Langkah-langkah ketat yang diambil untuk menahan pandemi virus corona telah mempengaruhi banyak perusahaan. Startup paling menderita karena mereka tidak memiliki mekanisme bertahan hidup yang dimiliki perusahaan yang ada. Saat situasi memburuk, konsumen kehilangan kepercayaan diri dan penjualan terus menurun. Sebagai seorang pengusaha, bisnis Anda hanya dapat bertahan jika Anda secara strategis beradaptasi dengan aturan baru. Jika Anda merasakan dampak dari pandemi, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk membantu startup Anda melewati masa ekonomi yang sulit.
1. Evaluasi strategi pemasaran Anda
Di masa-masa sulit, usaha kecil cenderung memotong biaya pemasaran untuk menurunkan biaya bisnis. Tapi ini adalah langkah yang salah. Inilah saatnya Anda perlu menjual lebih banyak dan memberi tahu calon pelanggan bahwa Anda masih membuka bisnis. Jadi, tetapkan anggaran pemasaran.
Perilaku pembelian konsumen berubah, dan bisnis Anda perlu mempertimbangkan hal ini. Pastikan Anda menggunakan strategi pemasaran yang menjangkau pelanggan Anda. Untuk melakukan ini, analisis perilaku pembelian konsumen saat ini dan terapkan strategi pemasaran yang akan membuat nama Anda dapat diakses oleh audiens Anda.
Berikut adalah beberapa strategi pemasaran yang dapat Anda terapkan selama masa ekonomi sulit ini.
- Gunakan alat pemasaran media sosial secara efektif. Rata-rata, orang online 24 jam seminggu. Penting untuk mengetahui di mana pelanggan Anda berkumpul dan menyesuaikan pemasaran Anda untuk menargetkan platform media sosial ini. Buat kampanye pemasaran yang membangkitkan minat dan mendorong pelanggan untuk mengunjungi situs Anda.
- Optimalkan situs web Anda untuk pencarian dan buat konten SEO sehingga pelanggan Anda dapat menemukannya di halaman pertama Google.
- Buat program unik untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Anda mungkin memiliki kupon diskon, bonus rujukan, atau penawaran khusus.
- Anda juga dapat mengintegrasikan strategi pemasaran lain seperti pemasaran email.
- Kirimkan siaran pers berita lokal saat Anda mengambil langkah penting. Ini membantu membangun kepercayaan pelanggan dan investor Anda.
- Cetak brosur dan kartu nama yang dapat Anda bagikan kepada pelanggan Anda saat pengiriman atau saat pengiriman produk.
- Temukan cara kreatif untuk menjangkau audiens target Anda. Anda dapat memasang iklan di koran atau publikasi lokal.
2. Fokus pada pesaing Anda
Pasar semakin kompetitif. Produk dan layanan yang Anda tawarkan mungkin ditawarkan oleh selusin perusahaan lain. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui apa yang dilakukan pesaing Anda.
Cari tahu strategi apa yang digunakan pesaing Anda untuk mencapai pasar. Analisis bagaimana mereka memposisikan produk atau layanan mereka. Perhatikan apa yang mereka lakukan secara berbeda. Kemudian saring apa yang berhasil dan padukan dengan milik Anda untuk keunggulan kompetitif. Prediksikan reaksi persaingan dan bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis Anda, dan kembangkan langkah-langkah mitigasi terlebih dahulu.
Sebagai pemula, penting untuk waspada. Jadi pikirkan tentang tren baru, karena sedikit kemunduran dapat membunuh Anda.
3. Analisis situasi keuangan Anda saat ini.
Hitung cadangan kas Anda dan prediksi berapa lama bisnis Anda dapat bertahan dalam skenario terburuk. Kemudian, buat perkiraan penjualan untuk melihat apakah arus kas akan menutupi pengeluaran bisnis Anda dalam beberapa bulan mendatang.
Terakhir, hitung jumlah yang harus Anda keluarkan setiap bulan untuk menutupi biaya tetap. Analisis ini akan membantu Anda mengelola keuangan dengan lebih baik dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk anggaran Anda.
