Isaac Hamburger
Pandemi virus corona membuat perekonomian global menjadi kacau. Menurut pernyataan terbaru dari Direktur Dana Moneter Internasional, Kristalina Georgieva, ekonomi dunia saat ini sedang mengalami resesi akibat COVID-19.
Tak perlu dikatakan bahwa usaha kecil paling menderita selama resesi. Jadi, sudahkah Anda membuat bisnis kecil Anda tahan resesi? Jika Anda belum melakukannya, inilah saatnya untuk membuat rencana sehingga bisnis Anda dapat menghindari gelombang penurunan ekonomi yang tidak menentu.
Dalam artikel hari ini, saya akan membahas lima tip yang mudah diikuti untuk membantu mempersiapkan bisnis Anda menghadapi resesi.
1. Tingkatkan upaya pemasaran Anda
Kecenderungan alami bagi sebagian besar pemilik usaha kecil selama resesi adalah mengurangi pemasaran. Namun, perusahaan tidak memotong anggaran pemasaran mereka, dan menyesuaikan pesan pemasaran inti mereka sangat membantu ketika masa-masa sulit.
Selama resesi, penjualan Anda mungkin turun, tetapi itu tidak akan mendorong Anda untuk menyerah pada upaya pemasaran Anda.
Anda tahu mengapa? Karena ini adalah momen ketika Anda mempromosikan bisnis Anda agar tetap ada di benak audiens target Anda, menunjukkan kepada mereka stabilitas merek Anda bahkan dalam situasi yang sulit. Seiring waktu, mereka akan kembali dan membeli produk Anda atau menggunakan layanan Anda.
Apa pun upaya pemasaran yang berhasil untuk bisnis Anda, teruslah melakukannya. Jika Anda tidak memiliki cukup anggaran untuk melakukan outsourcing semuanya, tinggalkan beberapa hal seperti manajemen media sosial, copywriting, pemasaran email, dll., di rumah.
2. Periksa kinerja keuangan Anda
Resesi adalah waktu yang sulit, terutama untuk usaha kecil. Jika Anda ingin mempersiapkan diri dengan baik untuk resesi, Anda perlu memeriksa keuangan Anda setiap hari. Ini akan membantu Anda mempersiapkan keuangan untuk waktu yang sulit.
Anda dapat memilih KPI untuk melacak laporan keuangan harian, mingguan, dan bulanan Anda. Juga, Anda harus mencoba mempelajari profitabilitas berdasarkan produk, pelanggan, dan pekerjaan. Dan mulailah menyaring apa yang tidak meningkatkan profitabilitas Anda.
Juga, Anda harus mencoba mengurangi biaya umum dan gudang untuk menghindari beban keuangan selama resesi.
3. Jaga pelanggan yang sudah ada
Anda perlu melakukan upaya dan pengeluaran untuk mendukung pelanggan lama yang membelanjakan uang untuk produk dan layanan Anda dari waktu ke waktu. Ini tidak berarti bahwa Anda tidak boleh menjual merek Anda kepada pelanggan baru. Tetapi ketika ekonomi memburuk dan anggaran ketat, Anda harus lebih fokus pada mempertahankan pelanggan daripada menarik mereka.
Laporan tersebut mengatakan bahwa biayanya dapat mencapai 5 kali lebih banyak jika perusahaan berfokus pada akuisisi pelanggan daripada retensi. Faktanya, sebagian besar pelanggan lama menghabiskan sekitar 67% lebih banyak untuk pembelian daripada pelanggan baru.
Ada beberapa cara untuk merawat klien Anda yang sudah ada. Menyediakan pelanggan Anda dengan dukungan purna jual khusus, terlibat dengan mereka melalui media sosial, memanfaatkan peluang pemasaran konten, dan menawarkan diskon adalah beberapa strategi retensi pelanggan yang efektif yang dapat Anda kerjakan.
4. Cobalah untuk meminimalkan biaya operasional Anda.
Dalam ekonomi yang lambat di seluruh dunia, setiap sen penting untuk usaha kecil. Oleh karena itu, mengurangi biaya operasi adalah langkah yang diperlukan untuk bertahan dalam skenario seperti itu.
Berikut adalah beberapa cara efektif untuk meminimalkan biaya operasional:
- Kendalikan perlengkapan kantor Anda. Hindari membeli perabot kantor baru dan pertahankan biaya untuk barang-barang yang tidak Anda perlukan seminimal mungkin.
- Jika Anda memiliki ruang kantor dan memiliki ruang ekstra, sewalah ke bisnis kecil lainnya.
- Jika ada kebutuhan mendesak akan perlengkapan kantor, pilihlah untuk menyewa, bukan membeli.
Terlepas dari langkah-langkah yang Anda ambil untuk menurunkan biaya pengoperasian, jangan terlalu agresif dan jangan berkompromi dengan efisiensi Anda. Anda harus menemukan keseimbangan antara meminimalkan biaya untuk bertahan dalam situasi saat ini dan berinvestasi dalam pertumbuhan setelah resesi.
5. Kerjakan skor kredit Anda
Ketika masa sulit, menjadi lebih sulit untuk mendapatkan pinjaman. Dengan peringkat kredit yang baik, Anda memiliki peluang bagus untuk disetujui untuk pinjaman. Oleh karena itu, Anda harus mulai bekerja untuk meningkatkan skor kredit Anda.
Untuk lebih mempersiapkan diri menghadapi resesi, Anda perlu bekerja pada nilai kredit untuk diri sendiri dan bisnis Anda. Ini dapat meningkatkan kemungkinan menerima uang pada waktu yang tepat.
Final Pensamientos
Mengikuti langkah-langkah di atas dapat membantu usaha kecil Anda mengatasi dampak penurunan ekonomi. Bertindak sekarang sebelum terlambat.
Dan bagaimana denganmu? Ingin berbagi tips lain tentang cara melewati resesi dengan sukses? Tinggalkan di kolom komentar. Saya ingin tahu tentang mereka.
