MẪU KẾ HOẠCH KINH DOANH VIỄN THÔNG PANY
Bạn đang lên kế hoạch để bắt đầu kinh doanh tiếp thị qua điện thoại? Làm thế nào bạn có thể bắt đầu một doanh nghiệp tiếp thị qua điện thoại nhỏ? Có một số điều cần học trước khi bắt đầu kinh doanh.
Bắt đầu kinh doanh tiếp thị qua điện thoại không khác nhiều so với bắt đầu bất kỳ loại hình kinh doanh nào khác. Ngành tiếp thị qua điện thoại đã phát triển nhanh chóng từ 25% đến 50% trong 10 năm qua.
Tiếp thị qua điện thoại là công việc kinh doanh duy nhất cho phép bạn kiếm tiền từ các cuộc gọi bán hàng cho khách hàng của mình. Bảng điều khiển sẽ cung cấp cho bạn danh sách những người cần gọi.
Tiếp thị qua điện thoại đã làm cho rất nhiều người trở nên giàu có và việc kinh doanh dường như là vô tận về nhu cầu.
XEM: BẮT ĐẦU MỘT ĐIỆN THOẠI TẾ BÀO
Nếu bạn muốn thành công trong kinh doanh tiếp thị qua điện thoại, bạn cần phải kiểm tra kinh nghiệm của mình và tự hỏi bản thân xem bạn có bán hàng qua điện thoại tốt hay không. Không cần nhiều vốn để bắt đầu kinh doanh tiếp thị qua điện thoại.
Tất cả những gì cần thiết là một căn phòng lớn, điện thoại và máy tính.
Trong bài đăng này, tôi sẽ chia sẻ với bạn những điều bạn cần biết để bắt đầu với tiếp thị qua điện thoại và trở thành chủ doanh nghiệp. Bạn có thể trở thành chủ sở hữu doanh nghiệp tiếp thị qua điện thoại của mình và bắt đầu giúp những người dùng khác tiếp cận khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của họ thông qua cuộc gọi điện lạnh.
Nếu bạn đang tìm kiếm một ý tưởng kinh doanh rất dễ bắt đầu và không đòi hỏi nhiều vốn khởi động, hãy bắt đầu với tiếp thị qua điện thoại vì những gì bạn cần để bắt đầu không quá đắt so với các lĩnh vực kinh doanh khác.
Đây là một kế hoạch kinh doanh mẫu để bắt đầu với tiếp thị qua điện thoại.
Tiếp thị qua điện thoại là quá trình bán hàng hóa và dịch vụ qua điện thoại và sử dụng máy tính. Bất kỳ hoạt động tiếp thị nào được thực hiện bằng cách sử dụng điện thoại làm phương tiện giao tiếp với cả khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại đều được gọi là tiếp thị qua điện thoại.
Những gì bạn cần để bắt đầu với tiếp thị qua điện thoại
- Căn phòng rộng
- Những cái điện thoại
- máy tính
- Trang trắng để tìm số điện thoại
- Kỹ năng tiếp thị và giao tiếp tốt.
- Nhân viên tốt và giàu kinh nghiệm
Tiếp thị qua điện thoại là một hình thức tiếp thị trực tiếp liên quan đến việc truyền đạt thông tin cho khách hàng, thu thập dữ liệu khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và công bố các sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể bằng cách sử dụng điện thoại hoặc hệ thống điện thoại trên máy tính.
Bắt đầu tiếp thị qua điện thoại cũng giống như bắt đầu kinh doanh bất kỳ công việc kinh doanh nào khác, đây là những điều bạn cần biết để bắt đầu với tiếp thị qua điện thoại.
Trong hướng dẫn này, tôi muốn chia sẻ với bạn một số bước thiết yếu mà bạn cần biết trước khi có thể bắt đầu kinh doanh tiếp thị qua điện thoại của mình.
Cách bắt đầu và quản lý tiếp thị qua điện thoại
Như với bất kỳ ý tưởng kinh doanh nào, bạn sẽ cần một kế hoạch kinh doanh và hiểu biết tốt về tiếp thị nói chung. Kế hoạch kinh doanh của bạn nên bao gồm các chiến lược tài chính, tiếp thị và hoạt động mà bạn dự định thực hiện trong doanh nghiệp của mình.
Một mẫu tốt sẽ giúp bạn hoạch định những gì bạn cần làm để lập một kế hoạch kinh doanh. Có những mẫu kế hoạch kinh doanh miễn phí trực tuyến nếu bạn có thể tìm thấy chúng.
- Tìm một văn phòng tốt và mua thiết bị của riêng bạn
Khi bạn đã lên kế hoạch kinh doanh của mình, bạn sẽ cần tìm một không gian văn phòng tốt để thuê. Nếu bạn có thêm một phòng trống trong nhà và bạn không phải lo lắng về nó, nó sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền thuê vì bạn có thể sử dụng nó.
Khi bạn đã thành lập văn phòng, hãy mua thiết bị tiếp thị qua điện thoại bao gồm máy tính, điện thoại và tai nghe. Máy tính của bạn phải có giao diện phần mềm giao tiếp giữa thiết bị của bạn và đường dây điện thoại.
Mua hoặc thuê trung tâm cuộc gọi thu ngân, một máy chủ độc lập và phần mềm cung cấp giao diện máy tính để bàn và cho phép bạn quản lý quá trình xử lý và định tuyến cuộc gọi, đồng thời tạo báo cáo quản trị.