Pada bulan-bulan berikutnya, pantau keuangan Anda dengan melakukan hal berikut:
- Periksa anggaran Anda setiap bulan. Bandingkan pendapatan Anda dengan pengeluaran Anda. Penghasilan Anda harus melebihi pengeluaran Anda.
- Silakan menilai produk Anda untuk melihat apa yang menjual dan apa yang tidak. Anda ingin berusaha lebih keras untuk mempromosikan apa yang sudah berhasil.
- Waspadalah terhadap debitur. Anda harus waspada terhadap mereka yang terlambat.
- Tinjau biaya dan lihat apa yang dapat Anda minimalkan atau lakukan tanpanya. Periksa keanggotaan Anda, paket telepon, dan pengeluaran yang tidak perlu. Pastikan pengeluaran Anda serendah mungkin.
- Jika Anda memiliki pinjaman, bicarakan dengan bank Anda dan lihat apakah itu dapat menurunkan bunga Anda. Jika Anda dapat membayar penuh, itu lebih baik.
4. Peningkatan layanan pelanggan
Pelanggan Anda adalah pemangku kepentingan utama dalam bisnis Anda. Jadi tetap berhubungan dengan mereka selama masa-masa sulit ini. Beri tahu mereka bagaimana kinerja bisnis Anda. Jujurlah tentang keadaan mereka saat ini dan cari umpan balik tentang bagaimana mereka memandang perubahan baru.
Perbarui situs web Anda dengan informasi yang mungkin dibutuhkan calon pelanggan. Pastikan untuk menanggapi pertanyaan pelanggan. Kirim atau otomatiskan pesan yang dipersonalisasi ke pelanggan pembeli. Anda ingin pelanggan Anda tahu bahwa Anda menghargai mereka.
Hubungi mantan klien Anda dan cari tahu apakah mereka membutuhkan layanan Anda. Anda dapat memberi mereka katalog tentang apa yang Anda miliki di toko. Apa pun umpan baliknya, pastikan Anda tetap positif.
5. Temukan pembiayaan
Startup Anda hanya akan bertahan jika Anda memiliki dana untuk mendukungnya saat penjualan turun. Jika Anda tidak memiliki cukup uang untuk menggunakannya kembali, Anda harus mencari cara alternatif untuk menjaga keuangan Anda tetap aman. Anda harus memulai pencarian Anda lebih awal karena sebagian besar investor memiliki kebijakan investasi yang ketat. Prosedur ini mungkin memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan. Jadi, mulailah dengan berbicara dengan investor yang ada. Beri tahu mereka posisi bisnisnya. Karena mereka sudah memiliki saham, akan lebih mudah bagi mereka untuk menginvestasikan lebih banyak uang dan menghemat hari.
Anda juga dapat mencoba investor baru. Bagikan model bisnis Anda dan jika mereka menyukainya, bisnis Anda akan mendapatkan uang yang dibutuhkan untuk bertahan di musim ini.
6. Libatkan karyawan Anda
Bicaralah dengan karyawan Anda. Beri tahu mereka tentang tantangan yang dihadapi perusahaan. Melakukan percakapan yang jujur akan membantu Anda move on. Buat ringkasan singkat untuk berbagi pemikiran, kekhawatiran, dan solusi awal setiap orang. Anda akan kagum dengan kreativitasnya. Ini juga akan membantu Anda berpikir secara berbeda tentang masalah dan solusi yang mungkin berhasil.
7. Merah
Berkomunikasi secara luas dengan pemangku kepentingan di industri Anda. Berhati-hatilah saat berkomunikasi dengan orang lain. Beri tahu mereka apa yang Anda tawarkan dan di mana mereka dapat menemukannya. Gunakan LinkedIn untuk terhubung dengan para pemimpin industri dan pakar di industri Anda. Dengan cara ini, Anda dapat membangun kemitraan dan membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya. Pastikan juga untuk memberikan informasi berharga di akun media sosial Anda. Anda tidak pernah tahu siapa yang menonton.
Ekonomi akan pulih, tetapi sampai saat itu, seorang prajurit. Ini tidak akan mudah, tetapi Anda dapat mempertahankan bisnis Anda berjalan jika Anda menerapkan strategi yang tepat.
