Jika Anda tidak memiliki file slip atau tidak tahu apa itu, lihat artikel file slip yang ditulis Alissa di SitePoint untuk mengetahui apa itu dan mengapa Anda membutuhkannya.
Setelah selesai, kembali dan ambil email selamat datang pelanggan AWeber baru di bawah ini dan jadikan sebagai tambahan pertama untuk arsip Anda.
Email sambutan pelanggan baru dapat meyakinkan dan membantu mengurangi pengembalian atau pembatalan bagi siapa pun yang menyesal. Saya suka bahwa AWeber mengirimkan email selamat datang kepada pelanggan melalui pos. Berapa banyak perusahaan email yang benar-benar melakukan ini? Sedikit, saya pikir, dan itu membuat email selamat datang ini jauh lebih menarik.
Mari kita lihat komponen utama dari email selamat datang pelanggan baru dari AWeber.
Tenangkan pelanggan
J: Dua paragraf pertama membantu meyakinkan pelanggan baru bahwa mereka telah membuat keputusan yang tepat dalam memilih AWeber sebagai penyedia pemasaran email mereka. Faktanya, CEO tahu bahwa “Anda akan sangat senang” dengan keputusan Anda.
Menarik pelanggan untuk berpartisipasi
B – Ada dua bagian untuk B. Yang pertama, disorot untuk perhatian Anda, memberitahu Anda untuk memotong lembar kontak yang terletak di bagian bawah surat itu. Ini adalah strategi yang bagus untuk melibatkan pelanggan baru Anda dengan email selamat datang Anda, dan sekarang lebih dari sekadar surat; itu juga daftar periksa.
Menawarkan sesuatu secara gratis
C – AWeber ingin Anda melakukannya dengan baik dengan layanan mereka dan ingin menawarkan seminar video GRATIS tentang cara memulai dan cara mendapatkan lebih banyak pelanggan. Apakah ada kata yang lebih kuat dari “gratis”? Siapa yang peduli jika Anda hanya membayar mereka untuk layanan pemasaran email Anda ketika Anda juga menerima pelatihan gratis?
menunjukkan kepedulian
D&E: menegaskan kembali bahwa mereka peduli dengan Anda, pelanggan baru mereka, mereka ingin Anda tahu bahwa Anda dapat berkomunikasi dengan tim mereka. Sebenarnya, ini adalah surat dari CEO dan pendiri Anda; bukan perwakilan layanan pelanggan. Mereka benar-benar peduli.
Termasuk PS
F – Selalu nyalakan PS, apa pun pendapat Anda tentangnya. Mereka bekerja. Periode. Akhir dari diskusi.
Seperti biasa, saya ingin mendengar pendapat Anda. Apakah email sambutan pelanggan baru ini merupakan tambahan yang berharga untuk arsip Anda? Punya email selamat datang lain yang Anda buang dan sukai?
