Wakati watengenezaji wa teknolojia wametambua kwa muda mrefu kuwa sababu ndogo za fomu ni nzuri – kuchukua uwezo wa simu za kisasa za leo kama mfano – maeneo mengine ya teknolojia hayajakubali ukweli kila wakati kuwa ndogo ni nzuri.
Facebook imekua na zaidi ya watumiaji milioni 600 katika kipindi kifupi sana; Katika miaka mitano tu, Twitter ina zaidi ya watumiaji milioni 100. Kama kampuni, ni wazi lazima zikue na kuendelea kukua ili kufanikiwa. Lakini ukuaji mkubwa kama huo kila wakati ni mzuri kwa watumiaji?
Vyombo vya habari vya kijamii vina watumiaji wengi sana kwamba kupata maana katika kelele zote imekuwa karibu fomu ya sanaa siku hizi. Kwa kuwa watumiaji wengi wana maelfu ya unganisho kwenye mitandao mingi, ufuatiliaji, mazungumzo ya maana sana, ni changamoto kubwa.
Muhimu zaidi, kelele hizi zote hufanya iwe ngumu zaidi kufikisha ujumbe muhimu kupitia mafuriko.
Mtindo mpya wa mwingiliano umeibuka kutoka kwa shida hii ambayo huleta urafiki kwa mitandao ya kijamii. Huduma kama GroupMe huruhusu watumiaji kuunda vikundi vidogo kwa ujumbe wa maandishi. Vikundi hivi vinaweza kudumu kama inavyohitajika na kutupwa wakati hazihitajiki tena. Kwa mfano, ikiwa una timu ndogo inayohudhuria hafla na unataka kuwasiliana, unaweza kuunda kikundi, kushiriki ujumbe wa maandishi, na ujiondoe kwenye kikundi mwisho wa hafla.
GroupMe sio maombi pekee ambayo hutoa aina hii ya huduma. Wengine ni pamoja na YoBongo na Beluga (iliyopatikana hivi karibuni na Facebook). Huduma hizi zote zinavutia sana na, wakati mwingine, kwa hivyo, kiasi kikubwa cha dola kwa wawekezaji. Kwa umakini huu wote, tunaweza kuona huduma zaidi za aina hii.
Hii inaweza kuwa habari njema tu kwa watumiaji wanaotafuta kurudi mahali ambapo mazungumzo ya vikundi vidogo yanawezekana na yanafaa sana katika ulimwengu wetu wa siku zote, ulio na mtandao.
Walakini, zana hizi zina faida zaidi kuliko mazungumzo ya kikundi kidogo. Fikiria cafe na meza zilizoenea kwenye eneo kubwa. Wahudumu wangeweza kutuma maagizo moja kwa moja jikoni bila kuacha meza ya mteja. Jikoni inaweza kutuma ujumbe kwa wafanyikazi wote juu ya utaalam au kitu kisicho kwenye menyu. Wateja wanaweza hata kualikwa kujiunga na kikundi ili kujua kuhusu matoleo maalum.
Uwezo wa aina hizi za ujumbe wa kikundi hauna kikomo, lakini ukitumika kwa usahihi bado itaweza kudumisha hali ya ukaribu.
Je! Unatumiaje teknolojia ndogo katika biashara yako?
Mkopo wa Picha: Mashariki
