace. Aby byli majitelé malých podniků úspěšní, musí přemýšlet o tom, jak jim mohou pomoci strategie mobilního marketingu.
I když nebudete mít stejný rozpočet na mobilní marketing jako společnost Fortune 500, stále máte několik příležitostí, jak využít mobilní technologie. Výhody mobilní kampaně:
- Budování věrných následovníků
- Budování komunity kolem vašeho malého podnikání
- Vytváření hluku pro vaši společnost
- Vytvořte obousměrnou komunikaci mezi vaší společností a zákazníky
- Včasné doručení zpráv zákazníkům
- Zvyšte šance, že se váš příspěvek stane virálním prostřednictvím sociálních médií
Chcete -li zahájit mobilní marketingovou kampaň pro svou malou firmu, proveďte několik kroků, které je třeba zařadit do kontrolního seznamu.
Zajistěte, aby vaše webové stránky a blog byly mobilní.
Majitelé firem by měli zkusit procházet své firemní webové stránky na mobilním zařízení. Je důležité vytvořit webovou stránku nebo blog, na kterém se lze snadno pohybovat z mobilního prohlížeče. Pokud si nejste jisti, kde začít, obraťte se na svého webového návrháře na možné opravy a řešení.
Pro weby WordPress existuje několik bezplatných a snadno instalovatelných řešení. Pokud jste uživatelem WordPress, hledání mobilních doplňků vám poskytne několik možností, například WordPress Mobile Pack a WordPress Mobile Edition.
Vyvinout mobilní aplikaci.
Cílem mobilních aplikací je nabídnout spotřebitelům něco hodnotného a zároveň podpořit obchodní prodeje. Rozhodnutí nabídnout bezplatnou nebo placenou aplikaci bude záviset na nákladech na vývoj a poptávce po vaší aplikaci. Přestože bezplatné aplikace nevytvářejí okamžitý příjem, pomáhají vytvářet buzz a loajalitu ke značce.
Využijte nástroje pro určování polohy ve svůj prospěch.
Pokud vlastníte fyzický obchod, zajistěte, aby měli lidé možnost se „zaregistrovat“ pomocí stávajících aplikací, jako jsou Foursquare a Facebook Places. Pokud výhody nejsou zřejmé hned, zde je několik způsobů, jak registrace pomůže malým podnikům:
- Pokaždé, když se někdo zaregistruje, oznámí existenci své společnosti svým přátelům a sledovatelům na jedné nebo více sociálních sítích od Facebooku po Foursquare.
- Registrace může mít pozitivní dopad na vaše podnikání. Když uživatelé uvidí své přátele ověřit jejich polohu, je to v zásadě jejich souhlas.
- Můžete nabídnout pobídky k registraci jako „Ušetřete 15% za své nákupy pomocí Foursquare!“
Přijímejte kreditní a debetní platby kdekoli a kdykoli.
Spotřebitelé jsou zaneprázdněni a většina maloobchodních rozhodnutí je dělána s ohledem na pohodlí. Pokud jste byli nastaveni na přijímání mobilních plateb, v zásadě říkáte: „Vážím si vašeho času a chci vám usnadnit nakupování“.
Jako vlastník malé firmy můžete zpracovávat platby kreditní kartou téměř z jakéhokoli smartphonu. Nejprve si musíte vytvořit účet u mobilní platební společnosti. Pořiďte si ten, který vyhovuje vašim potřebám. Pokud si nejste jisti, kde začít, přečtěte si tento článek o mobilních zařízeních a mikroplatbách. Pak se podívejte na různé společnosti nabízející mobilní platební služby jako Square, GoPayment a Sage Mobile Payments.
Odborníci předpovídají, že se tyto mobilní trendy v příštích měsících rychle rozšíří. Jako vlastník firmy máte za úkol naučit se využívat sílu mobilního marketingu k zapojení spotřebitelů, usnadnění nakupování pro vaše zákazníky a propagaci vaší značky.
