Τα κουμπιά παρότρυνσης για δράση (CTA) στον ιστότοπό σας ωθούν τους χρήστες προς τον στόχο της σελίδας. Υπάρχουν πολλές ανταγωνιστικές προτάσεις για το πώς να δημιουργήσετε ένα υψηλό κάλεσμα σε δράση. Ορισμένοι ειδικοί συμβουλεύουν τη χρήση του κόκκινου για ένα κουμπί παρότρυνσης για δράση, ενώ άλλοι λένε ότι το χρώμα δεν έχει σημασία. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε πρώτο ή δεύτερο άτομο; Πού να καλέσετε Όλα τα διαφορετικά στοιχεία δημιουργούν σύγχυση, αλλά υπάρχουν μερικοί δοκιμασμένοι και αληθινοί κανόνες στους οποίους μπορείτε να βασιστείτε για να σας δώσουν τις καλύτερες πιθανότητες επιτυχίας.
Μια μελέτη δείχνει ότι το CTA είναι 4.23% κατά μέσο όρο. Εάν η μετατροπή δεν είναι κοντά στο 4%, ήρθε η ώρα να κάνετε ορισμένες προσαρμογές. Όταν πρόκειται για CTA, υπάρχουν πολλά διαφορετικά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να βελτιώσετε. Ακολουθούν οκτώ χρυσοί κανόνες που πρέπει να ακολουθήσετε για να βελτιώσετε τους δικούς σας.
1. Σχεδιασμός για φορητές συσκευές
Εάν κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας από μια κινητή συσκευή, πώς αντιδρά ο ιστότοπός σας; Είναι εύκολο να πατήσετε τα κουμπιά CTA με τον αντίχειρά σας; Τι λέτε για την τοποθέτηση παρότρυνσης για δράση στην οθόνη; Βρίσκονται στα χέρια του αντίχειρα ενός ατόμου; Πώς επαληθεύεται η ταυτότητα ενός ατόμου; Πολλές εταιρείες στρέφονται σε επιλογές χωρίς κωδικό πρόσβασης για να κάνουν τη σύνδεση πιο εύκολη από ποτέ. Βρείτε τρόπους για να κάνετε την εμπειρία χρήστη (UX) όσο το δυνατόν πιο εύκολη για τους πελάτες σας.
2. Κάντε κουμπιά με κλικ
Οποιοδήποτε στοιχείο της σελίδας σας πρέπει να υποδεικνύει σαφώς την ενέργεια που κάνει ο χρήστης. Δείξτε ότι τα κουμπιά παρότρυνσης για δράση είναι διαδραστικά προσθέτοντας λέξεις δράσης. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τρισδιάστατες σκιές για να τις προσαρμόσετε από την υπόλοιπη σελίδα. Τα βέλη και άλλοι δείκτες δείχνουν ποια κίνηση πρέπει να κάνει ο χρήστης.
Η δεσποινίδα Α κάνει μερικά πράγματα για να καταστήσει σαφές ότι το κουμπί της πιέζεται. Το κουμπί είναι διαφανές, οπότε το περίγραμμα γύρω του δείχνει ότι είναι κάτι σημαντικό. Χρησιμοποιούν τις ενεργές λέξεις “Αγορά τώρα”. Περιλαμβάνουν επίσης ένα βέλος για να δείξει ότι ο χρήστης πλοηγείται προς την άλλη κατεύθυνση όταν πατηθεί το κουμπί.
3. Δώστε προσοχή στις τάσεις
Η τεχνολογία αλλάζει καθημερινά, οπότε μείνετε ενημερωμένοι για τις νέες τάσεις και τον αντίκτυπό τους στο UX. Για παράδειγμα, πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν τώρα τη φωνητική αναζήτηση. Πώς ανταποκρίνεται η CTA σας σε φωνητικά ερωτήματα; Εάν κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας από μια κινητή συσκευή, πώς αντιδρά ο ιστότοπός σας; Πώς χρησιμοποιούν οι άλλοι ιστότοποι τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να οδηγήσουν τους πελάτες προς μετατροπές;
4. Επιλέξτε τη σωστή τοποθεσία
Η συμβατική σοφία λέει ότι μια παρότρυνση για δράση πρέπει να τοποθετηθεί στο επάνω μέρος της σελίδας. Ωστόσο, αυτό δεν λειτουργεί για όλους τους ιστότοπους. Ορισμένοι αγοραστές χρειάζονται περισσότερη πειθώ και θέλουν να διαβάσουν δείκτες εμπιστοσύνης όπως κριτικές πριν από την αγορά. Η επιλογή της σωστής τοποθεσίας ξεκινά με τη γνώση του κοινού-στόχου και τον όγκο των πληροφοριών που χρειάζονται για να περάσουν από τη φάση της ευαισθητοποίησης στη φάση λήψης αποφάσεων του ταξιδιού αγορών.
