Ahora hay más de 90 millones de páginas de pequeñas empresas activas en Facebook, por lo que es muy importante para todas las empresas que su página de negocios de Facebook se destaque del resto. Sin embargo, con más de 2,5 mil millones usuarios activos en 2020, Facebook sigue siendo uno de los canales más efectivos para que cualquier empresa llegue a clientes potenciales y expanda su audiencia.
Entonces, ¿cómo puede optimizar su página comercial de Facebook para que se destaque de modo que su audiencia pueda verla entre millones de otras páginas? Aquí compartiremos nuestros útiles consejos. Al final, debería poder utilizar estas técnicas simples y rentables para optimizar su página comercial de Facebook y generar más clientes potenciales.
Sin más preámbulos, comencemos.
1. Completa y optimiza la información de tu página.
Como regla general, cuanta más información proporciones en tu página comercial de Facebook, más gente la notará.
Asegúrese de ingresar tanta información como sea posible y asegúrese de que todos sean precisos. Esto debe incluir, pero no se limita a, la URL de su sitio web, una descripción de lo que hace, el horario de atención, los rangos de precios (si corresponde), las características, la disponibilidad de estacionamiento y los métodos de pago.
Cuanta más información proporcione en una página, es más probable que su página se incluya en los resultados de búsqueda. Aquí hay algunas cosas importantes en las que enfocarse en este aspecto.
Optimiza la sección sobre tu página
Si no ha optimizado correctamente la sección Acerca de nosotros, debe volver a ella inmediatamente. La sección “Acerca de nosotros” es muy importante y brinda una excelente oportunidad para conocer clientes potenciales y clientes. Incluya sus CTA en la sección de comentarios si es necesario, y no olvide agregar un enlace a su sitio web y otros perfiles de redes sociales. De esta manera, cualquier persona que visite su página comercial de Facebook puede conocer su sitio web y otras plataformas.
Proporcione tantos detalles como sea posible
Su página de Facebook debe responder al menos a las siguientes preguntas:
- ¿Qué diferencia a su negocio y su producto / servicio de la competencia?
- ¿Qué busca tu audiencia en tu página comercial de Facebook?
- ¿Qué soluciones puede sugerir a los problemas de su audiencia?
- ¿Cuál es el siguiente paso que desea que dé su audiencia (CTA)?
- ¿Cómo medirá el éxito de su página comercial de Facebook?
Facilite a los clientes el contacto con su empresa
Es muy importante hacer que sea lo más fácil posible para su audiencia acceder a su negocio. Puede hacer esto publicando un formulario de contacto en su página de Facebook para que los fanáticos de su página puedan ingresar a su negocio al instante. Puede consultar los pasos para crear un formulario de contacto aquí.
Nuevamente, concéntrese en proporcionar información completa y precisa en su página de Facebook e incluya tantos detalles como sea posible.
2. Optimiza tus publicaciones
Independientemente, Facebook es esencialmente una red social. Entonces, el núcleo de su página comercial de Facebook son sus publicaciones.
Asegúrese de que sus mensajes sean únicos y valiosos para su público objetivo. Tu audiencia solo disfrutará de las conversaciones que realmente le interesen. Por otro lado, recuerda que no necesitas hablar; el objetivo es que sus fans / seguidores puedan comunicarse entre sí.
Según una investigación de Buffer, los mensajes más cortos tienden a funcionar mejor en Facebook, y la longitud óptima es solamente 40 caracteres. Así que sea directo y comunique su mensaje de manera eficaz.
Sin embargo, se pueden escribir mensajes más largos, especialmente cuando está explicando algo importante o mostrando su experiencia. Sin embargo, si es posible, intente dividir los mensajes más largos en varios más cortos. Puede programar eficazmente sus publicaciones por tiempo, lo que realmente puede mejorar su compromiso.
La constancia es la clave del éxito
Sea consistente tanto en cantidad como en calidad. La publicación regular en Facebook es muy importante para que pueda interactuar con su audiencia de forma regular. Por otro lado, mantén la calidad de tus publicaciones. Puede consultar varias herramientas, incluidas las estadísticas de audiencia de Facebook, para medir el rendimiento de sus publicaciones. También debe averiguar qué horas y días son los mejores para publicar y coincidir con su horario.
Se relevante
Manténgase relevante con sus publicaciones y use contenido urgente para captar la atención de su audiencia. Probablemente puedas hablar sobre eventos deportivos relevantes, hablar sobre nuevas películas y, por supuesto, las vacaciones. Sin embargo, es importante mantener la coherencia en los mensajes de su marca. Tenga mucho cuidado si desea publicar mensajes políticos o religiosos (o evitarlos por completo) si no está seguro de si coinciden con los mensajes de su marca.
Equilibrar
Mantenga su publicación equilibrada entre tres cosas:
- Publicidad: Está bien promocionar su producto / servicio directamente en las publicaciones, pero no lo fuerce.
- Personalización: Involucre a usuarios individuales, cree conversaciones interesantes, haga preguntas interesantes, etc.
- Valor y educación: Entrena a tus seguidores y agrega valor. Puede compartir consejos interesantes y prácticos y sugerir soluciones a los problemas de su audiencia.
3. Asegúrese de que su página se pueda indexar correctamente.
Un error común es no hacer pública la página de su empresa para que Google y otros motores de búsqueda puedan indexarla correctamente. Le sorprendería saber cuántas empresas imponen inadvertidamente restricciones en su página comercial para que no se pueda indexar correctamente.
Por ejemplo, si ha establecido una restricción de edad o ubicación geográfica en una página, solo los usuarios que cumplan estos requisitos pueden acceder a su página. Obviamente, esto también restringirá el acceso de los clientes potenciales a su página.
Para probar, intente abrir un nuevo navegador (o navegador de incógnito) e ingrese la URL de su página de Facebook en el navegador (o puede seguir el enlace desde su sitio web). Asegúrese de haber cerrado la sesión de su cuenta de Facebook antes de hacer esto. Cuando comprueba si se muestra su página de Facebook, entonces es pública. De lo contrario, su página solo puede aceptar usuarios registrados.
Por lo tanto, en este caso, es posible que deba realizar los siguientes cambios:
- Inicie sesión como administrador de la página empresarial y vaya a Configuración.
- Verifique las restricciones de edad, establecidas para todos (13+).
- Asegúrese de que no haya restricciones de país.
- Guardar cambios.
Ahora su página comercial de Facebook es pública e ilimitada, y ahora los usuarios no solo pueden acceder a ella sin iniciar sesión (lo cual es útil cuando, digamos, alguien comparte su publicación), sino que Google puede indexarla correctamente. Por lo tanto, la información de su página de Facebook, como la descripción, calificaciones / reseñas, tamaño de la audiencia, etc., puede aparecer en los resultados de búsqueda de Google. Esto puede ayudar a que la página de su empresa se destaque y atraiga a más clientes potenciales que quieran probar su empresa.
Por lo tanto, verifique cuidadosamente si su página tiene restricciones y, si no las necesita, considere eliminarlas.
¿Qué más?
Por último, pero no menos importante, las páginas de negocios de mayor rendimiento de Facebook combinan esfuerzos orgánicos con las opciones de remarketing de pago de Facebook. Es posible que desee considerar ejecutar una campaña publicitaria de Facebook o publicaciones patrocinadas, especialmente para eventos o anuncios importantes.
Al final del día, el factor más importante para hacer que su página comercial de Facebook se destaque es su contenido: comprenda a su audiencia y entregue contenido dirigido de alta calidad que brinde valor inmediato a su audiencia, y crecerá gradualmente.
