Τζον όκαμπος
Η διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών ή ακόμη και ενός λογαριασμού κοινωνικών μέσων θα απαιτήσει πολύ χρόνο, προσπάθεια και δημιουργικότητα. Είναι δύσκολο να οργανώσετε περιεχόμενο, εικόνες κοινωνικών μέσων και προγράμματα με τη μία χωρίς τον κατάλληλο προγραμματισμό και τεκμηρίωση. Για να σας σώσει από αυτές τις ιλιγγιώδεις στιγμές, πρέπει να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο κοινωνικών μέσων.
Ένα ημερολόγιο μέσων κοινωνικής δικτύωσης θεωρείται ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία στο πλάνο μάρκετινγκ σας και ένα από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, επιτρέποντάς σας να δοκιμάσετε διαφορετικές στρατηγικές μέχρι να βρείτε αυτή που λειτουργεί για εσάς και το εμπορικό σήμα σας.
Το να έχετε ένα ημερολόγιο κοινωνικών μέσων, είτε είναι τόσο απλό όσο οι λέξεις -κλειδιά για να υποδείξετε το μηνιαίο σας πρόγραμμα, είτε ένα περιεκτικό που περιέχει όλες τις λεπτομέρειες, όπως αντίγραφα περιεχομένου, hashtags, emoticons και συνδέσμους, σίγουρα θα σας εξοικονομήσει χρόνο και προσπάθεια.
Αλλά πώς δημιουργείτε ένα ημερολόγιο περιεχομένου κοινωνικών μέσων που λειτουργεί πραγματικά; Ακολουθούν μερικές συμβουλές που έχουμε συγκεντρώσει για να δημιουργήσετε τη δική σας.
1. Ορίστε τους στόχους σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Όταν ξεκινάτε το ημερολόγιο των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, γνωρίζετε ποιοι είναι οι στόχοι σας. Θέστε τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους σας. Όταν θέτετε βραχυπρόθεσμους στόχους, σκεφτείτε και ξεκινήστε από μικρά, να είστε συγκεκριμένοι και να ορίσετε ρεαλιστικές προθεσμίες.
Θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις μέσω κοινωνικών δικτύων ή θέλετε απλώς να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της μάρκας;
Κάθε ανάρτηση πρέπει επίσης να έχει έναν σαφή σκοπό. Θα εκπαιδεύσει; Θα διασκεδάσετε ή θα πουλήσετε το προϊόν σας;
2. Εκτελέστε έναν απλό έλεγχο κοινωνικών μέσων.
Ο έλεγχος όλων των καναλιών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα σας βοηθήσει να καθορίσετε τους στόχους σας και θα σας επιτρέψει να κάνετε προσαρμογές εάν είναι απαραίτητο. Η ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας θα σας επιτρέψει να δείτε τα αναλυτικά στοιχεία σας, το κοινό σας και τα δημογραφικά στοιχεία σας. Θα μπορείτε επίσης να βλέπετε τις αναρτήσεις σας, τα αποτελέσματα της καμπάνιας και τις τακτικές κορυφαίας απόδοσης. Δώστε προσοχή σε δημοσιεύσεις που έχουν υψηλή βαθμολογία από το κοινό σας.
Ο έλεγχος θα σας ενημερώσει επίσης ποιες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων λειτουργούν καλά για τις επωνυμίες σας. Ελέγξτε επίσης τους ανταγωνιστές σας για τα μοτίβα απόσπασης και τους χρόνους δημοσίευσης, καθώς και για τη συμμετοχή τους.
3. Βρείτε ή δημιουργήστε ένα πρότυπο ημερολογίου κοινωνικών μέσων.
Πολλά πρότυπα ημερολογίου κοινωνικών μέσων είναι πλέον διαθέσιμα στο διαδίκτυο. Απλώς πρέπει να επιλέξετε και να κατεβάσετε το πρότυπο που σας ταιριάζει καλύτερα. Αλλά αν θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια σελίδα ή ένα υπολογιστικό φύλλο για να ξεκινήσετε. Το πρότυπό σας μπορεί να περιέχει τα ακόλουθα δεδομένα:
- Κανάλι κοινωνικών μέσων
- Ημερομηνία
- Χρόνος
- περιεχόμενο
- Οπτικά (εικόνες, βίντεο, infographics, δώρα)
- Αναφορά στοιχείων
- Σύνδεσμος προς τη δημοσιευμένη δημοσίευση (ιστολόγια, φόρουμ, άρθρα)
4. Μάθετε τι να δημοσιεύσετε
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αφορούν την προσέγγιση του επιθυμητού κοινού, τη μετάδοση του μηνύματός σας στην αγορά -στόχο και τη διασφάλιση της επιστροφής της δέσμευσης που θέλετε.
Το να γνωρίζετε τι να δημοσιεύσετε τείνει να καταναλώνει το χρόνο σας. Η ύπαρξη ενός σχεδίου περιεχομένου απλοποιεί την εργασία και απλοποιεί τη διαχείριση περιεχομένου.
