Avtor: Hiral Ata
Pandemija koronavirusa je malim podjetjem po vsem svetu ustvarila izjemne izzive. Vitrine se zapirajo z zaskrbljujočo hitrostjo, tisti, ki še vedno stojijo med kupci, pa se sušijo. Tudi potem, ko je prekinitev povezave preklicana, se bodo kupci verjetno izognili objavi in čim pogosteje dajali prednost spletnim nakupom.
Torej greš tja! Vodite svoje podjetje tam, kjer so stranke. Iti na splet.
Vendar pa za podjetja, ki so se tako dolgo tradicionalno zanašala na komunikacijo iz oči v oči in iz oči v oči, prehod iz brez povezave v splet ni enostaven. Morda se počutite preobremenjeni z informacijami, se sprašujete, kje začeti, in se borite s preveč vprašanji. Danes vam bo ta objava pomagala odgovoriti na ta vprašanja in vam ponudila strukturiran vodnik za rast vašega podjetja na spletu brez povezave.
Prvi koraki: pojdite na družabna omrežja
Prvi korak k digitalni preobrazbi je tako preprost kot ustvarjanje poslovne strani na družbenih medijih. Facebook, Instagram in Pinterest so absolutni zastopniki množičnega sodelovanja in večina njihovih strank je že tam. Z ustvarjanjem dobre vsebine na teh kanalih lahko preprosto pritegnete pozornost strank do vašega podjetja.
Ustvarjanje Facebook ali Instagram strani za vaše podjetje je hitro in enostavno. Samo vnesite podatke o svojem podjetju in končali ste.
Dobra fotografija je verjetno najmočnejši sovražnik družbenih medijev. Ustvarjanje privlačnih fotografij lahko ustvarite brez domiselne opreme ali profesionalnih fotografij. Tudi fotoaparat pametnega telefona lahko ustvari odlične slike. Uporabite samo domišljijo, dobro uporabite svetlobo in ohranite ozadje čisto.
Prodajate na Amazonu ali ustvarite svojo spletno trgovino?
Ko se odločite za prodajo svojih izdelkov na spletu, ste na razpotju lastništva in najema. Lahko prodajate na Amazonu in drugih velikanih e-trgovine ali ustvarite svojo spletno trgovino z blagovno znamko. Vsak ima svoje prednosti in slabosti.
Amazon vam ponuja uveljavljen trg in več priročnih orodij za prodajo in prejemanje plačil. Vendar vam odvzame del vse prodaje, ne dovoljuje ustvarjanja lastne blagovne znamke in ima dokaj omejevalno politiko.
Ustvarjanje lastnih spletnih trgovin vam daje veliko več svobode in odgovornosti. Ves vaš denar je vaš in ustvarite lahko svojo blagovno znamko. Kot neodvisna trgovina pa se lahko soočite z veliko konkurenco in morate začeti iz nič z veliko časa.
Kot lastnik malega podjetja si resnično želite ustvariti svojo blagovno znamko in v celoti imeti svojo trgovino. Tako lahko začnete s prodajo na Amazonu, vendar morate delati na izgradnji lastne trgovine in postopno spodbujati kupce, da kupujejo neposredno od vas.
Ustvarjanje vaše spletne trgovine
Če vas ideja o spletnem gostovanju, nakupu domene in drugem internetnem žargonu prevzame, ne skrbite. Zdaj je ustvarjanje spletne trgovine postalo veliko lažje, saj številne platforme na ključ olajšajo to delo.
Lahko razvijete svojo spletno stran, vendar je to običajno daljši in naporen proces, povezan z izkušnjami spletnega razvoja. Druga možnost je, da med drugim uporabite platforme, kot so Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magneto, 3Dcart in Wix. Čeprav te platforme stanejo določeno količino denarja, ponujajo veliko pomoči in večina spletnih trgovcev se jim zdijo izredno v pomoč.
Te rešitve ponujajo vse na enem mestu za vse, kar je povezano z e-trgovino, od izdelave vaše spletne strani, do izbire prave teme in vmesnika, prenosa vaših izdelkov, sprejemanja različnih plačilnih načinov, vključevanja družabnih kanalov in celo pomoči pri pošiljanju. .
ladijski promet
Kar zadeva e-trgovino, je pošiljanje enako govorjenju. Ne glede na to, kako dobri so vaši izdelki in trgovina, ponujajo vrednost le, če jih kupec prejme v brezhibnem stanju in pravočasno.
Izbira prave dostavne službe je bistvena. Z uporabo rešitev za e -trgovino, kot je Shopify, običajno dobite znatne popuste na osnovne storitve, kot sta DHL in Bluedart.
Pazljivo izračunajte stroške pošiljanja. Visoki stroški pošiljanja lahko povzročijo opustitev vozička. Stroški pošiljanja lahko vplivajo na vaš rezultat. Idealen scenarij je ponuditi brezplačno poštnino za najnižjo vrednost naročila.
Morda boste edino nalogo pakiranja in pravočasne dostave naročil prenesli na koga drugega ali pa vsak dan namenili določen čas, da to storite sami.
Če to podjetje vodite sami, bodo nove odgovornosti trajale nekaj časa. Odprta komunikacija s strankami bo omogočila, da bodo bolje čakali, da vaš paket prispe.
Kako obdelati plačila na spletu
Še enkrat, če uporabljate eno od platform za e -trgovino, kot je Shopify, se obdelava plačila izvede takoj. Od vseh večjih kreditnih in debetnih kartic do digitalnih denarnic, kot sta Apple Pay in PayPal, svojim strankam bolje ponudite čim več možnosti.
Ravnotežje klikov in malt
Kljub vsem tem pogovorom o spletnih podjetjih je pomembno, da bodite pozorni tudi na svoje redne stranke brez povezave. Stranke, ki so se pojavljale in se še pojavljajo v vaši trgovini, si zaslužijo vašo posebno pozornost. Verjetno bodo cenili tudi možnost nakupovanja na spletu v času trenutne pandemije, zato jim povejte o svoji spletni trgovini. Izven trgovine lahko celo postavite napise, da bodo kupci vedeli, da lahko zdaj kupujejo prek spleta.
To bi lahko pomenilo porabo več ur za vzdrževanje in delovanje kanalov na spletu in brez povezave, a ob globalni krizi stavim, da so lastniki podjetij pripravljeni narediti še več.
Ali potrebujete strategijo digitalnega trženja?
Če želite povečati svojo spletno prisotnost, promet in prodajo, boste morali svoje podjetje promovirati na spletu. Da, to pomeni, da potrebujete strategijo digitalnega trženja. Toda za začetek ne zahteva vpletenosti tržnikov ali dodatnih stroškov. Za zdaj se lahko osredotočite na promocijo na družbenih medijih in ustvarjanje lastne vsebine. Blog lahko začnete sami. Objavite odlično vsebino na Instagramu in Facebooku. Uporabnike lahko prosite, naj svoje fotografije delijo z vašimi izdelki, tako da vas označijo. Obstaja veliko načinov za promocijo vašega podjetja na spletu brez porabe denarja.
Ko se vaše spletno podjetje uveljavlja, lahko digitalni marketing vedno razširite tako, da najamete profesionalne ustvarjalce vsebin in tržnike.
Zaključek
Spletno poslovanje brez povezave lahko zahteva veliko dela, vendar ni nujno, da je težko ali težko. Vendar pa je to lahko najbolj koristno za vaše podjetje, ne le za boj proti gospodarski krizi, ki jo je povzročil koronavirus, ampak tudi za širšo prihodnost vašega podjetja. Zato globoko vdihnite in si oglejte fotografije svojih najboljših izdelkov.
