Entonces, ¿es rentable el negocio hotelero? La respuesta obvia es si.
La industria de la hospitalidad es un sector altamente rentable con muchas oportunidades. Entre sus muchas mangas se encuentran los hoteles. A medida que crece el turismo y los viajes, también lo hace la necesidad de servicios de alojamiento.
El número de hoteles en construcción o modernización crece constantemente en el mundo. Nuestro interés será discutir cuán rentables son. A medida que leas, encontrarás información relevante que te será de gran ayuda a la hora de invertir en el negocio de la hostelería.
¿Es rentable ser propietario de un hotel? Profundicemos en los hechos.
¿Los hoteles son automáticamente rentables?
Una vez que haya establecido que los hoteles son rentables, es importante tener en cuenta que no se vuelven rentables automáticamente.
Muchas empresas hoteleras sufren pérdidas de ingresos debido a una variedad de factores. Entonces, si estos negocios no son automáticamente rentables, ¿qué puede hacer para que sean rentables?
GUÍA: Comprar un hotel
Hay muchas cosas que puede hacer para que sean rentables. Estas acciones incluyen lo siguiente:
Preste mucha atención a sus activos más valiosos
Bastante confuso, ¿verdad? ¿Cuáles son sus activos más valiosos? ¡Es sencillo! ¡Tus empleados! ¿Cómo? Puedes pedir.
El personal y el personal del hotel juegan un papel clave en el éxito del negocio. Nunca subestime su pequeña contribución para que su negocio funcione sin problemas.
Todo comienza con la creación de un entorno de trabajo saludable y productivo. Un ambiente de trabajo y un ambiente de apoyo alientan a sus empleados a redoblar sus esfuerzos. Lo más importante es que deberá delinear un plan de acción para aumentar la rentabilidad.
Esto incluye animarlos a proponer ideas sobre la mejor manera de ser eficaces y aumentar los ingresos. También debe haber un sistema de recompensas para impulsar aún más la búsqueda de la excelencia.
Incorporación de tecnología inteligente en las operaciones hoteleras
La tecnología ha evolucionado a lo largo de los años y es aplicable a todos los esfuerzos humanos. El negocio hotelero no se hizo a un lado. La tecnología inteligente ha ayudado significativamente a mejorar la eficiencia, impactando positivamente en la generación de ingresos.
Se puede implementar en múltiples áreas operativas, como la gestión inteligente de la energía, el mantenimiento predictivo, los servicios inteligentes para huéspedes, la protección de grandes y grandes datos y el estacionamiento reservado inteligente.
Otras aplicaciones incluyen check-in / check-out remotos, claves de números móviles, técnicas de marketing inteligente y tecnologías de gestión de reputación en línea.
Cree un alto valor percibido y suba en la escala de calificación
Cuando los compradores perciben el valor, están dispuestos a desprenderse de él o cambiar su dinero por él. Si el valor que creó le costó menos (digamos, $ 10) y el cliente cree que valió más (digamos, $ 30), podría crear una estrategia de generación de ingresos efectiva que impacte positivamente en todo su negocio.
Mejorar la calificación de un hotel también es muy importante. Al enfocarse en esto, crea un hotel orientado al crecimiento. Cuanto más alta sea su calificación, más posibilidades tendrá de atraer clientes adinerados.
Cuando los huéspedes frecuentan un hotel, es más probable que regresen si usted hace un esfuerzo adicional para que vean los motivos. Una de las principales cosas en las que centrarse tiene que ver con su experiencia. Al brindarles a sus huéspedes una experiencia inolvidable, les da directamente una razón para patrocinar sus hoteles en el futuro.
Otra forma eficaz de recuperarlos es promocionarlos directamente. La información de contacto que brindan es muy importante para poder ofrecerles los productos y servicios adecuados.
Verifique todas las áreas relevantes de su negocio
Recuerde que el objetivo es mejorar la rentabilidad. Por lo tanto, los consejos útiles para aumentar los ingresos incluirán la auditoría de áreas clave de su negocio. Esto incluye, entre otros, costos de energía, consumibles, sistemas telefónicos y tecnología.
Los sistemas de iluminación instalados se pueden cambiar de incandescentes a lámparas LED. Además, los sistemas de ventilación y aire acondicionado energéticamente eficientes, entre otras cosas, ahorrarán a la empresa muchas ganancias. Al auditar periódicamente las operaciones de su hotel, puede reducir significativamente el desperdicio y aumentar la eficiencia.
Sea creativo al destacar sus actividades
Hay muchos hoteles ávidos de la atención de los huéspedes. Todo se reduce a involucrarlos (invitados) brindándoles servicios de vanguardia que lo hagan destacar. No es necesario robar un banco para que su hotel sea muy pequeño.
Es probable que la creación de servicios de valor agregado, así como un excelente servicio al cliente, entre otras cosas, creen una impresión positiva duradera en la mente de sus clientes. Esto conduce a un nuevo patrocinio, así como a referencias muy necesarias.
Crea servicios sobresalientes
Como propietario de un hotel, desea dejar una impresión duradera en sus clientes. Una forma eficaz de hacer esto es crear un gran servicio. Luchas por la felicidad de tus clientes. Esto conduce no solo a críticas positivas, sino también al hecho de que sus clientes satisfechos comparten experiencias similares con sus amigos y familiares.
La satisfacción del cliente no debe darse por sentada si desea administrar un negocio hotelero altamente rentable.
Incluya ofertas, descuentos y paquetes para atraer patrocinio.
Esta es otra excelente manera de asegurarse de que sus clientes tengan una razón para patrocinar su servicio. Sin embargo, le recomendamos que solo haga esto después de haber obtenido ganancias. Antes de que los huéspedes elijan su hotel o se conviertan en sus clientes, intentan reducir los servicios y paquetes ofrecidos. Eligen los que ofrecen la mejor oferta. Quiere que su empresa sea considerada en esta categoría.
Es importante que cada huésped que venga a su hotel tenga una visión positiva de su negocio. Esto no significa que no se encontrará con clientes difíciles. Más bien, desea que más personas estén felices y satisfechas con sus actividades que las que no lo están.
Las personas dejan comentarios sobre los hoteles en los que han frecuentado. Anime a sus clientes satisfechos a dejar comentarios sobre sus servicios. Esto ayuda a atraer nuevos clientes.
Los hoteles son un negocio rentable solo si funcionan de manera eficiente. Hemos ido más allá para darte consejos sobre cómo mejorar tu rentabilidad como hotelero. Estas estrategias han sido probadas y resultaron ser muy efectivas.