Οι έλεγχοι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε ποια αντίγραφα θα δημιουργήσετε, καθώς δεν είναι κοινόχρηστο όλο το περιεχόμενο και δεν είναι κατάλληλο όλο το περιεχόμενο για όλα τα κανάλια κοινωνικών μέσων με βάση τη θέση και τη βιομηχανία σας. Εδώ προτείνεται περιεχόμενο που μπορείτε να δημοσιεύσετε στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων:
- Γρήγορες συμβουλές
- Memes ή GIF
- CGU: περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες
- Ζωντανές εκπομπές
- Τα γραφήματα
- αξιολογήσεις
- Φωτογραφίες εταιρείας
- Διαγωνισμοί
- Έρευνες και δημοσκοπήσεις
- Δημοσιεύσεις για αργίες και ειδικές περιστάσεις
5. Προγραμματίστε τις αναρτήσεις σας
Αφού δημιουργήσετε το σχέδιο περιεχομένου, οι επόμενες ερωτήσεις σας πρέπει να είναι: Πότε είναι η καλύτερη στιγμή για δημοσίευση; Πόσες αναρτήσεις πρέπει να δημοσιεύω την ημέρα;
Οι χρόνοι δημοσίευσης δεν πρέπει να βασίζονται στο χρονικό διάστημα που θέλετε ή την ευκολία σας, πρέπει πάντοτε να συμπίπτει με την υψηλότερη αιχμή αφοσίωσης του κοινού σας. Μάθετε τις ώρες αιχμής του καναλιού που χρησιμοποιείτε και το προτεινόμενο ποσό για καλύτερη βελτιστοποίηση των μηνυμάτων σας.
Facebook:
- Οι καλύτερες ώρες είναι μεσοβδόμαδα, από τις 11:00 έως τις 13:00.
- Οι ώρες ασφαλείας είναι Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 π.μ. έως τις 15:00 μ.μ.
Κελάδημα:
- Οι καλύτερες ώρες είναι Τρίτη, Τετάρτη και Παρασκευή από τις 9:00 το πρωί έως τις 4:00 το απόγευμα.
- Οι ώρες ασφαλείας είναι Δευτέρα και Πέμπτη από τις 8:00 το πρωί έως τις 16:00 το απόγευμα.
Instagram:
- Οι καλύτερες ώρες είναι από τις 10:00 έως τις 11:00 μεσοβδόμαδα.
- Οι ώρες ασφαλείας είναι από Τρίτη έως Παρασκευή από τις 10:00 π.μ. έως τις 15:00 μ.μ.
LinkedIn:
- Η καλύτερη ώρα είναι μεσοβδόμαδα από τις 9:00 έως τις 12:00.
- Οι ώρες ασφαλείας είναι από Τρίτη έως Παρασκευή από τις 8:00 το πρωί έως τις 14:00 το μεσημέρι.
Μπορείτε να παρακολουθείτε αυτά τα χρονικά διαστήματα και να μελετάτε τη συμμετοχή σας μετά από ένα μήνα. Το επόμενο ημερολόγιο περιεχομένου σας θα πρέπει να βασίζεται στα αποτελέσματα των αναρτήσεών σας κατά τη διάρκεια αυτών των χρονικών περιόδων. Εάν αυτό λειτουργεί για εσάς, προχωρήστε, αν όχι, κάντε κάποιες προσαρμογές.
6 Να είστε συνεπείς
Mightσως αναρωτιέστε τι λείπει από το μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα που εμποδίζει την άνθηση της μάρκας σας. Φυσικά, αυτό θα μπορούσε να είναι το ημερολόγιο περιεχομένου που μαθαίνετε να κάνετε αυτήν τη στιγμή ή μπορεί να είναι η ακολουθία των αναρτήσεών σας.
Τώρα που έχετε δημιουργήσει ένα κάπως συγκεκριμένο σχέδιο για το μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα, να είστε συνεπείς και να τηρείτε το πρόγραμμά σας. Μπορεί να είναι χρονοβόρο αν πρέπει να το κάνετε χειροκίνητα κάθε μέρα, οπότε είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε εργαλεία δημοσίευσης. Ο προγραμματισμός της ανάρτησής σας εκ των προτέρων είναι το κλειδί για την επιτυχία της, καθώς σας επιτρέπει να κάνετε άλλα πράγματα, όπως να παρακολουθείτε τη συμμετοχή σας, να ερευνάτε τις τελευταίες τάσεις και να αλληλεπιδράτε με το κοινό σας.
Υπάρχουν πολλές επιλογές για τη δημοσίευση εργαλείων και πολλές είναι δωρεάν. Το Facebook έχει το δικό του προγραμματιστή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και το Twitter έχει ένα Tweetdeck με πολύ ωραία διεπαφή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εργαλεία διαχείρισης τρίτων όπως Hootsuite, Later, Sprout Social, Buffer κ.λπ.
7. Παρακολουθήστε την απόδοσή σας
Το ημερολόγιο περιεχομένου σας δεν είναι απλώς ένα φύλλο εξαπάτησης. Θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιείται για να παρακολουθείτε τις αναλύσεις σας. Παρακολουθήστε και μετρήστε την επιτυχία σας και αναζητήστε στρατηγικές που έχουν λειτουργήσει καλά. Μπορείτε να το αποθηκεύσετε και να το προσθέσετε ξανά στο επόμενο ημερολόγιο περιεχομένου.
Οι πληροφορίες που λαμβάνετε από το ημερολόγιό σας είναι σημαντικές και μπορούν να αποτελέσουν τη βάση για τη βελτιστοποίηση του επόμενου ημερολογίου σας.
Pensamientos finales
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας μεγάλος κόσμος. Μπορεί να είναι αρκετά δύσκολο μερικές φορές, αλλά αν έχετε τα σωστά εργαλεία και τη σωστή νοοτροπία, μπορείτε να γίνετε μέρος αυτού του κόσμου και να κάνετε την μάρκα σας να ευδοκιμήσει. Ως έμπορος κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, να έχετε πάντα τους στόχους σας στο μυαλό σας σε ό, τι κάνετε. Ο χρόνος σας είναι πολύτιμος και ένα καλά σχεδιασμένο ημερολόγιο περιεχομένου μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το κλειδί για την επιτυχία σας.
