Sekarang ada lebih dari 90 juta halaman bisnis kecil aktif di Facebook, jadi sangat penting bagi semua bisnis agar halaman bisnis Facebook mereka menonjol dari yang lain. Namun, dengan lebih dari 2,5 milyar Pengguna aktif pada tahun 2020, Facebook tetap menjadi salah satu saluran paling efektif untuk bisnis apa pun untuk menjangkau pelanggan potensial dan memperluas audiensnya.
Jadi bagaimana Anda bisa mengoptimalkan halaman bisnis Facebook Anda agar menonjol sehingga audiens Anda dapat melihatnya di antara jutaan halaman lainnya? Di sini kami akan membagikan tips bermanfaat kami. Pada akhirnya, Anda harus dapat menggunakan teknik sederhana dan menguntungkan ini untuk mengoptimalkan halaman bisnis Facebook Anda dan menghasilkan lebih banyak prospek.
Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.
1. Lengkapi dan optimalkan informasi di halaman Anda.
Sebagai aturan umum, semakin banyak informasi yang Anda berikan di halaman bisnis Facebook Anda, semakin banyak orang akan melihatnya.
Pastikan untuk memasukkan informasi sebanyak mungkin dan pastikan semuanya akurat. Ini harus mencakup, tetapi tidak terbatas pada, URL situs web Anda, deskripsi tentang apa yang Anda lakukan, jam operasional, kisaran harga (jika berlaku), fitur, ketersediaan parkir, dan metode pembayaran. .
Semakin banyak informasi yang Anda berikan pada suatu halaman, semakin besar kemungkinan halaman Anda akan disertakan dalam hasil pencarian. Berikut adalah beberapa hal penting yang perlu diperhatikan dalam hal ini.
Optimalkan bagian tentang halaman Anda
Jika Anda belum mengoptimalkan bagian Tentang Kami dengan benar, Anda harus segera kembali ke sana. Bagian “Tentang Kami” sangat penting dan memberikan kesempatan yang sangat baik untuk bertemu dengan klien dan pelanggan potensial. Sertakan CTA Anda di bagian komentar jika perlu, dan jangan lupa untuk menambahkan tautan ke situs web Anda dan profil media sosial lainnya. Dengan cara ini, siapa pun yang mengunjungi halaman bisnis Facebook Anda dapat mengenal situs web Anda dan platform lainnya.
Berikan sedetail mungkin
Halaman Facebook Anda harus menjawab setidaknya pertanyaan berikut:
- Apa yang membedakan bisnis dan produk/jasa Anda dari pesaing?
- Apa yang dicari audiens Anda di halaman bisnis Facebook Anda?
- Solusi apa yang dapat Anda sarankan untuk masalah audiens Anda?
- Apa langkah selanjutnya yang Anda ingin audiens Anda ambil (CTA)?
- Bagaimana Anda mengukur keberhasilan halaman bisnis Facebook Anda?
Permudah pelanggan untuk menghubungi perusahaan Anda
Sangat penting untuk membuatnya semudah mungkin bagi audiens Anda untuk mengakses bisnis Anda. Anda dapat melakukan ini dengan memposting formulir kontak di halaman Facebook Anda sehingga penggemar halaman Anda dapat langsung masuk ke bisnis Anda. Anda dapat memeriksa langkah-langkah untuk membuat formulir kontak di sini.
Sekali lagi, fokuslah untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat di halaman Facebook Anda dan sertakan sedetail mungkin.
2. Optimalkan posting Anda
Bagaimanapun, Facebook pada dasarnya adalah jejaring sosial. Jadi inti dari halaman bisnis Facebook Anda adalah posting Anda.
Pastikan pesan Anda unik dan berharga bagi audiens target Anda. Audiens Anda hanya akan menikmati percakapan yang benar-benar menarik bagi mereka. Di sisi lain, ingatlah bahwa Anda tidak perlu berbicara; tujuannya agar fans/follower kalian bisa saling berkomunikasi.
Menurut penelitian dari Buffer, pesan yang lebih pendek cenderung berfungsi lebih baik di Facebook, dan panjang yang optimal adalah solamente 40 karakter. Jadi langsung dan sampaikan pesan Anda secara efektif.
Namun, pesan yang lebih panjang dapat ditulis, terutama ketika Anda menjelaskan sesuatu yang penting atau menunjukkan keahlian Anda. Namun, jika memungkinkan, cobalah untuk membagi pesan terpanjang menjadi beberapa pesan yang lebih pendek. Anda dapat secara efektif menjadwalkan posting Anda berdasarkan waktu, yang benar-benar dapat meningkatkan keterlibatan Anda.