- Xin đăng ký kinh doanh của bạn và xin các giấy phép cần thiết
Đăng ký doanh nghiệp của bạn sẽ là thỏa thuận tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Tôi đề nghị đăng ký nó như một công ty trách nhiệm hữu hạn vì những lợi thế của nó. Với một doanh nghiệp đã đăng ký, bạn có xu hướng thu hút các thương hiệu lớn vì họ biết bạn nghiêm túc và họ cũng có thể tin tưởng bạn.
Ngoài việc đăng ký kinh doanh, bạn vẫn cần phải có giấy phép cần thiết từ cơ quan thích hợp để ngăn việc kinh doanh tiếp thị qua điện thoại của bạn bị gián đoạn. Một số quyền cũng có thể được yêu cầu. Nói chuyện với quan chức quận địa phương của bạn về những gì quyền tài phán của bạn yêu cầu để thiết lập sự hiện diện kinh doanh hợp pháp.
- Bee đã tìm hiểu về kinh doanh tiếp thị qua điện thoại
Một trong những cách tốt nhất để bắt đầu kinh doanh tiếp thị qua điện thoại là trước tiên bạn phải có được kinh nghiệm cần thiết với tư cách là một công ty tiếp thị qua điện thoại với một công ty tiếp thị qua điện thoại.
Ban đầu, bạn có thể chọn làm đại lý hoặc giám sát trong trung tâm tiếp thị qua điện thoại hoặc trung tâm cuộc gọi để có kinh nghiệm trực tiếp về công việc của bạn như thế nào, hiểu nhu cầu của khách hàng và có thể đồng cảm với mọi người.
Có được cái nhìn sâu sắc về thị trường nếu bạn dự định chuyên về dịch vụ tiếp thị qua điện thoại cho các lĩnh vực cụ thể như dịch vụ tài chính, hàng công nghiệp hoặc tân trang nhà cửa. Có rất nhiều cuốn sách về chủ đề và thị trường ngách này có thể giúp bạn phát triển doanh nghiệp tiếp thị qua điện thoại của mình.
- Xác định khách hàng tiềm năng
Bạn phải xác định thị trường mục tiêu của mình và tìm ra chúng. Lần này, bạn sẽ cần một danh sách các công ty trong thị trường ngách có thể cần dịch vụ của bạn. Hỏi bạn bè của bạn và tìm danh mục. Gọi cho các công ty trong danh sách của bạn và cho họ biết bạn có thể làm gì cho họ.
Nếu họ thể hiện sự quan tâm, hãy gửi cho họ tài liệu quảng cáo hoặc tờ rơi, hoặc liên hệ với họ để giải thích các điều khoản của ưu đãi của bạn.
- Xây dựng hợp đồng cho doanh nghiệp tiếp thị qua điện thoại của bạn
Điều này rất quan trọng và chuyên nghiệp đối với một doanh nghiệp tiếp thị qua điện thoại. Bạn cần phát triển một hợp đồng mà bạn sẽ sử dụng để ký kết hợp đồng với khách hàng. Yêu cầu luật sư xem xét các điều khoản và điều kiện và sắp xếp chúng.
- Thuê trợ lý cho doanh nghiệp tiếp thị qua điện thoại của bạn
Một cách chắc chắn để thuê trợ giúp là quảng cáo trực tuyến. Việc tuyển dụng nên được thực hiện cẩn thận để bạn không thuê nhầm người cho công ty của mình. Tốt nhất bạn nên thuê những người đã có kinh nghiệm tiếp thị qua điện thoại. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong việc đào tạo chúng.
Thương nhân nên tìm kiếm một đại lý có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng lắng nghe tích cực, thuyết phục tốt, kiên nhẫn, lịch sự và chuyên nghiệp và có khả năng xử lý các yêu cầu. Người này cũng cần có khả năng xử lý sự từ chối và duy trì động lực.
- Thúc đẩy và quảng bá doanh nghiệp của bạn
Để thành công, bạn sẽ cần phải quảng bá thương hiệu của mình để thu hút khách hàng. Áp dụng tất cả các chiến lược tiếp thị qua điện thoại mà bạn biết, thực hiện tiếp thị qua internet, nhắm mục tiêu các công ty phù hợp với hồ sơ thị trường của công ty bạn.
Bạn có thể liên hệ với một nhà tiếp thị qua điện thoại lớn hơn và cung cấp dịch vụ của bên thứ ba mà họ có thể sử dụng khi cần thêm năng lượng. Bạn cũng có thể áp dụng tiếp thị truyền thông xã hội để quảng bá doanh nghiệp của mình.
Tóm lại, bắt đầu một cuộc hoảng loạn tiếp thị qua điện thoại không khó như mọi người nghĩ. Bắt đầu với những gì bạn có bây giờ. Bạn có thể bắt đầu với hai điện thoại và một máy tính trong nhà để xe hoặc trong phòng ngủ của bạn. Luôn luôn có chỗ để phát triển. Chỉ cần bắt đầu và làm tốt nhất bạn có thể, khi bạn phát triển, bạn có thể bắt đầu thêm.
Bài viết này sẽ hữu ích cho bất kỳ ai muốn bắt đầu kinh doanh tiếp thị qua điện thoại. Có rất nhiều công ty tiếp thị qua điện thoại bắt đầu từ con số không nhưng ngày nay đang hoạt động tốt.
Bạn chỉ cần làm việc chăm chỉ và xem mọi thứ diễn ra như thế nào. Chúc may mắn!