Η σελίδα της Aston Martin Red Bull Racing έχει κλήσεις για δράση στο επάνω μέρος της σελίδας. Οι εικόνες ήρωας καταλαμβάνουν όλο το πλάτος της οθόνης και ο τίτλος λέει στον χρήστη τι κάνει κλικ. Καθώς κάνετε κύλιση προς τα κάτω, εμφανίζονται άλλες παρότρυνσεις για δράση, αλλά είναι πιο έντονα κουμπιά και όχι βαθύ κόκκινο. Είναι επίσης μικρότερα σε μέγεθος, υποδηλώνοντας ότι δεν αποτελούν το κύριο επίκεντρο του ιστότοπου.
5. Αξιολογήστε τις εκκλήσεις σας για δράση
Ορισμένες σελίδες, όπως το παραπάνω παράδειγμα της Aston Martin, έχουν περισσότερες από μία παροτρύνσεις για δράση στη σελίδα προορισμού. Γράψτε όλες τις εκκλήσεις για δράση στη σελίδα και κατατάξτε τις κατά σειρά σπουδαιότητας. Ποιος είναι ο κύριος σκοπός της σελίδας και ποιο κουμπί σας δίνει την καλύτερη ευκαιρία να ξεπεράσετε το εμπόδιο; Υπάρχει κάτι που πρέπει να αφαιρέσετε; Εάν δεν λαμβάνουν κλικ και δεν είναι το κύριο μέλημά σας, θα πρέπει να φύγουν. Απλοποιήστε τη σελίδα σας και μειώστε τον αριθμό των κλήσεων σε δράση.
6. Εξηγήστε πού πηγαίνει το κουμπί.
Εάν συναντήσετε δύο πόρτες και η μία λέει ότι μπαίνετε στο αμφιθέατρο και η άλλη είναι άγνωστη, δεν θέλετε να περάσετε από μια άγνωστη είσοδο. Ενημερώστε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας τι συμβαίνει όταν κάνουν κλικ στα κουμπιά παρότρυνσης για δράση. Απαλλαγείτε από τυχόν αμφιβολίες για το αν πρόκειται να μεταβούν σε φόρμα, σε άλλη σελίδα ή σε καλάθι αγορών. Όταν πρόκειται για μια παρότρυνση για δράση, οι άνθρωποι γενικά δεν τους αρέσουν οι εκπλήξεις.
Το Miista χρησιμοποιεί το φιλτράρισμα ως παρότρυνση για δράση για το μέγεθος του παπουτσιού. Το φίλτρο ως παρότρυνση για δράση είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να καθοδηγήσετε τους αγοραστές στα στάδια της χοάνης πωλήσεων με έναν πολύ συγκεκριμένο τρόπο. Καθώς οι αγοραστές βλέπουν τι είναι διαθέσιμο στο μέγεθός σας, εξοικονομεί χρόνο. Επιπλέον, γνωρίζουν ακριβώς πού πηγαίνετε χάρη στον τίτλο. Θα βρείτε το μέγεθος της επιλογής σας προς πώληση.
7. Διαμορφώστε σωστά το κουμπί.
Υπάρχει μια ιεραρχία μεγεθών για στοιχεία σε μια σελίδα, με τη μεγαλύτερη να είναι η πιο σημαντική. Σκεφτείτε πόσο σημαντικό είναι ένα κουμπί παρότρυνσης για δράση. Εάν αυτή είναι η απόλυτη εστίαση της σελίδας σας, τότε θα πρέπει να είναι μεγαλύτερη από οποιαδήποτε λέξη στο κείμενό σας ή άλλα πράγματα. Perhapsσως ο τίτλος σας να είναι ο πιο σημαντικός και μετά το CTA. Κάντε τον τίτλο το πιο σημαντικό στοιχείο και το CTA το δεύτερο πιο σημαντικό.
8. Περιβάλλετε την παρότρυνση για δράση με ένα κενό διάστημα.
Ο αρνητικός χώρος στη σελίδα σας βοηθά να τραβήξετε την προσοχή στο κουμπί CTA. Ενεργοποιήστε το για να τραβήξετε την προσοχή του χρήστη. Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφανές κουμπί πάνω από την εικόνα, βεβαιωθείτε ότι η εικόνα έχει μια κύρια απόχρωση στην περιοχή όπου σκοπεύετε να τοποθετήσετε το στοιχείο. Ένα σχεδόν σταθερό χρώμα βοηθά το φόντο να συνδυαστεί με τον αρνητικό χώρο και εφιστά την προσοχή στη διαδραστική περιοχή.
Για να ξεχωρίσει και να μετατραπεί μια παρότρυνση για δράση, πρέπει να εστιάσετε σε αυτό που θέλετε να κάνει το κουμπί. Η τοποθεσία, τα χρώματα, το μέγεθος, η σκίαση και η διαφάνεια εξαρτώνται από το κοινό -στόχο. Σχεδιάστε το κουμπί σας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε το για να δείτε ποιες μικρές αλλαγές αυξάνουν την αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων. Με προσοχή στη λεπτομέρεια, το CTA σας προσφέρει ευκαιρίες για να προσελκύσετε νέους πελάτες.