Konsistensi adalah kunci sukses
Konsisten dalam kuantitas dan kualitas. Posting reguler di Facebook sangat penting agar Anda dapat berinteraksi dengan audiens Anda secara teratur. Di sisi lain, menjaga kualitas posting Anda. Anda dapat memeriksa berbagai alat, termasuk statistik audiens Facebook, untuk mengukur kinerja posting Anda. Anda juga perlu mencari tahu jam dan hari apa yang terbaik untuk memposting dan bertepatan dengan jadwal Anda.
Jadilah relevan
Tetap relevan dengan postingan Anda dan gunakan konten mendesak untuk menarik perhatian audiens Anda. Anda mungkin dapat berbicara tentang acara olahraga yang relevan, berbicara tentang film baru, dan tentu saja liburan. Namun, penting untuk menjaga konsistensi dalam pesan merek Anda. Berhati-hatilah jika Anda ingin memposting pesan politik atau agama (atau hindari sama sekali) jika Anda tidak yakin apakah pesan tersebut cocok dengan pesan merek Anda.
Keseimbangan
Jaga agar posting Anda seimbang antara tiga hal:
- Iklan: Boleh saja mempromosikan produk/jasa Anda langsung di postingan, tapi jangan dipaksakan.
- Personalisasi: Libatkan pengguna individu, buat percakapan menarik, ajukan pertanyaan menarik, dll.
- Nilai dan pendidikan: Latih pengikut Anda dan tambahkan nilai. Anda dapat berbagi saran yang menarik dan praktis serta menyarankan solusi untuk masalah audiens Anda.
3. Pastikan halaman Anda dapat diindeks dengan benar.
Kesalahan umum adalah tidak membuat halaman bisnis Anda menjadi publik sehingga Google dan mesin pencari lainnya dapat mengindeksnya dengan benar. Anda akan terkejut betapa banyak perusahaan secara tidak sengaja menempatkan batasan pada halaman bisnis mereka sehingga tidak dapat diindeks dengan benar.
Misalnya, jika Anda telah menetapkan batasan usia atau lokasi geografis pada halaman, hanya pengguna yang memenuhi persyaratan ini yang dapat mengakses halaman Anda. Jelas, ini juga akan membatasi akses calon pelanggan ke halaman Anda.
Untuk menguji, coba buka browser baru (atau browser penyamaran) dan masukkan URL halaman Facebook Anda di browser (atau Anda dapat mengikuti tautan dari situs web mereka). Pastikan Anda telah keluar dari akun Facebook Anda sebelum melakukan ini. Ketika Anda memeriksa apakah halaman Facebook Anda ditampilkan maka itu publik. Jika tidak, halaman Anda hanya dapat menerima pengguna terdaftar.
Oleh karena itu, dalam hal ini, Anda mungkin perlu melakukan perubahan berikut:
- Masuk sebagai administrator halaman bisnis dan buka Pengaturan.
- Periksa batasan usia, atur untuk semua orang (13+).
- Pastikan tidak ada batasan negara.
- Simpan perubahan.
Sekarang halaman bisnis Facebook Anda bersifat publik dan tidak terbatas, dan sekarang pengguna tidak hanya dapat mengaksesnya tanpa masuk (yang berguna ketika, katakanlah, seseorang membagikan kiriman Anda), tetapi Google dapat mengindeksnya dengan benar. Oleh karena itu, informasi halaman Facebook Anda seperti deskripsi, peringkat / ulasan, ukuran audiens, dll. dapat muncul di hasil pencarian Google. Ini dapat membantu halaman bisnis Anda menonjol dan menarik lebih banyak pelanggan potensial yang ingin mencoba bisnis Anda.
Jadi, periksa baik-baik apakah halaman Anda memiliki batasan, dan jika Anda tidak membutuhkannya, pertimbangkan untuk menghapusnya.
Apa lagi?
Last but not least, halaman bisnis berkinerja terbaik Facebook menggabungkan upaya organik dengan opsi pemasaran ulang berbayar Facebook. Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menjalankan kampanye iklan Facebook atau postingan bersponsor, terutama untuk acara atau pengumuman besar.
Pada akhirnya, faktor terpenting dalam membuat halaman bisnis Facebook Anda menonjol adalah konten Anda – pahami audiens Anda dan berikan konten bertarget berkualitas tinggi yang memberikan nilai langsung kepada audiens Anda, dan itu akan tumbuh secara bertahap.
